隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和人類社會工程實踐的不斷深入，項目已普遍存在于我們的工作和生活之中，并對我們的工作、生活產(chǎn)生了重要的影響。風(fēng)險管理貫穿項目管理的各個階段和各個領(lǐng)域，且一直是項目管理中的重點和難點問題。風(fēng)險管理是一個經(jīng)常被忽略的項目管理領(lǐng)域，卻常常能夠在通往項目終成功的道路上取得重大的進(jìn)步。風(fēng)險管理對選擇項目、確定項目范圍和編制顯示的進(jìn)度計劃和成本估算有積極的影響。風(fēng)險管理有助于利益相關(guān)者了解項目的本質(zhì)，使團(tuán)隊成員參與確定優(yōu)勢和劣勢，并有助于結(jié)合其他項目管理知識領(lǐng)域。本文從風(fēng)險的基本概念出發(fā)，討論了風(fēng)險的定義和分類。重點闡述了風(fēng)險的識別、分析、評估、應(yīng)對與監(jiān)控。

1. 風(fēng)險的基本概念

1.1 風(fēng)險的定義

我國杜端甫教授認(rèn)為，風(fēng)險是指損失發(fā)生的不確定性，是人們因?qū)ξ磥硇袨榈臎Q策及客觀條件的不確定性而可能引起的后果與預(yù)定目標(biāo)發(fā)生多種負(fù)偏離的綜合并給出了如下數(shù)學(xué)公式：R=f (P ， C) 式中

R——風(fēng)險；
　P——不利事件發(fā)生的概率；
　C——不利事件發(fā)生的后果。

要全面的理解風(fēng)險的含義，我們應(yīng)注意以下幾點：

（1）風(fēng)險是與人們的行為相聯(lián)系的，這種行為既包括個人的行為，也包括群體或組織的行為。

（2）客觀條件的變化是風(fēng)險的重要成因，盡管人們無力控制客觀狀態(tài)，卻可以認(rèn)識并掌握客觀狀態(tài)變化的規(guī)律性，對相關(guān)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測，這也是風(fēng)險管理的重要前提。

（3）風(fēng)險是指可能的后果與目標(biāo)發(fā)生的負(fù)偏離，負(fù)偏離是多種多樣的，且重要程度不同，而在復(fù)雜的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中“好”與“壞”有時很難截然分開，需要根據(jù)具體情況加以分析。

（4）盡管風(fēng)險強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離，但實際中也存在正偏離。由于正偏離是人們渴求的，屬于風(fēng)險收益的范疇，因此在風(fēng)險管理中也應(yīng)予重視。

1.2 風(fēng)險的分類

根據(jù)不同的需要，從不同的角度，按不同的標(biāo)準(zhǔn)將風(fēng)險進(jìn)行分類，其目的在于理論上便于研究，實踐上便于根據(jù)不同類別的風(fēng)險采取不同的管理策略。

按風(fēng)險后果的不同，風(fēng)險可劃分為純粹風(fēng)險和投機(jī)風(fēng)險；按風(fēng)險來源劃分或損失產(chǎn)生的原因可將風(fēng)險劃分為自然風(fēng)險和人為風(fēng)險；按風(fēng)險是否可管理來劃分，風(fēng)險可分為管理風(fēng)險和不可管理風(fēng)險；按影響范圍劃分，可以將風(fēng)險氛圍局部風(fēng)險和總體風(fēng)險；按風(fēng)險后果的承擔(dān)者來劃分，有項目業(yè)主風(fēng)險、政府風(fēng)險、承包商風(fēng)險、投資方風(fēng)險、設(shè)計單位風(fēng)險、監(jiān)理單位風(fēng)險、供應(yīng)商風(fēng)險、擔(dān)保方風(fēng)險和保險公司風(fēng)險等；按風(fēng)險的可預(yù)測性劃分，風(fēng)險可以分為已知風(fēng)險、可預(yù)測風(fēng)險和不可預(yù)測風(fēng)險。

2．項目風(fēng)險識別

2.1 風(fēng)險識別的含義

風(fēng)險識別是指風(fēng)險管理人員在收集資料和調(diào)查研究之后，運(yùn)用各種方法對尚 未發(fā)生的潛在風(fēng)險以及客觀存在的各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識別。風(fēng)險識別的主要內(nèi)容有：識別引起的風(fēng)險的因素有哪些，什么是主要因素，以及這些風(fēng)險可能導(dǎo)致的后果如何。

2.2 風(fēng)險識別方法

在項目風(fēng)險識別過程中一般要借助于一些技術(shù)和工具，不但識別風(fēng)險的效率高，而且操作規(guī)范，不容易產(chǎn)生遺漏。在具體應(yīng)用過程中要結(jié)合項目的具體情況，組合起來應(yīng)用這些工具。

（1）檢查表：將項目可能發(fā)生的許多潛在風(fēng)險列于一個表上，供識別人員進(jìn)行檢查核對，用來判別某項目是否存在表中所列或類似的風(fēng)險；

（2）流程圖：用于給出一個項目的工作流程，項目各個不同部分之間的相互關(guān)系等信息的圖表；

（3）頭腦風(fēng)暴法：又叫集思廣益法，通過營造一個無批評的自由的會議環(huán)境，使與會者暢所欲言，充分交流、相互啟迪，產(chǎn)生出大量創(chuàng)造性意見的過程；

（4）情景分析法：通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等，對項目未來的某個狀態(tài)或某種情況進(jìn)行詳細(xì)的描繪和分析，從而識別引起項目風(fēng)險的關(guān)鍵因素及其影響程度的一種風(fēng)險識別方法；

（5）德爾菲法：一種反饋匿名函詢法，在對所要預(yù)測的問題征得專家意見之后，進(jìn)行整理、歸納、統(tǒng)計，再匿名反饋給各專家，再次征示意見，再集中，再反饋，直至得到穩(wěn)定的意見；

（6）SWOT分析法：一種環(huán)境分析方法，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之優(yōu)劣勢的分析，在了解企業(yè)自身的基礎(chǔ)之上，判明企業(yè)外部的機(jī)會和威脅，然后對環(huán)境作出準(zhǔn)確的判斷，繼而制訂企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略；

（7）敏感性分析法：研究項目生命周期內(nèi)，當(dāng)項目的變數(shù)以及項目的各種前提假設(shè)發(fā)生變動時，項目的經(jīng)濟(jì)評價指標(biāo)會出現(xiàn)何種變化以及變化范圍有多大。

3．項目風(fēng)險分析與評估

3.1 對風(fēng)險評估的認(rèn)識

風(fēng)險評估是對風(fēng)險識別的深化。風(fēng)險識別明確了風(fēng)險管理的對象，風(fēng)險評估則是研究這些對象的具體特性。

風(fēng)險的評估是在前期預(yù)側(cè)和識別的基礎(chǔ)上建立系統(tǒng)模型，對風(fēng)險因素的影響進(jìn)行定量分析，并估算出各種風(fēng)險發(fā)生的概率及其損失的大小，從而找到該項目的關(guān)鍵風(fēng)險，為重點處置這種風(fēng)險提供科學(xué)的依據(jù)。風(fēng)險評估的結(jié)果將影響風(fēng)險管理的決策，它的準(zhǔn)確性決定了風(fēng)險管理的正確性。