目標的設(shè)立應遵從SMART原則，有一定的挑戰(zhàn)性，有具體的驗收條件，并且結(jié)合項目運行和梯隊建設(shè)的需要。在通過不斷拓展舒適區(qū)來幫助團隊成員成長的同時，也能保證團隊成員始終感受到項目帶來的挑戰(zhàn)性和成感，這也正好符合組織行為學中的雙因素理論，挑戰(zhàn)性的工作、個人的成長、更多的職責、個人的成和獲得的認可等等都是可以讓一個人在自我實現(xiàn)方面得到滿足的激勵性因素。Home Ideas團隊從今年初以來，每個團隊成員每個季度都會設(shè)立個人的短期成長目標，而在季度末會回顧目標是否達到，比如一個團隊成員在二季度的目標是進一步提高前端開發(fā)能力并且能夠替代另一個前端開發(fā)人員在團隊中的作用，可以采取的行動是在前端開發(fā)人員的幫助下帶著其他團隊成員做CSS和Javascript的專項提高練習，并且運用前端技術(shù)獨立開發(fā)一個小應用。

梯隊建設(shè)

上述的各項措施，能夠提升團隊的技術(shù)能力，但是面對頻繁的人員變動和大量的畢業(yè)生加入，要從根本上、從長遠考慮形成團隊成員的有效培養(yǎng)機制， 提高有經(jīng)驗的團隊成員培養(yǎng)新人的意識和能力，逐步形成一兩個團隊，依仗多個技術(shù)骨干，再帶少量新人和畢業(yè)生的團隊結(jié)構(gòu)，降低團隊杠桿過高的風險。培養(yǎng)新人是我們對于每一個有經(jīng)驗的團隊成員的期望，也是他們自身的責任和義務。每當有新人加入項目團隊時，我們會分配一個有經(jīng)驗的成員重點負責這個新人的培養(yǎng)，比如及時提出反饋，布置和檢查作業(yè)，督促學習技術(shù)和做知識分享等等。團隊要時常詢問和督促這個有經(jīng)驗的成員在這方面的工作是否及時和周到。久而久之，有經(jīng)驗的成員也形成了培養(yǎng)新人的意識，也提高了其培養(yǎng)新人的能力。在Home Ideas團隊，畢業(yè)后加入公司兩年甚至一年的團隊成員都能夠指導今年剛剛?cè)肼毊厴I(yè)生了。他們除了要自身具備較強的技術(shù)功底，還要具備培養(yǎng)新人的意識和能力。此外，在項目中的一些重要技術(shù)領(lǐng)域，也要有意識的培養(yǎng)后備人員，Home Ideas團隊在DevOps方面前后培養(yǎng)出三個技術(shù)骨干，在前端開發(fā)方面培養(yǎng)出兩個出色的開發(fā)人員，等等。

后記

在我看來，在交付項目中，實現(xiàn)交付只能看作是成功了一半，也是說，除了交付，一個團隊還應該有其他的產(chǎn)出，比如和客戶建立了良好的合作關(guān)系，擴大了客戶和本公司的合作范圍；或者在開發(fā)過程中，進行了技術(shù)創(chuàng)新和突破，等等。那么建設(shè)卓越的團隊，輸出的人才也肯定是一種成功。Home Ideas團隊輸出的幾個畢業(yè)生中，有的去了國內(nèi)項目上做咨詢，有的被別的項目團隊點名要走，還有的基本可以獨立去做一個小項目，其他成員也都有令人欣喜的成長。而且在輸出了這些開發(fā)人員之后，補充進來的新人也能快速成長，Home Ideas團隊也沒有出現(xiàn)過人員流動帶來的風險。不僅如此，這對保持員工的新鮮感和挑戰(zhàn)性，為公司留住的人才，也都大有裨益。