一、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在國(guó)際設(shè)計(jì)領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)作為區(qū)別于個(gè)人設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)主體在國(guó)際設(shè)計(jì)領(lǐng)域的發(fā)展異常迅速�，F(xiàn)如今，沒(méi)有哪個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)師或建筑設(shè)計(jì)師是在單打獨(dú)斗的完成設(shè)計(jì)任務(wù)�；蛟S在設(shè)計(jì)的特殊年代，某些職業(yè)設(shè)計(jì)師如雷蒙德?羅維是可以依靠自己的設(shè)計(jì)才華和淵博知識(shí)設(shè)計(jì)出橫跨幾乎所有設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)作品而揚(yáng)名世界。但現(xiàn)在更多的世界成功設(shè)計(jì)作品都是基于其背后的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以及與之相關(guān)領(lǐng)域不同專業(yè)人員的共同協(xié)作下誕生的。從而，無(wú)數(shù)的設(shè)計(jì)事務(wù)所、知名企業(yè)的駐廠設(shè)計(jì)部門(mén)或小型的設(shè)計(jì)團(tuán)體已經(jīng)開(kāi)始作為設(shè)計(jì)行業(yè)的主導(dǎo)力量創(chuàng)造出新設(shè)計(jì)時(shí)代的輝煌。

然而，基于設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)風(fēng)潮在國(guó)際設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展也不過(guò)才二三十年時(shí)間，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的實(shí)際運(yùn)作狀況正處在摸著石頭過(guò)河的境地。不少世界知名的設(shè)計(jì)大學(xué)已經(jīng)開(kāi)始致力于此方面的學(xué)術(shù)研究和教育培訓(xùn)，例如英國(guó)的一些設(shè)計(jì)學(xué)院多年前開(kāi)設(shè)了“設(shè)計(jì)管理”學(xué)科，山東工藝美術(shù)學(xué)院2003年也招收了中國(guó)設(shè)計(jì)管理專業(yè)的第一批學(xué)員。另外一些國(guó)際知名企業(yè)的設(shè)計(jì)中心正在實(shí)踐中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，例如索尼、東芝等的設(shè)計(jì)中心，以及像奧美廣告公司這樣的成熟設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)開(kāi)始形成自己的組織管理體系。

盡管真正完整的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理學(xué)科依然沒(méi)有建立，但團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)在世界設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)行為卻高速發(fā)展。從設(shè)計(jì)實(shí)踐中總結(jié)出的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)通過(guò)不斷的積累和廣泛的交流在使該學(xué)科一步一步走向成熟，真正的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)已經(jīng)成為設(shè)計(jì)主流。

二、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成因素

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)首要面對(duì)的是團(tuán)隊(duì)人員的組織構(gòu)成問(wèn)題。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)一般會(huì)根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)的性質(zhì)不同以及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和性質(zhì)不同而有所差異。根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)的不同，同一個(gè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)不同階段需要扮演不同的角色，而設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的不同設(shè)計(jì)師由于各自設(shè)計(jì)能力的差異，如專業(yè)方向的差異、為人處事方式的不同等等，決定了他們各自在設(shè)計(jì)過(guò)程中所扮演的角色從來(lái)不曾相同。因此，一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)設(shè)計(jì)師必須是根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)的要求來(lái)召集的，每個(gè)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用也必須是因才施用，其在設(shè)計(jì)中所起的作用更應(yīng)是差別互補(bǔ)的協(xié)作關(guān)系，這樣整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的合力才會(huì)是一加一大于二的合作效益。

首先，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)需要設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)不同專業(yè)特長(zhǎng)的設(shè)計(jì)人員構(gòu)成，其核心組織原則是根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)的性質(zhì)決定設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)人員結(jié)構(gòu)。

B&O是丹麥生產(chǎn)家用音響及通訊設(shè)備的公司，其統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格和鮮明的企業(yè)形象成為丹麥設(shè)計(jì)的經(jīng)典和象征。然而，公司始終沒(méi)有設(shè)立自己專門(mén)的設(shè)計(jì)部門(mén)，而是根據(jù)商業(yè)目標(biāo)的需要，通過(guò)精心的設(shè)計(jì)管理體系將丹麥、英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)的多名不同領(lǐng)域的自由設(shè)計(jì)師匯集組成跨國(guó)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

根據(jù)以上要求，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)作時(shí)，尋找滿足團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要的設(shè)計(jì)人才并不容易。因此，很多團(tuán)隊(duì)管理者本著珍惜人才和儲(chǔ)備人才的初衷，忽略項(xiàng)目是否需要加以召集使用。結(jié)果在設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)了要么該設(shè)計(jì)師無(wú)用武之地，要么團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了重復(fù)性人才的共存現(xiàn)象。仔細(xì)分析，這并不符合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)控制人力成本的原則，其結(jié)果更有可能是造成團(tuán)隊(duì)成員的惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此，管理者在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人員召集過(guò)程中必須避免重復(fù)性人才的引入，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目需要對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行選擇。

