現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的競(jìng)爭(zhēng),它涉及到企業(yè)方方面面的因素,如價(jià)格、?品、服務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量、品牌、網(wǎng)路等等,但是這一切競(jìng)爭(zhēng)因素都可歸結(jié)?企業(yè)能否獲取人才優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),即“兩本”競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)主要的手段。“兩本”競(jìng)爭(zhēng)中尤以成本管理?復(fù)雜、具開發(fā)潛力,成本升降能帶來一系列連鎖反應(yīng),可謂牽一發(fā)而動(dòng)千均。它是企業(yè)管理中一個(gè)具敏感性的變數(shù)。那麼企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲取成本優(yōu)勢(shì)呢?
要獲取成本優(yōu)勢(shì),首先必須研究對(duì)成本有影響作用的因素有哪些以及這些因素對(duì)成本有什麼樣的影響。決定成本的因素有很多,其主要因素具體可歸納?七類,即企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、成本經(jīng)驗(yàn)函數(shù)、企業(yè)的組織狀況、一體化經(jīng)營、制度因素、地理因素、企業(yè)文化因素等。
一、 企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)
凡由於擴(kuò)大規(guī)模導(dǎo)致平均成本降低情況出現(xiàn)的,叫規(guī)模經(jīng)濟(jì)。企業(yè)的規(guī)模之所以會(huì)影響成本原因有:
。1)固定成本的分?jǐn),大?guī)模生?把固定成本分?jǐn)偟礁嗟膯挝?品上去了,從而把平均成本拉向了邊際成本。這種固定成本越大,規(guī)模經(jīng)濟(jì)性顯得更?重要。用數(shù)學(xué)模型可將單位成本與?量之間的關(guān)系表示?:C(q)=F+cq AC(q)=c+F / q,當(dāng)q增加時(shí),AC降低;
。2)大規(guī)模的設(shè)備在熱效率方面往往比小設(shè)備相對(duì)有效,從而會(huì)降低單位?品的能耗;
。3)專業(yè)化生?提高了生?效率,從而也帶來了成本的節(jié)約,企業(yè)?品的?量越大,勞動(dòng)分工和設(shè)備分工的優(yōu)點(diǎn)越能體現(xiàn)出來,擴(kuò)大生?規(guī)?梢允蛊髽I(yè)雇傭具有專門技能的人員,同時(shí)也能采用具有高效率的專用設(shè)備,而且擴(kuò)大生?規(guī)模能獲得原材料供應(yīng)商、勞務(wù)方面的經(jīng)濟(jì)性;
。4)擴(kuò)大生?規(guī)模往往使得企業(yè)采用高效的技術(shù),采用更有效的生?組織方法成?可能,也使得實(shí)現(xiàn)成本的節(jié)約成?可能。當(dāng)然規(guī)模經(jīng)濟(jì)并不意味著規(guī)模越大越好,并不是所有情況下的規(guī)模都是經(jīng)濟(jì)的。企業(yè)關(guān)鍵是要找到一個(gè)適合自己的優(yōu)規(guī)模。
二、 成本經(jīng)驗(yàn)函數(shù)
企業(yè)的成本與企業(yè)的生?經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)具有很大的關(guān)系,一般而言,經(jīng)驗(yàn)越豐富,成本降低的可能性越大,成本與經(jīng)驗(yàn)成反比向關(guān)系。企業(yè)的生?經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)來自於學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)可以使員工掌握 熟的操作技術(shù),降低直接人工消耗;可以充分發(fā)揮職工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,提高工作效率,開展創(chuàng)新活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)挖淺革新;可以使職工更準(zhǔn)確地把握企業(yè)經(jīng)營方針、政策、行?規(guī)范,提高?品質(zhì)量,減少廢品損失和返回率;可以使管理者更了解市場(chǎng),提高駕馭市場(chǎng)的能力。要從學(xué)習(xí)中降低成本,?生效益,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人力資源開發(fā),加強(qiáng)職工培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。企業(yè)不僅要隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化改變自己的經(jīng)營指導(dǎo)思想,而且要不斷進(jìn)行內(nèi)部改革,同時(shí)要學(xué)習(xí)同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù);不僅要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識(shí),而且要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理技能;不僅要借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),而且要不斷創(chuàng)新,提升企業(yè)技術(shù)和管理水平。
當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)的途徑很多,可以組織職工定期學(xué)習(xí)、輪訓(xùn),也可以不定期組織叁觀學(xué)習(xí);可以請(qǐng)有關(guān)專家到企業(yè)授課,也可以將員工派出去進(jìn)修;可以在原有崗位上進(jìn)一步深造,也可以通過崗位輪換制度擴(kuò)大知識(shí)面;可以鼓勵(lì)職工業(yè)馀時(shí)間自學(xué),也可以讓職工脫?系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。企業(yè)的生?經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,這種財(cái)富是以人?載體,以成本優(yōu)勢(shì)?形式的一個(gè)經(jīng)濟(jì)變數(shù)。
三、 企業(yè)的組織狀況
一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)情況也直接影響企業(yè)的成本,這種組織狀況主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各部門及人員之間的相互關(guān)系,責(zé)權(quán)利效是否統(tǒng)一,企業(yè)內(nèi)部工作效率高低,管理寬度和管理層次的大小,組織成員之間的溝通情況等都直接影響到企業(yè)的成本。