引言

俗語(yǔ)云：“三個(gè)臭皮匠，抵上一個(gè)諸葛亮。”天下臭皮匠多如牛毛，可找到能抵得上諸葛亮的三個(gè)臭皮匠比找諸葛亮還難。昔有司馬德操言：“伏龍、鳳雛，兩人得一，可安天下。”劉備同得伏龍、鳳雛二人，而漢室終不可興。以上兩者說(shuō)明一個(gè)道理：的人才是不可替代的；有了的人才，也不一定能干成一番大業(yè)。

一、怎樣挑選的項(xiàng)目經(jīng)理

衡量一個(gè)人才的是否，不同人有不同的看法。現(xiàn)在比較流行的兩大標(biāo)準(zhǔn)是：智商和情商（呵呵，真是在商言商）。

智商，很好理解。這是看這個(gè)人是否聰明。微軟公司在選擇經(jīng)理人員時(shí)，總是把他們的技術(shù)知識(shí)和運(yùn)用技術(shù)去賺錢(qián)的能力放在首位。程序經(jīng)理一般是程序員隊(duì)伍中聰明的那個(gè)家伙。比爾·蓋茨在1996年出版的一本名為Cusumano的書(shū)中曾這樣描述聰明人：聰明人一定反應(yīng)敏捷，善于接受新事物。他能迅速進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域，給你一個(gè)頭頭是道的解釋。他提出的問(wèn)題往往一針見(jiàn)血、擊中要害。他能及時(shí)掌握所學(xué)知識(shí)，并且博聞強(qiáng)記，他能把本來(lái)認(rèn)為互不相干的領(lǐng)域聯(lián)系在一起使問(wèn)題得到解決。他富有創(chuàng)新精神與合作精神……

情商這玩意兒說(shuō)來(lái)話長(zhǎng)了。這些年，我也懶得去翻一些管理方面的論著，不知道專(zhuān)家們對(duì)情商一詞作何解釋。在我出道之前，曾在一個(gè)事業(yè)單位呆過(guò)。我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)出了名的好好先生，極會(huì)左右逢緣，工作也踏踏實(shí)實(shí)，從不隨地大小便。只是業(yè)務(wù)水平不怎么樣，跟著他兩年，沒(méi)看他干出過(guò)什么特別的成績(jī)。當(dāng)然，也沒(méi)看見(jiàn)他犯過(guò)什么錯(cuò)誤。此君官運(yùn)享通，在阿呆離開(kāi)時(shí)已經(jīng)當(dāng)上了副院長(zhǎng)。阿呆非常納悶，一日，酒醉，問(wèn)其故。答曰：“豎子，爾何糊涂至此？豈不知當(dāng)今世上重EQ乎？。“言罷伏桌而睡。阿呆聽(tīng)后還是不解，又不好意思再問(wèn)，便無(wú)聊地拿著酒瓶在桌子邊滾來(lái)滾去，忽見(jiàn)酒瓶上“小糊涂仙”四字，頓時(shí)恍然大悟：情商，酒也。

上面只是一則半真半假的笑話。不過(guò)，今人對(duì)情商的迷信也確實(shí)太厲害了。阿呆接觸過(guò)不少公司的管理人員，十有八九開(kāi)口必談情商。情商重要嗎？當(dāng)然重要。一個(gè)的人才不光要有才，還得要有德，同時(shí)又要為人隨和，接物待人，知得大體。但從用人的角度來(lái)講，也用不著責(zé)全求備，墨守成規(guī)。要知道金無(wú)赤金，人無(wú)完人。更何況大凡聰明之人，多一身傲骨。若未得明主，平生學(xué)無(wú)處施展。寶刀雖利，不動(dòng)文士之心；駿馬雖良，不中農(nóng)夫之用。英雄雖有掀天揭地手段。無(wú)人識(shí)他、重他，還要奚落他。又怎能讓他心平氣和，屈首低眉。故伏龍呤梁父，雛鳳醉耒陽(yáng)，周處害鄉(xiāng)鄰。伯樂(lè)選千里馬，必先看病者異者，老人家這樣做不是沒(méi)有道理的。雖為千里駒而不能挾風(fēng)雷以縱橫沙疆，雖為利錐而不能置于囊中以求破綻鋒芒。惜哀鴻而遍于諸史，阿呆后子昂而獨(dú)愴然而涕下。

