經過項目組多次討論，后一致認為，對于大型信息化建設項目，務必把大項目化解為能夠控制的不同階段的小項目，這樣能夠有效地掌握每個小項目的實施難易度、經費以及時間，確保實施的成功。這里提到的小項目，指同一系統(tǒng)的不同功能。當基本的、主要的功能完成后，再擴展到其他高級功能。通過這一措施，能夠有效的減小項目風險。下圖是對版本驅動的一個圖示，通過版本升級逐步完成系統(tǒng)功能，而不是一次性做一個大而全的功能：

3.4 里程碑驅動的階段推進模式

每個小項目都必須有里程碑式的標志性成果，然后，再推進下一個里程碑的階段性工作，這樣能逐步完成并控制住整個項目的進度和質量，每個階段的成果都能夠鼓舞項目組和用戶的信心，從而更加有力地推動了項目向前發(fā)展。

針對企業(yè)信息化建設，我們將其劃分為系統(tǒng)目標范圍確定、項目實現(xiàn)方案確定、系統(tǒng)開發(fā)完成、系統(tǒng)驗證完成和系統(tǒng)上線運行五個里程碑。

對于每一項工作，都設定一個里程碑，或者說一個檢查點，安排該項工作的完成時間。每一項工作的完成，都是對既有工作的總結，同時標志下一個工作的開展，以此確保整個實施工作能夠有序地開展。

在信息化的設計過程中，各子系統(tǒng)的功能都是根據(jù)用戶需求調查后，歸納出來的主要的，現(xiàn)階段用戶需求相對集中的功能。這些功能的實施，能夠為企業(yè)快速建立信息應用，增強用戶信心帶來益處。而對于需求調查中提及的一些相對不太主要，或者各個分公司認識不太一致的功能，納入了信息化的二期建設；一些擴展性功能也放入了后期。這樣，整個信息化建設形成了一個從計劃到開發(fā)，再到系統(tǒng)穩(wěn)定測試，形成部署，然后通過實施反饋意見，再進行新一輪的計劃、開發(fā)工作，即一個螺旋上升過程，使企業(yè)的信息化建設進入一個良性循環(huán)。

3.5 注重培訓

企業(yè)信息化是一個全員參與的工程，員工的良好的知識和技術素質、高度的責任心和自覺性能夠為信息化的成功實施奠定堅實而廣泛的基礎。但是企業(yè)中每一個員工的水平都是參差不齊的，對于同一個系統(tǒng)，同一個功能的認識和理解也是千差萬別的。雖然可以從市場上招聘高水平的計算機人才，他們熟悉、認同信息化，但是在電信專業(yè)技術和行業(yè)經驗上，他們缺乏公司公司現(xiàn)有員工的能力，因此引進人才工作非常困難，內部培訓則扮演著相當重要的角色。

通過培訓，可以讓更多的人而不僅僅是領導層或者管理層知道信息化，畢竟，信息化的很多流程，都涉及到企業(yè)各個部門的員工，沒有他們的參與，信息化也無法真正啟動起來。同時，培訓能夠反饋更多的用戶需求，這些需求真實，切合實際。通過培訓，還能提高用戶熟練使用程度，避免無意操作對系統(tǒng)的破壞以及操作難度給員工帶來的畏懼心理。

培訓中還應該注意一些原則，提高培訓的效果。例如：提供多種培訓手段，將集中培訓和網(wǎng)上培訓結合起來，擴大培訓面；集中培訓時明確培訓的意義，明確指定待培訓人員在企業(yè)中的角色，確保參加培訓的人是將來具體工作的員工；針對待培訓人員的角色，有針對性地進行培訓；結合系統(tǒng)，編寫出適合于學員知識層次的培訓教材；作好培訓的效果檢查，將其和個人的評估掛鉤等。

在企業(yè)信息化建設中，我們在用戶調查階段加強員工的信息化知識普及，同時注重了廠商培訓與現(xiàn)場培訓相結合，集中學習與二十四小時技術支持相結合，保證信息化的順利實施。

通過對企業(yè)信息化項目的分析，我們也認識到，在信息技術飛速發(fā)展的，每個企業(yè)都必須認真面對市場和企業(yè)管理，如何利用成熟的技術、成功的經驗為企業(yè)服務，為自身帶來效益。信息化建設不僅僅是技術問題，它與企業(yè)的管理密切相關，特別是大型企業(yè)，所面臨的問題更多，更復雜，風險也越大。在清楚地認識自身地位，各種需求后，采用有效的手段，才能規(guī)避風險，終實現(xiàn)信息化建設成功。