如何確定RPA解決方案？如何實施RPA解決方案？

企業(yè)RPA實施的第一步，就是要確定RPA機器人的實施策略，并且對整體實施方案進行評估。這決定了RPA的實施能否成功地為企業(yè)現(xiàn)存問題提供有效的解決方案。

如何確定RPA解決方案？RPA機器人實施的方案策略和指導原則依據(jù)公司經(jīng)營策略及業(yè)務流程而制定，在RPA前期流程評估、中期開發(fā)測試、后期優(yōu)化升級的實施過程中起著至關重要的指導作用。企業(yè)在確定RPA實施方案策略時要確定實施目的、實施框架、責任分工、經(jīng)費預算、成功關鍵因素等。

企業(yè)應將RPA的功能與本企業(yè)業(yè)務流程相結合，從而確定本企業(yè)實施RPA的目標，如RPA將被用于哪個流程上，解決何種痛點。

企業(yè)RPA機器人的實施從宏觀上可分為三個步驟：

首先是前期評估，包括對企業(yè)業(yè)務流程的評估和供應商的評估；

其次是中期開發(fā)測試并上線，包括確定基于RPA的新的業(yè)務流程、軟件配置、RPA開發(fā)、RPA試點上線及推廣上線；

最后是后期運營與優(yōu)化，包括RPA的日常維護、運營階段反饋的優(yōu)化解決。企業(yè)可依次制定適合本企業(yè)的實施框架，框架應盡可能地詳盡。

RPA的實施應得到企業(yè)管理層的認可與支持，由相關部門牽頭并主導，IT部門積極參與并配合實施，基層員工也應參與其中，了解RPA優(yōu)勢的同時積極應對RPA給自身工作帶來的挑戰(zhàn)。

RPA的實施涉及業(yè)務流程的升級和優(yōu)化，應用軟件的配置和開發(fā)自己RPA的上線運行和維護，預算項目較多。因此，在項目實施之前，應盡可能準確詳細地預估各項費用支出，為項目的順利實施提供堅實的資金支持。

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