Work in progress是一家以巴黎和紐約為據(jù)點(diǎn)的綜合性設(shè)計(jì)公司。2001年，Work in progress公司為法國(guó)服裝品牌香奈兒(Chanel)設(shè)計(jì)新視覺(jué)形象和宣傳策略。這次設(shè)計(jì)任務(wù)是對(duì)公司設(shè)計(jì)資源的極大考驗(yàn)。從對(duì)標(biāo)識(shí)的再設(shè)計(jì)、廣告活動(dòng)的安排到服裝表演的目錄資料、招待卷的設(shè)計(jì)印刷都要求把一群各具專長(zhǎng)和才能的不同設(shè)計(jì)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)人才聚集起來(lái)，建設(shè)一支嶄新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。[2]這樣合理的設(shè)計(jì)資源整合為下面的工作展開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。

其次，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)總會(huì)遇到很多關(guān)于新材料、新工藝等方面的難題，這些都是設(shè)計(jì)師無(wú)法獨(dú)自完成的。因此，在現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組織情況中，設(shè)計(jì)領(lǐng)域以外的相關(guān)專業(yè)人員被經(jīng)常邀請(qǐng)加入設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

設(shè)計(jì)不同于純藝術(shù)。純藝術(shù)可以停留在美術(shù)家天馬行空的畫(huà)紙上，而設(shè)計(jì)需要通過(guò)材料和工藝制作出來(lái)，實(shí)現(xiàn)它對(duì)于生產(chǎn)和生活的實(shí)用目的。這也決定了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)特別需要在信息、材料、工藝等領(lǐng)域的專業(yè)人員的幫助，打破客觀條件的限制，實(shí)現(xiàn)其真正的實(shí)用價(jià)值。通常設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)材料、工藝等其他專業(yè)人員的直接或間接幫助，能順利地完成某些設(shè)計(jì)師不能完成卻又無(wú)法逾越的關(guān)鍵工作，這對(duì)于整個(gè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新是非常重要的。

在臺(tái)灣的少女保健品Heme的新型瓶體開(kāi)發(fā)案中，其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)階段非常順利，新瓶體外形設(shè)計(jì)提案幾次通過(guò)了，但較復(fù)雜的環(huán)節(jié)出現(xiàn)在開(kāi)模與內(nèi)容物測(cè)試階段。某些保養(yǎng)品的內(nèi)容與塑料有沖突，為了表現(xiàn)出設(shè)計(jì)所追求的質(zhì)感，對(duì)材料的要求必須是該材料。經(jīng)過(guò)雙方兩相權(quán)衡的討論，決定在設(shè)計(jì)上進(jìn)行微調(diào)以適應(yīng)材料的限制;另外，因?yàn)槠可w礦晶頭較重，而瓶身是不對(duì)稱的曲線造型，整體容器的平衡感必須經(jīng)過(guò)多次的測(cè)試和調(diào)整。因此，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)成熟后，必須與材料部門(mén)進(jìn)行密切溝通，對(duì)設(shè)計(jì)所需成分、材料、工藝等的共融性進(jìn)行了解，與不同領(lǐng)域的專業(yè)人才進(jìn)行交流。

中國(guó)奧美廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)在接受《工業(yè)設(shè)計(jì)》雜志采訪時(shí)講道：“一個(gè)成熟的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不僅僅能想出好的想法，更重要的是能把想法完全實(shí)施和執(zhí)行出來(lái)。在創(chuàng)意的執(zhí)行中遇到困難司空見(jiàn)慣，但由于技術(shù)原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意卻是件很讓人沮喪的事情。因此，在進(jìn)行設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組織時(shí)，必須將設(shè)計(jì)領(lǐng)域以外的專業(yè)人才吸納進(jìn)入團(tuán)隊(duì)。”

三、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組織管理因素

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組織管理是一門(mén)橫跨了設(shè)計(jì)學(xué)、行為組織學(xué)、管理學(xué)等多門(mén)學(xué)科的綜合知識(shí)體系。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人設(shè)計(jì)師之間根本的差異是組織管理的實(shí)現(xiàn)方式不同。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)于組織管理理論的熱切需求是個(gè)人設(shè)計(jì)師難以體會(huì)的。

但是，現(xiàn)代設(shè)計(jì)公司或設(shè)計(jì)團(tuán)體對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的有效組織和管理的認(rèn)識(shí)并不成熟。根據(jù)調(diào)查顯示，大部分設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理體系建立，更多地是依靠過(guò)去團(tuán)隊(duì)實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)或從其他經(jīng)濟(jì)學(xué)科移植的組織績(jī)效知識(shí)的結(jié)合。而設(shè)計(jì)作為一門(mén)特殊的行業(yè)是與普通的經(jīng)濟(jì)部門(mén)相區(qū)別的，對(duì)他的科學(xué)管理必須考慮該行業(yè)的特殊性，即在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程中特別需要注意設(shè)計(jì)師創(chuàng)新的積極性維護(hù)。