一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？

阿呆認(rèn)為：項(xiàng)目經(jīng)理首先要懂管理。管理是一門(mén)重要的學(xué)問(wèn)。管理者不僅要懂得管理這門(mén)學(xué)科，還要熟悉自己直接下屬所從事的工作。好象現(xiàn)在又流行起“外行管理”了。即所謂的外行管理內(nèi)行。阿呆對(duì)此理解為，管理者首先得懂管理，有管理方面的知識(shí)積累。但也不能說(shuō)他可以完全不懂業(yè)務(wù)了。要是他不懂得直接下屬所從事的工作，任他拿多少個(gè)管理學(xué)博士，出版過(guò)多少管理方面的論著，都是瞎搬。我覺(jué)得要想搞管理，還是得多看些管理方面的論著。我聽(tīng)過(guò)不少人說(shuō)，現(xiàn)在管理方面的書(shū)太多了，理論太多了，學(xué)了沒(méi)啥子用，實(shí)際都用不上。真是這樣嗎？阿呆認(rèn)為，不盡然。阿呆學(xué)電腦很有體會(huì)。阿呆在學(xué)新一門(mén)新軟件，或者學(xué)一門(mén)新程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言之前，是很少去啃大本本的。只是隨便找?guī)讉�(gè)網(wǎng)友問(wèn)問(wèn)。但當(dāng)學(xué)到一定程度之后，再回過(guò)頭去讀書(shū)本，阿呆覺(jué)得大有斬獲，很多地方都是茅塞頓開(kāi)，心胸透亮。學(xué)管理一樣，有的手只可觀其大略，但有的書(shū)必須看懂，理會(huì)得人家的高明之處。不能象許世友看紅樓夢(mèng)，只為看書(shū)而看書(shū)。

其次要頭腦靈活，思維敏捷，知識(shí)面寬廣，考慮問(wèn)題比較全面。

現(xiàn)在IT技術(shù)發(fā)展非�？�，常常是一袋煙的功夫，一項(xiàng)新技術(shù)出來(lái)。多運(yùn)用一項(xiàng)成熟的新技術(shù)意味著節(jié)約大量的人力物力。要是項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)程咬金式的人員，來(lái)來(lái)去去那三板斧。得，在這樣的人領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，你忙著去為客戶更新?lián)Q代吧。

再者，項(xiàng)目經(jīng)理必須技術(shù)精湛，足以服眾。外行管理內(nèi)行，對(duì)做大官的來(lái)說(shuō)，還行得通，人家有條件配一個(gè)精通業(yè)務(wù)的副手。項(xiàng)目經(jīng)理不過(guò)一區(qū)區(qū)小職，他面對(duì)的是直接的技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)項(xiàng)目遇到困難時(shí)，需要項(xiàng)目經(jīng)理能正確而迅速地做出確定。能充分利用各種渠道和方法來(lái)解決問(wèn)題。要是作為項(xiàng)目經(jīng)理，一旦遇到難題一籌莫展，眼等著下面的人來(lái)為你解決。完了，你還是悠著點(diǎn)吧，今后誰(shuí)能服你？又有誰(shuí)能聽(tīng)你的呢？

第四，作為項(xiàng)目經(jīng)理，他還要能跟蹤任務(wù)，有很好地日程觀念。別干什么事，都要對(duì)老板說(shuō)我這活還需順延多少多少時(shí)間。一招鮮，走遍天，要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先把同類(lèi)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)了，市場(chǎng)份額也被人搶得差不多了，產(chǎn)品也過(guò)了高利潤(rùn)點(diǎn)。做項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的要做到按時(shí)完成或者提前完成，很不容易。這里面有諸多因素。有雇主的原因，有項(xiàng)目經(jīng)理的原因，也還有團(tuán)隊(duì)的緣因。關(guān)鍵還是在于項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)做好前期的三項(xiàng)調(diào)查工作（具體見(jiàn)阿呆前期寫(xiě)的《軟件開(kāi)發(fā)中的項(xiàng)目管理》以及《如何控制項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度》）。

第五，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該善于協(xié)調(diào)，并且具有良好的溝通技巧。

二、 項(xiàng)目人力資源管理

一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)體，小至兩人，多則不知幾何。除了項(xiàng)目經(jīng)理外，可能還有系統(tǒng)分析員、程序員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員、文檔開(kāi)發(fā)人員等。但再少不能少了測(cè)試人員。

項(xiàng)目管理中的人力資源管理，主要包括對(duì)團(tuán)隊(duì)所有成員的監(jiān)督、培植和激勵(lì)。

監(jiān)督 主要根據(jù)預(yù)先制定的日程安排和進(jìn)度表，核對(duì)所有成員的開(kāi)發(fā)進(jìn)度。如果項(xiàng)目大，參于人員眾多，進(jìn)度則訂細(xì)些；反之，進(jìn)度訂個(gè)大略行了。