您的位置:軟件測試 > 軟件項(xiàng)目管理 > 進(jìn)度管理 >
IT項(xiàng)目管理:問題、體系、方法
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/9/27 10:17:54 ] 推薦標(biāo)簽:

2 IT項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展脈絡(luò)

  目前在信息化領(lǐng)域的不同方向,許多學(xué)者開發(fā)了針對(duì)不同方面的項(xiàng)目管理方法,其中比較有代表性的是軟件項(xiàng)目管理和廣義的IT項(xiàng)目管理。
軟件項(xiàng)目管理是軟件工程和項(xiàng)目管理的有效結(jié)合,將項(xiàng)目管理中重視過程、重視計(jì)劃控制的觀點(diǎn)引入軟件工程領(lǐng)域,目的是控制軟件開發(fā)項(xiàng)目的成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等問題。近幾年IT領(lǐng)域進(jìn)一步引進(jìn)全面質(zhì)量管理理念,認(rèn)為軟件開發(fā)企業(yè)自身質(zhì)量控制體系和控制能力的優(yōu)劣,將會(huì)極大地影響軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,這要求軟件企業(yè)從修煉內(nèi)功入手,也是確認(rèn)質(zhì)量是控制出來的而不是檢測出來的,從根本上保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,由此提出了軟件過程改進(jìn)和軟件能力成熟度模型(CMM)的概念。CMM基于經(jīng)典的產(chǎn)品質(zhì)量原理,建立了定量控制軟件過程的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目工程的基本原則,與此同時(shí),CMM有關(guān)能力成熟度的操作方法也被引入經(jīng)典項(xiàng)目管理領(lǐng)域,用以測評(píng)承擔(dān)項(xiàng)目的組織的項(xiàng)目管理能力。

  廣義IT項(xiàng)目管理是目前業(yè)界討論比較多的,也出了不少這方面的專著,其基本思路是將IT項(xiàng)目當(dāng)做一般工程項(xiàng)目,使用PMBOK的方法體系,結(jié)合一些信息技術(shù)項(xiàng)目的案例,研究如何在信息技術(shù)項(xiàng)目中應(yīng)用項(xiàng)目管理方法。

  廣義IT項(xiàng)目管理是將所有與IT有關(guān)的項(xiàng)目不加區(qū)分地通盤考慮,包括IT產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的管理和IT應(yīng)用項(xiàng)目的管理。實(shí)際上廣義IT項(xiàng)目可以細(xì)分出多個(gè)類別,各個(gè)類別之間的差距是非常巨大的。計(jì)算機(jī)硬件開發(fā)項(xiàng)目與一般家用電器產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)具有非常高的相似度,而軟件設(shè)計(jì)開發(fā)則完全不同,信息技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目與上述兩個(gè)分支領(lǐng)域更是存在巨大的差異,因此廣義的IT項(xiàng)目管理實(shí)際上是在經(jīng)典項(xiàng)目管理知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,嘗試解決IT項(xiàng)目的具體問題。目前來看這種處理方式比軟件項(xiàng)目管理體系的針對(duì)性差很多,對(duì)其進(jìn)行細(xì)分研究具有非常重要的意義。為了提高IT項(xiàng)目管理的針對(duì)性,提高解決方案的系統(tǒng)性,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界在企業(yè)信息化、數(shù)字化城市與電子政務(wù)、數(shù)字化軍工、供應(yīng)鏈與物流、電子商務(wù)等不同領(lǐng)域分別開展了體系結(jié)構(gòu)、實(shí)施指南、參考模型等的研究和實(shí)踐,取得了一定的成果。

3 IT項(xiàng)目管理的體系結(jié)構(gòu)與方法論

  系統(tǒng)參考體系結(jié)構(gòu)是“一組用以描述所研究系統(tǒng)的不同方面和不同開發(fā)階段的、結(jié)構(gòu)化的、多層次多視圖的模型和方法的集合,體現(xiàn)了對(duì)系統(tǒng)的整體描述和認(rèn)識(shí),為對(duì)系統(tǒng)的理解、設(shè)計(jì)、開發(fā)和構(gòu)建提供工具和方法論的指導(dǎo)”。

