bug管理工具能滿足軟件開發(fā)者的哪些需求？

BUG管理工具的主要功能是對(duì)軟件開發(fā)測(cè)試過程中出現(xiàn)的BUG進(jìn)行跟蹤管理，提高開發(fā)者的工作效率與工作質(zhì)量。在實(shí)際工作中，如果沒有bug管理工具的幫助，就可能會(huì)出現(xiàn)如下一系列的影響:

1、軟件測(cè)試人員將Bug已經(jīng)提交給了開發(fā)人員，但是開發(fā)人員可能沒有一個(gè)很清晰的界面來接收到測(cè)試人員提交的Bug信息。

2、有一些Bug可能是測(cè)試人員進(jìn)行回歸測(cè)試中測(cè)試出的問題，但是不能和第一次測(cè)試出此類型的情況進(jìn)行關(guān)聯(lián)，所引起的結(jié)果為不能進(jìn)行有效的回歸測(cè)試。

3、測(cè)試樣例的版本控制難以做到，不能很清晰地看出Bug所處的狀態(tài)，是Bug被關(guān)閉了還是被延期了。

4、當(dāng)運(yùn)用Word或者Excel作為缺陷管理工具時(shí)，可能會(huì)給Bug各類指標(biāo)數(shù)的統(tǒng)計(jì)(特別是以圖表形式統(tǒng)計(jì))帶來問題，很難看出一個(gè)Bug對(duì)應(yīng)的測(cè)試需求。

5、假如出現(xiàn)一些不可重現(xiàn)的Bug按照規(guī)定也需要進(jìn)行記錄，這些不可重現(xiàn)的Bug在整個(gè)項(xiàng)目中的狀態(tài)難以定義。(不能算作已經(jīng)解決的Bug，同時(shí)Bug由于不能重現(xiàn)使得開發(fā)人員修復(fù)起來有困難)軟件測(cè)試的主要目的在于發(fā)現(xiàn)軟件存在的問題(Bug)。如何處理測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，將直接影響到測(cè)試的效果。只有正確、迅速、準(zhǔn)確地處理這些錯(cuò)誤，才能消除軟件錯(cuò)誤，保證要發(fā)布的軟件符合需求設(shè)計(jì)的目標(biāo)。而有以上5點(diǎn)的存在，會(huì)使Bug的處理效率和Bug處理的驗(yàn)證會(huì)有偏差，對(duì)項(xiàng)目是否成功還是比較顯著的。

綜合上述五點(diǎn)，在沒有BUG管理工具的開發(fā)過程中所產(chǎn)生的BUG信息無(wú)法進(jìn)行有效收集與記錄，BUG反饋困難，效率低下。

那么，BUG管理工具能為開發(fā)者改善哪些需求：

很明顯，BUG管理工具必備的功能就是對(duì)BUG信息的記錄與追蹤，目前市場(chǎng)面上的大多數(shù)BUG管理工具以此為主要功能。

目前已有的BUG管理工具基本可以滿足BUG管理的需求，BUG管理工具解決了開發(fā)測(cè)試過程中BUG信息收集、跟蹤以及反饋的問題，提高了開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作效率，簡(jiǎn)化測(cè)試流程，提高產(chǎn)品質(zhì)量。