6.1 軟件維護與版本控制的意義

軟件維護與版本控制的目的有三點：

1). 解決由于問題處理帶來對已定版軟件的版本升級等管理問題，確�？梢蕴峁┠骋惶囟〞r間的版本，為用戶提供滿意的售后服務(wù)。

2). 解決軟件開發(fā)過程中的版本控制問題，有利于團隊開發(fā)的協(xié)同工作問題，也有利于公司對開發(fā)項目的版本控制及知識產(chǎn)權(quán)的保護。

). 良好的版本控制與管理，有利于新版軟件的開發(fā)工作的進行。確保軟件產(chǎn)品循環(huán)漸進，逐步提高。

6.2 開發(fā)過程的版本控制

軟件開發(fā)過程中的版本控制一般都是基于特定的開發(fā)工具和特定的版本控制管理工具，現(xiàn)在絕大部分的軟件開發(fā)工具均提供這方面的功能。如Microsoft Visual Source Safe （簡稱VSS），IBM Visual 系列開發(fā)工具等，版本控制的原理大同小異，以下以VSS為例介紹軟件開發(fā)過程的版本控制模型。

軟件配置管理包括軟件開發(fā)過程中的文檔管理與程序管理，軟件開發(fā)中的文檔主要包括如下文檔：
　　* 可行性分析報告
　　* 需求分析文檔
　　* 功能規(guī)范及界面文檔
　　* 總體設(shè)計文檔
　　* 詳細設(shè)計文檔
　　* 編碼設(shè)計文檔（包括模塊測試計劃及結(jié)果文檔）
　　* 測試計劃文檔
　　* 測試用例
　　* 測試評估文檔（包括問題報告）
　　* 用戶手冊
　　* 在線幫助文檔

與CMO軟件配置管理相關(guān)的文檔一般包括：
　　* 工作報告（編碼期間協(xié)同工作文檔）
　　* 問題報告文檔 （編碼期間協(xié)同工作文檔）
　　* 問題處理報告 （編碼期間協(xié)同工作文檔）
　　* CMO每日報告（為程序經(jīng)理提供每日項目變化報告）

不同配置管理軟件的功能大同小異，總體來說，配置管理軟件的安全性較差，為確保軟件開發(fā)過程中代碼與文檔的安全，制定一個合理的系統(tǒng)備份策略是必要的。

7. 開發(fā)工具與技術(shù)積累

7.1 開發(fā)工具的選擇

開發(fā)工具是開發(fā)人員進行軟件開發(fā)所必備工具，選擇合適的開發(fā)工具有利于產(chǎn)品的開發(fā)與軟件公司的健康發(fā)展。選擇開發(fā)工具時應(yīng)考慮以下幾方面的因素：

1) 開發(fā)工具的功能與技術(shù)先進性

開發(fā)工具的功能必須能夠滿足應(yīng)用開發(fā)的需要，同時具備行業(yè)優(yōu)勢。這是選擇開發(fā)工具必須首先應(yīng)考率的。

2) 供應(yīng)商的技術(shù)經(jīng)濟實力

開發(fā)工具供應(yīng)商的技術(shù)經(jīng)濟實力是第二個應(yīng)考慮的因素。雄厚的技術(shù)經(jīng)濟實力是開發(fā)工具在激烈的市場競爭中生存發(fā)展的基礎(chǔ)，頻繁更換開發(fā)工具意味著建立其上的技術(shù)積累將付之東流，不利于軟件公司的發(fā)展。

3) 對行業(yè)標準的支持與左右程度

對行業(yè)標準的支持也是選擇開發(fā)工具應(yīng)加以考慮的因素，軟件開發(fā)工具中各種標準發(fā)展迅速，開發(fā)工具對各種標準應(yīng)有良好的支持。制定與左右標準的制定是公司技術(shù)實力的象征，每一新的標準的產(chǎn)生必然提高軟件開發(fā)及程序運行的效率。有利于應(yīng)用開發(fā)的進行。

4) 開發(fā)工具的市場占有率

市場占有率越高，意味著市場上可供選擇的控件越多，選擇成熟的控件是降低軟件開發(fā)成本、提高軟件可靠性的重要手段。應(yīng)盡可能選擇市場占有率高的開發(fā)工具。

5) 適應(yīng)快速應(yīng)用軟件開發(fā)

適應(yīng)快速應(yīng)用軟件開發(fā)是應(yīng)用開發(fā)的需要，也是選擇開發(fā)工具應(yīng)考慮的因素。

7.2 技術(shù)積累

技術(shù)積累歷來是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，對于軟件公司尤其如此。這種技術(shù)積累一般包含三方面的含義。其一是人員技術(shù)素質(zhì)及能力的提高；其二是公司在公共模塊方面的積累；其三是對新技術(shù)的跟蹤發(fā)展方面；

對于軟件公司而言，人員的穩(wěn)定是技術(shù)積累的主體，人員作為技術(shù)的載體在技術(shù)積累方面占有重要的位置，頻繁的人員變動不利于軟件公司的發(fā)展。

公共模塊方面的積累主要取決于公司的發(fā)展方向，不同的公司有不同的積累方式與方向。公共模塊的積累有利于后來項目開發(fā)的速度于質(zhì)量，也是在激烈的市場競爭中求得生存發(fā)展得重要保證。

對于新技術(shù)得跟蹤可以確保公司在技術(shù)上處于地位，適應(yīng)日新月異技術(shù)得發(fā)展，確保公司不被淘汰。?

7.3 對用戶負責(zé)

用戶是軟件生命周期中重要的一環(huán)。軟件開發(fā)的終目的是為了滿足用戶的需求，同時用戶的積極參與也是產(chǎn)品提高的基礎(chǔ)，也是軟件公司發(fā)展的前提。因此在軟件開發(fā)過程中，應(yīng)把用戶的利益放在第一位。確保用戶的利益不被侵犯。

結(jié)束語

一個良好的可操作的應(yīng)用軟件開發(fā)管理模式是確保應(yīng)用軟件開發(fā)達到預(yù)期目的的基本保證，有利于降低軟件開發(fā)與維護成本，降低軟件開發(fā)風(fēng)險。建立合理的軟件開發(fā)管理模式、制定與完善相關(guān)軟件開發(fā)標準是國內(nèi)大部分軟件公司與系統(tǒng)集成公司迫切需要解決的問題。希望本文在這方面能夠給予一些啟示。