10、 假定你和公司的CEO是鄰居,你們的關(guān)系比較鐵,而公司的同事也都知道你們之間的關(guān)系比較好。近,你的公司任命你為一個新項目的項目經(jīng)理,而這個項目對實現(xiàn)下一年的財務(wù)目標(biāo)是至關(guān)重要的。你會依靠下列哪種權(quán)力類型來行使項目經(jīng)理的權(quán)力?
A、 參照型
B、 酬勞型
C、 正式型
D、 專家型
11、你的項目團隊成員總是抱怨沒有項目團隊的整體感,因為他們分別在不同地方工作。為了改善這種情況,你設(shè)計了一個項目口號屏將其印在T恤衫上來提高大家的集體感,但這一做法沒有起到多大作用。你下一步要怎么做?
A、 印發(fā)時事通信
B、 創(chuàng)造一種關(guān)于這個項目的神秘感
C、 建立一個“作戰(zhàn)室”
D、發(fā)布一個關(guān)于團隊成員應(yīng)如何同主要干系人相互合作的指導(dǎo)方針
12、作為一名項目經(jīng)理,你了解一些不同的沖突解決方法。你現(xiàn)在的建筑項目小組的兩名成員防風(fēng)暴護窗的安裝問題發(fā)生分歧。他們拒絕聽取對方的意見。雖然當(dāng)時是三月,颶風(fēng)季節(jié)六月才來到,一場不同尋常的風(fēng)暴不到8小時會襲擊當(dāng)?shù)。必須馬上安裝防護護窗,否則整個項目都會遭到破壞。合適的解決沖突的方法是:
A、雙方通融
B、折中
C、合作
D、 強制
13、一名受雇于一家設(shè)計公司的建筑師CEO的要求向一個建筑項目的承包商講解圓頂形設(shè)計的有關(guān)問題。盡管這個建筑承包商還沒有開始進行有關(guān)當(dāng)前項目的任何工作,但由于這個承包商是這家設(shè)計公司CEO的姐夫,所以建筑師還是按照CEO的要求做了。這種情況說明
A、 項目在組織上、技術(shù)上以及人際關(guān)系上的各種接觸經(jīng)常同時發(fā)生
B、 作為一個項目經(jīng)理,溝通應(yīng)該通過一系列命令來進行
C、 建筑師的卷入是對組織計劃的一種限制
D、 員工需要按照老板的意思去辦事
14、團隊建設(shè)活動包括管理層面和個人層面兩部分的內(nèi)容,所有這些活動的終目的都是為了提高團隊的工作績效。但是事實上很多情況下團隊工作績效的提高只是團隊建設(shè)活動的“副產(chǎn)品”而已,下面的事例中哪一個屬于這種情況:
A、 建立團隊目標(biāo),然后組織大家參加一些放松活動(如郊游),并在舉行這些娛樂活動的時候找到機會讓大家探討達(dá)到團隊目標(biāo)的佳方法
B、 將所有的團隊成員集中在同一個地方工作
C、 建立一個根據(jù)團隊整體工作績效進行考核和獎酬的體系
D、 讓非管理層的團隊成員參與編制項目計劃的過程
15、你的項目已經(jīng)實施了一段時間,但是一些現(xiàn)象表明實施過程中發(fā)生了問題。不良的項目團隊有以下幾個表現(xiàn),下列哪一項不屬于不良項目團隊的特征?
A、 沮喪的士氣
B、 過多的會議
C、 對項目經(jīng)理缺乏信任和信心
D、 無結(jié)果的會議
16、在項目經(jīng)理和項目小組成員之間很少有或者根本沒有信息溝通的管理方式被稱為:
A、 自我中心式
B、 民主式
C、 參與式
D、 自由主義式
17、作為一名項目經(jīng)理,你意識到團隊的發(fā)展是項目成功的基本條件。因此,你想了解一下團隊動作的技術(shù)背景。這個信息能在下面哪一項中找到:
A、 團隊章程
B、 項目計劃
C、 員工管理計劃
D、 組織政策和方針
18、在松散型和緊密型的矩陣組織結(jié)構(gòu)中,可能引發(fā)沖突的基本條件是什么
A、 溝通障礙
B、 利益沖突
C、 缺乏共識
D、 權(quán)限不明確
19、你的項目管理工作經(jīng)驗告訴你,你的工作職責(zé)是通過授權(quán),將項目活動和任務(wù)分配到小組或個人,依靠他們的力量生產(chǎn)出項目要求的可交付產(chǎn)品。由于你所在的組織不是一個項目型
的組織結(jié)構(gòu),因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此,你需要:
A、 從外部籌集資源來完成這部分的工作
B、 準(zhǔn)備一份描述項目團隊各成員職責(zé)的團隊章程,這份章程由人力資源部門簽署
C、 確保團隊成員充分地認(rèn)識到服從項目行政管理的必要性,以保證他們在工作中服從安排
D、 請求人力資源部門主管親自批準(zhǔn)本項目的員工分配計劃