3.2 風(fēng)險評估的方法
風(fēng)險分析與評估的方法按其性質(zhì)、用途和適用評估對象分為以下幾種類型。按性質(zhì)分為定性、定量及兩者結(jié)合的方法。其中定性的方法主要有層次分析法和專家評分法等;定量的方法主要有蒙特卡羅模擬法、圖形評審技術(shù)、風(fēng)險評審技術(shù)等。按用途分為:風(fēng)險源分析識別、風(fēng)險發(fā)生的概率預(yù)測、頻率統(tǒng)計分析、風(fēng)險后果的評估、風(fēng)險決策、管理計劃和對策的制訂等方法。按適用評估對象分為:針對工期、成本、投資、質(zhì)量、事故(或故障)、合同、管理、匯(利)率、自然氣候、工程地質(zhì)條件、災(zāi)害、政策法規(guī)、技術(shù)、預(yù)測和決策等的分析評估方法。
4.項目風(fēng)險應(yīng)對
4.1項目風(fēng)險應(yīng)對過程
作為項目風(fēng)險管理的一個有機組成部分,項目風(fēng)險應(yīng)對也是一種系統(tǒng)過程活動。我們可以從內(nèi)部和外部兩種視角來看待風(fēng)險應(yīng)對過程:外部視角詳細說明過程控制、輸入、輸出和機制;內(nèi)部視角詳細說明用機制將輸入轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵龅倪^程活動。
4.2 項目風(fēng)險應(yīng)對策略
(1)減輕風(fēng)險。通過緩和或預(yù)知等手段來減輕風(fēng)險,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減緩風(fēng)險帶來的不利后果,以達到風(fēng)險減少的目的。
(2)預(yù)防風(fēng)險。風(fēng)險預(yù)防是一種主動的風(fēng)險管理策略,通常采取有行和無形的手段。
(3)回避風(fēng)險。指當(dāng)項目風(fēng)險潛在威脅發(fā)生可能性太大,不利后果也太嚴重,又無其他策略可用時,主動放棄項目或改變項目目標與行動方案,從而規(guī)避風(fēng)險的一種策略。
(4)轉(zhuǎn)移風(fēng)險。指將風(fēng)險轉(zhuǎn)移至參與該項目的其他人或組織,所以又叫合伙分擔(dān)風(fēng)險。可以分為財務(wù)性風(fēng)險轉(zhuǎn)移和非財務(wù)性風(fēng)險轉(zhuǎn)移。
(5)接受風(fēng)險。指有意識地選擇承擔(dān)風(fēng)險后果。接受風(fēng)險可以是主動的,也可以是被動的。接受風(fēng)險是省事的風(fēng)險規(guī)避方法,在許多情況下也省錢。
(6)儲備風(fēng)險。所謂儲備風(fēng)險,是指根據(jù)項目風(fēng)險規(guī)律事先制定應(yīng)急措施和制定一個科學(xué)高效的項目風(fēng)險計劃,一旦項目實際進展情況與計劃不同,動用后備應(yīng)急措施。
5.項目風(fēng)險監(jiān)控
5.1 風(fēng)險監(jiān)控的含義及目的
風(fēng)險監(jiān)控是通過對風(fēng)險規(guī)劃、識別、估計、評價、應(yīng)對全過程的監(jiān)視和控制,從而保證風(fēng)險管理能達到預(yù)期的目標,它是項目實施過程中的一項重要工作。監(jiān)控風(fēng)險實際上是監(jiān)視項目的進展和項目的環(huán)境,即項目情況的變化,其目的是:核對風(fēng)險管理策略和措施的實際效果是否與預(yù)見的相同;尋找機會改善和細化風(fēng)險規(guī)避計劃,獲取反饋信息,以便將來的決策更符合實際。
5.2 風(fēng)險監(jiān)控的依據(jù)
風(fēng)險監(jiān)控依據(jù)包括風(fēng)險管理計劃、實際發(fā)生了的風(fēng)險時間和隨時進行的風(fēng)險識別結(jié)果,主要內(nèi)容包括:
(1)風(fēng)險管理計劃。
(2)風(fēng)險應(yīng)對計劃。
(3)項目溝通。工作成果和多種項目報告可以表述項目進展和項目風(fēng)險。一般用于監(jiān)督和控制項目風(fēng)險的文檔有:事件記錄、行動規(guī)程、風(fēng)險預(yù)報等。
(4)附加的風(fēng)險識別和分析。隨著項目的進展,在對項目進行評估和報告時,可能會發(fā)現(xiàn)以前未曾識別的潛在風(fēng)險事件。應(yīng)對這些風(fēng)險繼續(xù)執(zhí)行風(fēng)險識別、估計、量化和制訂應(yīng)對計劃。
(5)項目評審。風(fēng)險評審者檢測和記錄風(fēng)險應(yīng)對計劃的有效性,以及風(fēng)險主體的有效性,以防止、轉(zhuǎn)移或緩和風(fēng)險的發(fā)生。
5.3 風(fēng)險控制的步驟
(1)與在職的項目成員協(xié)商,確定人員流動的原因(如工作條件差、收入低、市場競爭等);
(2)在項目開始前,把環(huán)節(jié)這些原因(避開風(fēng)險)的工作列入已擬訂的控制計劃中;
(3)當(dāng)項目啟動時,做好人員流動會出現(xiàn)的準備,采取一些辦法已確保人員一旦離開時仍能繼續(xù)(削弱風(fēng)險);
(4)建立項目組,使所有項目成員能即時了解有關(guān)項目活動的信息;
(5)制定文檔標準,并建立一種機制以保證文檔能及時產(chǎn)生;
(6)對所有工作組織細致的評審,以使更多的人能夠按計劃保持對風(fēng)險因素相關(guān)信息的收集工作進度,完成自己的工作;
(7)對每一個關(guān)鍵的技術(shù)人員,要培養(yǎng)后備人員;
(8)在項目里程碑處進行事件跟蹤和主要風(fēng)險因素跟蹤,以進行風(fēng)險的再評估。
雖然這些步驟會給項目帶來額外的支出,并占用許多有效的項目計劃工作量,但實踐證明,所有付出都是值得的。
作為項目管理的重要一環(huán),項目風(fēng)險管理的研究和推廣不僅對單個組織有重要意義,而且對整個社會的發(fā)展都有積極的作用。因此,要加強對項目的風(fēng)險管理。
參考文獻
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