一、管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理流程
管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項涉及面廣,技術(shù)難度大的綜合性系統(tǒng)工程,需要投入大量的人力、財力、物力、時間等資源,對整個企業(yè)組織的改革與發(fā)展會產(chǎn)生很大的影響。只有對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的整個開發(fā)過程按照系統(tǒng)的觀點使用現(xiàn)代項目管理的科學(xué)理念和方法進(jìn)行控制,才可能以較小的投入,取得較為理想的效果。
1、項目管理的概念
項目管理是指在一定資源如時間、資金、人力、設(shè)備、材料、能源、動力等約束條件下,為了高效率地實現(xiàn)項目的既定目標(biāo)(即到項目竣工時計劃達(dá)到的質(zhì)量、投資、進(jìn)度),按照項目的內(nèi)在規(guī)律和程序,對項目的全過程進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制的系統(tǒng)管理活動。項目是具有明確目標(biāo)的一次性任務(wù),具有明顯的生命周期,階段性強。項目管理是面向所有工程項目的管理,是運用系統(tǒng)科學(xué)的原理對工程項目進(jìn)行計劃、組織與控制的系統(tǒng)管理方法。項目管理要解決的基本問題是如何按所選擇的研制方法,對開發(fā)項目進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制。
項目的管理是“一把手”工程,領(lǐng)導(dǎo)參與是關(guān)鍵。項目經(jīng)理必須合理配置項目參加人員,制定項目建設(shè)的有關(guān)規(guī)范,及時產(chǎn)生詳盡的報表,正確評價項目的進(jìn)展情況。
近年來,世界各國都開始對信息系統(tǒng)的建設(shè)實施項目管理,不少軟件開發(fā)商還提供了項目管理軟件,如美國微軟公司的Project2000、美國Primavera公司的ProjectPlannerP3和OS/23.0、我國北京夢龍公司的PERT3.0等。這些軟件主要用于編排項目的進(jìn)度計劃,通過資源的分析和成本管理,合理配置資源使計劃進(jìn)度更為合理,同時按計劃來安排工程進(jìn)度,并對進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)跟蹤與控制等。
2、加強信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理的重要意義
已經(jīng)在國民經(jīng)濟諸多領(lǐng)域中成功運用的項目管理方法,也完全可以用于信息系統(tǒng)開發(fā)項目的管理。管理信息系統(tǒng)開發(fā)是一項長期的任務(wù),必須根據(jù)企業(yè)組織的改革、發(fā)展的需要和可能,分成若干項目,分步進(jìn)行開發(fā)。信息系統(tǒng)的“開發(fā)項目”包含信息系統(tǒng)分析、設(shè)計和實施的整個過程。它由項目負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)負(fù)責(zé),利用可獲得的資源為用戶組織系統(tǒng)的建設(shè)。根據(jù)系統(tǒng)科學(xué)的觀點,小項目可以構(gòu)成一個大項目,一個大項目可以分解成若干個小項目。項目管理實質(zhì)上是保證整個系統(tǒng)開發(fā)項目順利、高效地完成的一種過程管理技術(shù),貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的整個生命周期。信息系統(tǒng)開發(fā)也是一項系統(tǒng)工程項目
如同其他工程項目一樣,研制開發(fā)一個信息系統(tǒng)也需要在給定的時間內(nèi)計劃、協(xié)調(diào)和合理使用配置各種資源,對信息系統(tǒng)進(jìn)行項目管理的重要性有以下四點:
(1)可以進(jìn)行系統(tǒng)的思考,進(jìn)行切合實際的全局性安排;
(2)可為項目人力資源的需求提供確切的依據(jù);
(3)通過合理的計劃安排對項目進(jìn)行優(yōu)化控制;
(4)能夠提供準(zhǔn)確、一致、標(biāo)準(zhǔn)的文檔數(shù)據(jù)。
3.管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理的工作流程
管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理的工作流程與信息系統(tǒng)開發(fā)過程的階段劃分有關(guān)。典型的管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程的階段劃分如表l所示。管理信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理的工作流程如圖1所示。
表1管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程表
階段主要活動
一、 系統(tǒng)規(guī)劃
1、戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)組織的目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略
2、組織信息,需求分析對組織的信息需求進(jìn)行總體分析,確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案,劃分建設(shè)項目
3、資源分配對系統(tǒng)建設(shè)所需各類資源進(jìn)行估計與安排
二、系統(tǒng)分析
1、系統(tǒng)初步調(diào)查,開發(fā)項目的可行性研究,現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查,新系統(tǒng)邏輯方案的提出統(tǒng)開發(fā)
2、系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計,數(shù)據(jù)存儲設(shè)計,輸入、輸出設(shè)計,處理過程設(shè)計,計算機與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案的選擇
3、系統(tǒng)實施軟件編程與軟件包的購置,計算機與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試,系統(tǒng)測試,新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換