(2)麥克利蘭的素質(zhì)模型
美國心理學(xué)家麥克利蘭經(jīng)過研究提煉并形成了21項通用素質(zhì)要項，并將21項素質(zhì)要項劃分為6個具體的素質(zhì)族，同時依據(jù)每個素質(zhì)族中對行為與績效差異產(chǎn)生影響的顯著程度劃分為2～5項具體的素質(zhì)。6個素質(zhì)族及其包含的具體素質(zhì)如下：
①管理族，包括團隊合作、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等;
②認知族，包括演繹思維、歸納思維、專業(yè)知識與技能等;
③自我概念族，包括自信等;
④影響力族，包括影響力、關(guān)系建立等;
⑤目標與行動族，包括成導(dǎo)向、主動性、信息收集等;
⑥幫助與服務(wù)族，包括人際理解力、客戶服務(wù)等。
(3)管理者勝任特征模型
勝任力是指任何直接與工作績效有關(guān)的個體特質(zhì)、特點或技能等，在本質(zhì)上也是應(yīng)該具備的素質(zhì)組合。有學(xué)者利用物元分析和可拓評價方法建立了基于管理技能、個人特質(zhì)和人際關(guān)系3個維度的勝任特征物元模型。
①管理技能的維度，包括團隊領(lǐng)導(dǎo)、決策能力、信息尋求和市場意識等;
②個人特質(zhì)的維度，包括影響力、自信、成欲、主動性、分析思維和概括性思維等;
③人際關(guān)系的維度，包括人際洞察力、發(fā)展他人、關(guān)系建立、社會責任感和團隊協(xié)作等。
(4) 四種能力論
Robert hogan和Rodney B.Warrenfeltz研究指出管理人員的素質(zhì)可以分為4種，分別為：自我管理能力、人際關(guān)系能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和商業(yè)能力。
①自我管理能力，包括自我尊重、正確對待權(quán)利的態(tài)度和自我控制等;
②人際關(guān)系能力，包括換位思考、正確預(yù)計他人的需要、考慮他人的行動等;
③領(lǐng)導(dǎo)能力，包括建立團隊、維持團隊、激勵團隊、建立共同愿景和鞏固團隊等;
④商業(yè)能力，包括制訂計劃、管理預(yù)算、績效評估、成本管理和戰(zhàn)略管理等。
3. 幾種素質(zhì)模型的分析
上面這些模型，都是被廣泛認可的模型，我本人對四種能力論，更是情況獨鐘。為了找出一個適合項目經(jīng)理學(xué)習修煉的模型，我們有必要對這幾種模型進行評價。
首先確定評價的指標：
(1)針對性：是否適合于項目管理領(lǐng)域;
(2)完整性：是否太過寬泛或狹窄;
(3)實用性：是否適合于項目經(jīng)理修煉。
表2 幾種素質(zhì)模型的評價
