實(shí)例
一個(gè)TechRepublic成員正在執(zhí)行一個(gè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目的初始項(xiàng)目定義引用了兩個(gè)系統(tǒng)間的通信,如下所示:
“主系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)界面自動(dòng)向訂單系統(tǒng)發(fā)送訂單信息。” 項(xiàng)目管理培訓(xùn)
這種語言會(huì)引起麻煩,因?yàn)樗赡苡性S多種意思:一個(gè)EDI事務(wù)、兩個(gè)系統(tǒng)間的一個(gè)FTP交換、交換信息格式的兩個(gè)定制插件接口、一個(gè)XML文件、通過MQ系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行連通、SQL數(shù)據(jù)庫復(fù)制、或兩個(gè)系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)的其它方式。
5:確定風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
由于IT項(xiàng)目經(jīng)常要與供應(yīng)商、顧問與承包商打交道,IT項(xiàng)目可能會(huì)引起特殊的風(fēng)險(xiǎn)。例如,如果你的組織將Acme IT服務(wù)承包出去,以方便即將進(jìn)行的Active Directory和Windows 2000專業(yè)版向Windows XP專業(yè)版移植,你可能會(huì)面臨Acme IT服務(wù)停止運(yùn)行、得到一個(gè)“更加重要”的客戶,或工作效率差的風(fēng)險(xiǎn)。
每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)元素——資源、進(jìn)度、性能、成本等——都應(yīng)進(jìn)行評(píng)估。這些任務(wù)通常任命給項(xiàng)目經(jīng)理或與任務(wù)關(guān)系密切的個(gè)人來完成。定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與跟蹤是項(xiàng)目進(jìn)程的盡職調(diào)查環(huán)節(jié)。項(xiàng)目周期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)表示本身也應(yīng)有求助對(duì)象。例如,如果Acme IT服務(wù)把你的項(xiàng)目留給了另一個(gè)客戶,要保證有求助對(duì)象和該機(jī)構(gòu)合作。
6:與外方人員搞好關(guān)系
IT項(xiàng)目幾乎總是有一些外方人員參與進(jìn)來。這些外方人員包括:
項(xiàng)目經(jīng)理圈子
商業(yè)伙伴
服務(wù)提供商
供應(yīng)商
軟件發(fā)行商
設(shè)備制造商
外方人員參與到項(xiàng)目中將增加項(xiàng)目適當(dāng)可交付項(xiàng)的資源與能力。但是,要保證每個(gè)組織的任務(wù)與需求清楚明了。項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)指定一個(gè)人來管理與外方人員的關(guān)系與實(shí)用性。如果你們組織一次執(zhí)行多個(gè)項(xiàng)目,則這個(gè)人可以為所有活動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行這一功能。
7:保持強(qiáng)大的資料標(biāo)準(zhǔn)
資料是IT項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,項(xiàng)目執(zhí)行后需要進(jìn)行改變時(shí)更是如此。要保證你們組織擁有明確定義的資料預(yù)期,以及各種類型資料的標(biāo)準(zhǔn)化儲(chǔ)備庫。如果要執(zhí)行定制開發(fā),則修訂控制機(jī)制也很重要。
另外,定義資料需求的資料也很重要。這種要求可能有些過分,但隨著項(xiàng)目變得愈加復(fù)雜,這種做法對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行和管理的成功很有價(jià)值。
強(qiáng)大的資料標(biāo)準(zhǔn)為IT項(xiàng)目帶來如下好處:
更容易吸收新團(tuán)隊(duì)成員
以后,與這一努力有關(guān)的工作更容易啟動(dòng)。
開始或測(cè)試功能改變會(huì)更容易。