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解讀MSF團(tuán)隊(duì)管理的秘密
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/8/28 11:55:20 ] 推薦標(biāo)簽:

表1:各類(lèi)角色負(fù)責(zé)的職責(zé)

 

角色 目標(biāo) 職能領(lǐng)域 職責(zé)
產(chǎn)品管理 滿足客戶
  • 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
  • 業(yè)務(wù)價(jià)值
  • 客戶擁護(hù)
  • 產(chǎn)品計(jì)劃
  • 為項(xiàng)目小組充當(dāng)客戶角色
  • 驅(qū)動(dòng)共同的項(xiàng)目和方案設(shè)想
  • 管理客戶需求說(shuō)明
  • 開(kāi)發(fā)和維護(hù)業(yè)務(wù)案例
程序經(jīng)理 交付滿足項(xiàng)目約束的解決方案
  • 項(xiàng)目管理
  • 解決方案體系結(jié)構(gòu)
  • 過(guò)程保證
  • 管理服務(wù)
  • 管理客戶期望
  • 驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品特征、日程表、資源權(quán)衡決策
  • 管理市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品宣傳和公共關(guān)系
  • 開(kāi)發(fā)、維護(hù)和執(zhí)行交流計(jì)劃
  • 驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)過(guò)程以期按時(shí)的交付產(chǎn)品
  • 管理產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)-首席項(xiàng)目構(gòu)架師
  • 促進(jìn)小組內(nèi)部的交流和商議
  • 維護(hù)項(xiàng)目日程表和報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài)
  • 驅(qū)使關(guān)鍵的權(quán)衡決策的實(shí)現(xiàn)
  • 開(kāi)發(fā)、維護(hù)和執(zhí)行項(xiàng)目總規(guī)劃和日程表
  • 驅(qū)使和管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理 
開(kāi)發(fā) 根據(jù)規(guī)格說(shuō)明創(chuàng)建解決方案
  • 技術(shù)咨詢
  • 實(shí)現(xiàn)的構(gòu)架和設(shè)計(jì)
  • 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)
  • 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)
  • 指定物理設(shè)計(jì)的特征
  • 估算完成每個(gè)特征所需的時(shí)間和精力
  • 構(gòu)建每個(gè)特征并監(jiān)督其實(shí)現(xiàn)
  • 準(zhǔn)備部署時(shí)使用的產(chǎn)品
  • 為小組提供技術(shù)主題的專門(mén)知識(shí)
測(cè)試 在所有產(chǎn)品質(zhì)量事宜被識(shí)別并處理后進(jìn)行發(fā)布
  • 測(cè)試規(guī)劃
  • 測(cè)試工程
  • 測(cè)試報(bào)告
  • 確保了解所有問(wèn)題
  • 決定測(cè)試策略和制定計(jì)劃
  • 執(zhí)行測(cè)試
用戶體驗(yàn) 提高用戶效率
  • 技術(shù)交流
  • 培訓(xùn)
  • 可用性
  • 用戶界面設(shè)計(jì)
  • 國(guó)際化
  • 易用性
  • 為項(xiàng)目小組充當(dāng)用戶的角色
  • 管理用戶需求說(shuō)明
  • 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)性能支持系統(tǒng)
  • 驅(qū)動(dòng)可用性和用戶性能增效的權(quán)衡決策
  • 為用戶提供幫助特點(diǎn)和幫助文檔的規(guī)格說(shuō)明書(shū)
  • 開(kāi)展和提供用戶培訓(xùn)
發(fā)布管理 進(jìn)行平滑的部署及日常運(yùn)行
  • 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
  • 支持
  • 操作
  • 業(yè)務(wù)發(fā)布管理
  • 管理產(chǎn)品部署
  • 驅(qū)使可用性和可支持性權(quán)衡決策
  • 管理各種操作、支持和交付渠道之間的關(guān)系
  • 為項(xiàng)目小組提供后勤支持

 

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