  系統(tǒng)參考體系結(jié)構(gòu)為IT項(xiàng)目的管理提供了體系參考和方法論,經(jīng)過各國專家的努力,已經(jīng)形成了一批相當(dāng)有代表性和廣泛影響力的體系結(jié)構(gòu)及其建模方法,并進(jìn)行了大量的工業(yè)實(shí)踐,如CIM開放系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)(CIM-OSA)、GRAI集成方法論(GIM)、IMPACS、普度參考體系結(jié)構(gòu)(PERA)、集成的信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)(ARIS)、通用企業(yè)參考體系結(jié)構(gòu)與方法論(GERAM),以及在我國提出的階梯形CIM系統(tǒng)參考體系結(jié)構(gòu)(SLA)等。

  在信息化項(xiàng)目管理過程中,系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和構(gòu)建是階梯上升的,在概念定義階段需要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并據(jù)此形成集成系統(tǒng)的目標(biāo),然后圍繞系統(tǒng)目標(biāo),從組織、資源、信息、產(chǎn)品、功能和經(jīng)營過程等角度描述企業(yè)的現(xiàn)狀,形成對(duì)企業(yè)基本框架和運(yùn)行機(jī)制的完整描述。在這些描述的約束下,采用合適的模型分析手段進(jìn)行分析,找出現(xiàn)有系統(tǒng)中的問題進(jìn)行改進(jìn),然后構(gòu)建目標(biāo)系統(tǒng),形成多視圖的目標(biāo)系統(tǒng)的描述。在形成目標(biāo)系統(tǒng)描述時(shí),除了使用各個(gè)視圖的描述方法外,還可以應(yīng)用其他建模方法,以便提供對(duì)系統(tǒng)更為完整的描述。完成基于模型的設(shè)計(jì)后,是在構(gòu)建工具集的幫助下,將設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際系統(tǒng)構(gòu)建的技術(shù)說明,并構(gòu)建實(shí)際系統(tǒng)。系統(tǒng)描述對(duì)于系統(tǒng)的運(yùn)行仍然能夠發(fā)揮作用,可以作為實(shí)際系統(tǒng)運(yùn)行的參考,并據(jù)此進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化與調(diào)整。

  一方面由于信息化項(xiàng)目的多專業(yè)性,為了解決溝通和分析設(shè)計(jì)的問題,需要借助建模的手段實(shí)現(xiàn)對(duì)被處理對(duì)象系統(tǒng)的描述;另一方面由于信息化處理對(duì)象的復(fù)雜性,依據(jù)“化繁為簡、分而治之”的原則,使用多層次多視圖的模型來描述目標(biāo)系統(tǒng)。視圖的劃分包括反映結(jié)構(gòu)信息的信息視圖、資源視圖、組織視圖、產(chǎn)品視圖,反映系統(tǒng)時(shí)間和邏輯特征的過程視圖,結(jié)合反映系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)和功能關(guān)系的功能視圖,以及反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)性和目的性的經(jīng)濟(jì)視圖。靜態(tài)結(jié)構(gòu)反映了系統(tǒng)的存在,行為結(jié)構(gòu)給出了系統(tǒng)的屬性和運(yùn)行方式,而評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)則將系統(tǒng)和它的目的性關(guān)聯(lián)在一起。透過多視圖,為IDEF、ARIS等其他建模方法和工具的集成,對(duì)于制造企業(yè)原模型和企業(yè)本體的開發(fā)提供了技術(shù)框架。利用模型技術(shù)解決IT項(xiàng)目的交流、設(shè)計(jì)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、系統(tǒng)構(gòu)建乃至運(yùn)行維護(hù)的問題是目前學(xué)術(shù)界和業(yè)界的普遍看法,模型驅(qū)動(dòng)的體系結(jié)構(gòu)是目前的一個(gè)研究和實(shí)踐的熱點(diǎn)。

4 結(jié)論

  隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,IT項(xiàng)目管理越來越具有普遍性。分析IT項(xiàng)目的內(nèi)在特征和特有問題,在項(xiàng)目管理知識(shí)體系的架構(gòu)下,有針對(duì)性地開發(fā)適應(yīng)性的理念和方法,將是IT項(xiàng)目管理領(lǐng)域的發(fā)展方向。

  需要強(qiáng)調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的,滿足應(yīng)用對(duì)象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。

上一頁12下一頁
軟件測試工具 | 聯(lián)系我們 | 投訴建議 | 誠聘英才 | 申請(qǐng)使用列表 | 網(wǎng)站地圖
滬ICP備07036474 2003-2017 版權(quán)所有 上海澤眾軟件科技有限公司 Shanghai ZeZhong Software Co.,Ltd