20、你的某些不上組成員不斷出現(xiàn)吵架、缺席和工作表現(xiàn)不佳的情況。你已經(jīng)安排了一次在當?shù)厣絽^(qū)進行的團體活動，包括芳香療法、品嘗美酒、溫泉浴等等。其它更有趣的活動包括彈球游戲和草地保齡球。你組織這些活動的主要目的是：

A、 改善小組工作業(yè)績

B、 提高士氣

C、 提高質(zhì)量

D、 提高個人績效

21、你所在項目的技術(shù)主管泰德提出了一項只要少量增加成本能改善項目整體質(zhì)量的建議。項目控制官桑哈提出了一種能縮短項目時間但會減少產(chǎn)品性能的建議。你認為提高質(zhì)量水平和加快項目進度都是非常重要的。盡管你相信泰德和桑哈能夠相互學習，但是在大多數(shù)情況下他們之間是存在分歧的。因此你需要一個長期有效的、能解決沖突的方法。你決定要采用下列哪種方法？

A、 對抗

B、 問題解決

C、 合作

D、 緩和

22、可能影響組織項目團隊的一個限制因素是：

A、 執(zhí)行組織的組織結(jié)構(gòu)

B、 小組成員之間溝通不暢

C、 人員配備要求不夠明確

D、 小組士氣

23、作為項目經(jīng)理，你相信“人性化”的方法來加強團隊建設。被證明是有效的能夠達到這個目的的方法是：

A、 為小組創(chuàng)設一個名稱

B、 規(guī)定靈活的工作時間

C、 制訂項目章程

D、 為重要的或特別的事情慶�；顒�

24、如果項目小組成員既對職能經(jīng)理又對項目經(jīng)理匯報工作，項目團隊的建設將變得非常復雜。對這種雙重負責機制進行管理通常是誰的職責？

A、 有關(guān)的小組成員

B、 項目經(jīng)理

C、 項目所有權(quán)人或者贊助人

D、 職能經(jīng)理

25、你負責管理一個為期兩年的項目，現(xiàn)在已經(jīng)進行到了項目的第二年。自項目開始以來，在項目的一些角色和責任方面都發(fā)生了一些改變。一些團隊成員中途離開了，也有一些人被補充進來了，還有幾個完成的工作包沒有得到必需的確認。一些團隊成員認為，他們應該負責評估一些工作包，至少提供一些輸入資料。項目有一名關(guān)鍵成員突然離隊。這使得三個工作包的進度拖后了5周。你好像還不知道該由誰來負責項目的各個行動。為了掌握對項目的控制權(quán)，你需要：

A、 根據(jù)當前的資源需求重新設定員工分配管理計劃

B、 把組織結(jié)構(gòu)改變成項目型組織以大程度地控制資源分配的控制程度

C、 同項目團隊一起制作一個責任分配矩陣

D、 另設一個部門，專人負責一些比較關(guān)鍵的問題。

26、你是一個項目小組的成員，該項目開發(fā)一種醫(yī)療注入產(chǎn)品，幫助增強中年人的肌肉力量。一些重要的醫(yī)學雜志已經(jīng)針對這種有爭議的產(chǎn)品發(fā)表了不少文章。你的項目經(jīng)理是一個醫(yī)學專家，對醫(yī)療注入設備很有研究，許多雜志文章提到過他的名字。雖然在這個課題是的知識豐富，他還是不斷從小組成員城征求大量關(guān)于項目和產(chǎn)品問題的意見。項目小組成員經(jīng)常開會討論，而他靜靜地坐在會議桌旁傾聽。他對問題的常見回答是“你的看法呢？”他的領導風格的好描述是：

A、 自由主義的

B、 以小組成員為主導

C、 合作

D、 領導職責分擔

27、項目協(xié)調(diào)者類型和項目促進者類型的組織形式之間主要區(qū)別在于：

A、 在項目促進者類型的組織形式中，員工作通常對

項目沒有比較穩(wěn)固的承諾

B、 項目協(xié)調(diào)者通常不能以個人名義做出或執(zhí)行項目決策

C、 項目促進者只是作為管理層和項目團隊之間的媒介存在

D、 項目協(xié)調(diào)者負責向組織中更高層的經(jīng)理人員進行報告