測試項(xiàng)目管理初探
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[ 2015/10/22 13:50:53 ] 推薦標(biāo)簽:
軟件測試管理 測試管理工具
那么一個(gè)基本通用的模板如下:
測試小組的總結(jié):
測試計(jì)劃執(zhí)行情況:看實(shí)際情況有么有按照計(jì)劃執(zhí)行,如果沒有,找出阻礙和原因,是否可解
Bug庫分析:包括Bug的有效率、各優(yōu)先級(jí)的Bug所占的比率、各模塊的Bug分布比率、測試工程師的Bug發(fā)現(xiàn)率、Bug的修復(fù)率、各階段發(fā)現(xiàn)的Bug發(fā)現(xiàn)率、Bug的生命周期
其實(shí)可以通過問自己N個(gè)方面的問題,來豐滿每次的總結(jié):人員安排、時(shí)間安排、風(fēng)險(xiǎn)分析、測試執(zhí)行、Bug、溝通、項(xiàng)目管理、員工管理,這些方面的總結(jié)需要根據(jù)不同的提交對象進(jìn)行不同方面的刪減和充實(shí)。
在自己帶項(xiàng)目的整個(gè)過程中目前為止遇到的問題?如何處理的?目前自己認(rèn)為可能需要加強(qiáng)或者需要后續(xù)更加關(guān)注的內(nèi)容?
1、目前為止遇到的問題及處理措施:
跟開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間的溝通問題:主要大家來自不同的團(tuán)隊(duì),剛開始的工作態(tài)度都會(huì)有不同,這個(gè)時(shí)候視問題的嚴(yán)重程度,有些時(shí)候確實(shí)需要采取一些強(qiáng)硬措施,當(dāng)然提前跟開發(fā)負(fù)責(zé)人打招呼是比較好的一種方式
開發(fā)團(tuán)隊(duì)遇到很多問題,因?yàn)閷Ξa(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知不足導(dǎo)致不愿意解決,甚至有問題但是無法立即定位原因的,會(huì)拖N個(gè)版本也不解決:通過郵件方式、通過會(huì)議說明、通過項(xiàng)目總結(jié)、通過每天的項(xiàng)目測試情況的匯報(bào),通過各種方式說明,并明顯注明(需要告知開發(fā)負(fù)責(zé)人、開發(fā)組的上級(jí)leader),告知開發(fā)需要解決,并且需要組內(nèi)指派人員單獨(dú)跟進(jìn),并關(guān)注跟進(jìn)的結(jié)果
對開發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷出現(xiàn)Bug反復(fù)、提測質(zhì)量不高的問題:一個(gè)是態(tài)度問題,一個(gè)是能力問題;能力問題也需要找開發(fā)負(fù)責(zé)人溝通,由開發(fā)負(fù)責(zé)人來按照各人的能力分配工作模塊,或者開發(fā)組內(nèi)自己制定其他措施等,測試這方是要告知開發(fā)需要明確的提測模板(包含提測文件名、提測路徑、提測說明,提測說明中包含詳細(xì)的信息:正式環(huán)境或測試環(huán)境等,提測模塊,影響范圍、建議重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容、修復(fù)Bug)、提測標(biāo)準(zhǔn)(測試點(diǎn)提前準(zhǔn)備好,給開發(fā)做自測,需要自測之后功能上無明顯Bug才可提測);態(tài)度問題是:多溝通、測試人員單獨(dú)找對應(yīng)開發(fā)溝通,積極追自己名下的問題,將測試的情況及時(shí)反饋給開發(fā)負(fù)責(zé)人,讓開發(fā)負(fù)責(zé)人來督促他們及時(shí)解決問題,制定各種模板,包含提測模板、bugfix模板、bugreopen率統(tǒng)計(jì)及處理措施等
2、后續(xù)需要關(guān)注的問題:
把項(xiàng)目帶穩(wěn)定,建立起一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì);具體的根據(jù)各人能力不同分派不同任務(wù),讓組內(nèi)成員都能夠工作舒心且有成感,這一點(diǎn)很重要,也不好做到;個(gè)人能力的繼續(xù)提升,包括測試基本知識(shí)及時(shí)補(bǔ)充和更新、測試技術(shù)的掌握、代碼能力的提高、自動(dòng)化的推進(jìn)