二、如何搭建組織機構(gòu)

建議客戶和我們共同成立項目組。采用項目領(lǐng)導(dǎo)小組下的各級項目組長負(fù)責(zé)制，并明確規(guī)范所屬下級各組的職責(zé)及組間協(xié)調(diào)關(guān)系。為項目驗收，設(shè)置了直屬項目領(lǐng)導(dǎo)小組之下的雙方共同組成的驗收小組;為監(jiān)控項目的實施，保證項目的質(zhì)量，在項目執(zhí)行小組下設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)控組。這種結(jié)構(gòu)是在多個大型項目項目中采用，并被驗證為行之有效的項目組織方案。組織機構(gòu)圖如下所示:

1. 機構(gòu)中人員構(gòu)成與職責(zé)

1.1 項目領(lǐng)導(dǎo)小組

(1) 人員構(gòu)成

S省郵政公司同OA項目組高級員各1-2人。

S省郵政公司同OA項目組項目總負(fù)責(zé)人(即執(zhí)行小組組長)各1人。

雙方項目協(xié)調(diào)、管理人員。

組長由S省郵政公司方面擔(dān)任，副組長由我方面擔(dān)任。

(2) 職責(zé)

審核批準(zhǔn)項目的總體方案，項目實施計劃。

負(fù)責(zé)項目實施過程中的重大事件的決策。

根據(jù)項目過程中的進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險等實行宏觀監(jiān)控。

負(fù)責(zé)組建驗收小組，主持驗收工作。

協(xié)調(diào)涉及與項目有關(guān)的各方工作關(guān)系

1.2 項目執(zhí)行組

(1) 人員構(gòu)成

主要是我方的項目技術(shù)和項目協(xié)調(diào)管理人員，客戶方則主要是，主管信息的部門或相關(guān)部門的技術(shù)人員。

項目總負(fù)責(zé)人任組長，客戶項目總負(fù)責(zé)人任組長，我方項目總負(fù)責(zé)人任副組長。

該小組也可根據(jù)項目的實際情況分成幾個小組，分別負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、文檔管理、項目支持、質(zhì)量監(jiān)控、行政保障工作。

在整個項目的執(zhí)行過程中由項目支持、質(zhì)量監(jiān)控、行政保障的人員組成項目協(xié)調(diào)管理小組;系統(tǒng)試運行期間由應(yīng)用軟件、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、文檔管理的部分人員組成系統(tǒng)維護(hù)小組。

(2) 執(zhí)行組長職責(zé)

根據(jù)項目進(jìn)展及工作要求制定工作計劃，并監(jiān)督實施，控制進(jìn)度。

協(xié)調(diào)項目組內(nèi)人員的分工合作，資源分配。

提出并確立業(yè)務(wù)整體需求，完成系統(tǒng)分析和系統(tǒng)整體設(shè)計。

負(fù)責(zé)制定階段驗收標(biāo)準(zhǔn)和終驗收標(biāo)準(zhǔn)，報領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

(3) 應(yīng)用軟件人員職責(zé)：

完成應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試和安裝。

提交供驗收的應(yīng)用軟件系統(tǒng)版本。

在系統(tǒng)試運行期內(nèi)對應(yīng)用軟件系統(tǒng)的修改更新。