在任何人的職業(yè)生涯中，第一次接受管理職位任命都是一個重大事件，因為它標志著從“做事的人”到“使事情完成的人”的轉變。

　　Builder AU從一個在管理開發(fā)者方面擁有豐富經(jīng)驗的專家小組那里  尋求建議。

　　Phil Blythe——Magitek公司首席技術官，該公司主要針對分布式系統(tǒng)、分布式安全、網(wǎng)格應用平臺和加密市場。他具有15個的IT業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，管理一個由大約30名開發(fā)者組成的使用靈活開發(fā)工具的團隊。
　　Jamie Danckert——Quest Software公司Oracle Monitoring for Foglight開發(fā)團隊主管。他在一年半前開始接受這個職位。Danckert的團隊主要開發(fā)Oracle數(shù)據(jù)庫的Foglight代理、Oracle電子商務套件和微軟的SQL Server。Foglight是Quest公司的監(jiān)控工具。
　　Lee Davis——AdvaTel公司軟件開發(fā)團隊主管。他在2000年以程序員的身份加入該公司，于2005年提升為團隊主管。他參與了QMC（呼叫中心報告）和PhoneEasy（辦公室電話系統(tǒng)PC控制）產品的開發(fā)工作。
　　Jim Katsos——Quest Software公司領域專家。他已在Quest Software公司工作8年，初是一名低級開發(fā)人員。他在過去四年任技術團隊主管，但近成為一名Oracle和SQL Server領域專家，并曾從事過Oracle Schema Manager、Spotlight on Oracle和Spotlight on SQL Server方面的工作。
　　Mark Smith——MYOB公司開發(fā)者經(jīng)理。他擁有15年的軟件開發(fā)經(jīng)驗，在HP（數(shù)據(jù)庫報告）、NEC（SDH監(jiān)控和管理軟件）和Victorian TAB（實時投注系統(tǒng)）工作過。他在NEC第一次擔任項目領導與管理職務。

如何實現(xiàn)過渡？

　　應該嚴肅對待進入團隊領導層這個過程。

　　“小心謹慎關鍵，”Blythe說。他指出軟件開發(fā)主要與決策有關，升入管理層需要你反思其他人的決策過程。除非他們極有天賦，否則團隊成員總會犯錯誤，所以你需要建立發(fā)現(xiàn)錯誤的生產過程。

　　因此，在你擔任第一份管理工作之前，首先與在生產過程（包括建立和修改它）方面經(jīng)驗豐富的導師型人物共事會大有好處，因為這種經(jīng)歷可為你提供遵照的范例，Blythe指出。從領導小型項目和團隊起步也會有幫助，Katsos說。一開始管理大型項目會面臨更大的挑戰(zhàn)。

　　Davis警告說：“的程序員并不一定會是的經(jīng)理，因為他們需要考慮的問題不同。”Smith稱：“這是一個以人為中心的職位，但人們往往遺漏這一點。”雖然你在技術設計方面具有一定的權威，但你的主要責任是管理人員和趕上終期限。“對人們來說，這是一個重大的轉變。”Smith評說道。

　　在AdvaTel公司實習——例如以程序員身份參加銷售和營銷會議——確實讓Davis受益匪淺，但Davis指出，制定一個結構化的發(fā)展計劃（可能包括正式的培訓過程）可能是一種優(yōu)勢：“那是我想要擁有的事物。”

使程序員成為經(jīng)理的品質

　　程序員是概念性的思考者，這也是成為經(jīng)理的一個必要品質，但Smith也承認，一些程序員的思考方式比其他人更為抽象。有必要關注細節(jié)（如制訂標準時），但為細節(jié)而心神不寧則是一種錯誤。

　　一些新上任的團隊主管非常重視技術問題，由于他可能比較專制，這樣做并不理想——一般來講，代碼開發(fā)團隊在更加共享性的環(huán)境中工作會有更佳表現(xiàn)。

　　Blythe建議把管理工作看作是一種新技術：你需要時間來學習。“不要希望你一開始能學會，”他補充說。

　　如果是一名技術專家型官員，而不是一位溝通者，那么團隊和組織都得掙扎著求生存。雖然一些人發(fā)現(xiàn)很難學會開放和民主化，但人事管理技巧可以通過正規(guī)培訓來傳授（MYOB使用Software Education提供的一個課程）。要成為一名高效的團隊，你需要喜歡和人打交道，并通過與他們溝通來傳達自己的觀點。

兩種角色在意識上的差異

　　你不再是一名程序員，Smith指出，因此你不能把全部精力花在編程或設計上。因為你樂于編程，這可能誘使你逃避新的人員管理工作，因而造成風險。

　　“成功的人[團隊領導]了解人們的動機，”Blythe說。但Katsos指出，保持團隊的快樂情緒會大大提高他們按時交付一款優(yōu)良產品的機會。

　　除了指導和管理你的團隊，重要的是，你還需要與內部顧客（例如營銷、QA或設計部門的關鍵人物）建立關系，幫助自己養(yǎng)成一種大局觀。關注組織的政治策略也會提醒你公司即將發(fā)生的重大轉變。

　　Katsos對這個觀點有更深入的理解，他認為你需要了解整個項目生命周期。除了編程以外，你還要承擔QA、文件資料和其它方面的一些責任，即使你的團隊并不負責這些任務。