再次，適度記一些筆記；但是，不要太奢望，如果你真的希望把整個(gè)談話記錄下來(lái)，一個(gè)人肯定是不夠的，需要2個(gè)人以上才可能。如果是一個(gè)人和對(duì)方溝通，只能記錄下來(lái)一些重點(diǎn)，以及讓對(duì)方感覺(jué)你很重視他而已。你做做樣子也好，真的記錄也好，但是在談話中，帶一個(gè)筆記本，總是不會(huì)錯(cuò)的。

　　再次，多點(diǎn)點(diǎn)頭，多“恩”、“對(duì)”，給予對(duì)方一些反饋。但是別太多了，我說(shuō)一句，你“恩”一次，感覺(jué)不爽了，和cd光盤壞了一樣，難受；適度地表示一些疑惑，對(duì)方說(shuō)的東西你可能不明白，請(qǐng)適度表達(dá)出來(lái)，這樣才有溝通的意味，而不是一言堂，而且相對(duì)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)往往是對(duì)方比較感興趣或者比較自豪的，適度表達(dá)一下，也好讓對(duì)方滿足一把。如果你的意見(jiàn)和對(duì)方不同，請(qǐng)首先聽(tīng)完他說(shuō)的，不要打斷他。這是一個(gè)很大的壞毛病，而且很不禮貌（我有時(shí)候，這一點(diǎn)也做得不好啊，將來(lái)要改改）。讓對(duì)方說(shuō)完。當(dāng)然碰到一些話簍子，而且你的時(shí)間也很緊張，不妨直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出來(lái)，這樣都比較節(jié)省時(shí)間，讓他概要地說(shuō)出他要說(shuō)的事情，如果說(shuō)不出來(lái)，下次想好了以后，再說(shuō)吧。如果發(fā)現(xiàn)不明白的地方，如果很重要，請(qǐng)直接說(shuō)出來(lái)。不然很難受的。呵呵，有一次我和一個(gè)哥們?nèi)ヒ粋�(gè)合作公司那里，和合作公司談技術(shù)。那個(gè)公司的員工，簡(jiǎn)直是一個(gè)假洋鬼子，英文單詞懂得恐怕也不太多，但是但凡懂的都用英語(yǔ)來(lái)說(shuō)了。里面有大量的pc to phone；phone to pc；我很奇怪，我那個(gè)同事為什么不說(shuō)話，后出來(lái)的時(shí)候，那個(gè)同事問(wèn)我“周海峰，to phone是什么？”。估計(jì)那個(gè)合作公司的哥們發(fā)音也比較奇怪，害得我那個(gè)同事，郁悶了半天。但是，這樣的溝通是無(wú)效的。而且，很容易讓對(duì)方感覺(jué)你的思路很奇怪。不值得，該說(shuō)還是說(shuō)出來(lái)吧。