在很多公司中，項目管理部門(PMO project management office)每年都會指派一些項目管理者來管理公司的各個項目。這些項目中有大型、復(fù)雜的項目，也有小型、簡單的項目。PMO的管理者們必須針對不同項目選擇合適的項目管理水平，以確定應(yīng)該在該項目中投入多大的人力、物力等資源。項目管理無疑可以為某個項目帶來收益，但是同時它也需要消耗一定的資源，因此，作為一個的PMO的管理者，必須在收益和資源投入中作出恰當(dāng)?shù)臋?quán)衡，基于此項分析，可以提出三種標(biāo)準(zhǔn)的資源項目管理途徑，它們是：一、全面項目管理。二、流水型項目管理。三、非項目管理。運用層次分析法(AHP Analytic Hierarchy Process)可以制作出一種決策模型極大的方便PMO管理者解決以上的利弊權(quán)衡問題。層次分析法根據(jù)底層目標(biāo)進行判斷決策的方法，項目管理的運用有7個主要的影響因素，他們是：項目優(yōu)先級project priority，耐久度duration，復(fù)雜度complexitY，風(fēng)險RISK，可用資源RESOURCE，業(yè)務(wù)驅(qū)動BUSINESS DRIVERS， 財政FINANCIAL。為了檢驗這個模型的可用性，舉出了三個項目例子，這三個項目分別是新的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的運用，改進更新項目，和新產(chǎn)品的生產(chǎn)。所得出的結(jié)果和專家的預(yù)測是一致的，運用這一模型改進更新項目建議使用流水型項目管理方案，新業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的運用建議使用全面項目管理方案，而新產(chǎn)品的生產(chǎn)則建議使用非項目管理方案。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟
項目管理已經(jīng)形成了一門學(xué)科，擁有標(biāo)準(zhǔn)化的方法學(xué)原理，可以在所給的時間，成本，質(zhì)量規(guī)范等的限制下圓滿的完成項目任務(wù)。很多公司已經(jīng)將項目管理作為一種戰(zhàn)略性需要，并設(shè)置了專門的項目管理部門PMO，PMO負(fù)責(zé)為公司的項目管理工作設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)是以美國項目管理研究中心the Project Management Institute (PMI)所頒布的各項標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的，PMI是一個國際性的專門機構(gòu)，它的項目管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)收集成冊并出版發(fā)行，項目管理知識指南A Guide to the Project Management Book of Knowledge (PMBOK)。除了設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，PMO同時培訓(xùn)新的項目管理者，為項目團隊提供項目管理專業(yè)意見。
PMO每年都會管理很多的項目，這些項目有大有小，其中涉及資金巨大，時間跨度久遠，的項目都需要使用全方位的項目管理標(biāo)準(zhǔn)(PMBOK制定)，而復(fù)雜性較低的項目不需要如此大動干戈，只需對每個項目派遣一位項目經(jīng)理，要求他們使用全面項目管理方法，但是如此會浪費資源。所以，好是可以針對不同的項目選擇響應(yīng)的項目管理水平，但是，怎樣才算是恰當(dāng)?shù)捻椖抗芾硭�。為了回答這個問題，我們首先需要知道使用不同的項目管理水平的優(yōu)卻點，為了達到這一目的，我們首先假設(shè)項目管理水平越高，所獲收益越大。這些收益包括：在預(yù)算和時間之內(nèi)完成項目，控制項目在初的范圍和質(zhì)量之內(nèi)，有效的風(fēng)險管理，管理人力資源，管理交流和整合點，管理采購。這些都包含在PMI的PMBOK中，全面項目管理需要在項目中將這些因素全部考慮進去，這里假設(shè)使用某一項項目管理方法，會以一定的比例帶來某項效益，例如，僅僅指派項目經(jīng)理管理交流整和一些瑣事例如時間，預(yù)算，范圍，而不是全面的考慮，那么有效的風(fēng)險管理和質(zhì)量管理不能得到很好的保障，同時，有時并不需要項目經(jīng)理或者使用項目管理方法學(xué)可以成功的管理項目，但是這么做會存在一定的風(fēng)險，除非這個項目的規(guī)模比較小，復(fù)雜程度比較低，涉及時間比較短，同時，整和點比較少，所以運用項目有很多的好處，，但是，也存在一些不足，首先，雇傭項目經(jīng)理和履行項目管理流程都需要花費較高的成本，在一些案例中，這些支出會使項目獲利甚微，而對于那些不使用項目管理方案的企業(yè)，這一比支出可以被完全省去，企業(yè)中的項目管理包括培訓(xùn)，設(shè)備和執(zhí)行管理流程的基礎(chǔ)支出。另一項缺點是項目管理的獲利情況很大程度上取決與項目管理經(jīng)理的經(jīng)驗水平，而對于繁多的項目，項目管理經(jīng)理不可能處處經(jīng)驗豐富，第三，有效的執(zhí)行項目管理需要很長的調(diào)查時間來進行計劃，對于大型，復(fù)雜的項目來說，這是值得的，但是對于小型，簡單的項目，不僅有一定的時間限制，而很多是有靈敏度要求的。項目經(jīng)理博客
解決方案
在項目管理水平的劃分方面，有很多種，我選擇了其中的一種標(biāo)準(zhǔn)劃分，他將項目管理水平分成了三類：全面項目管理，流水式項目管理，和非項目管理，規(guī)模大，時間跨度長，復(fù)雜性高，集成點多的項目需要投入更多的項目管理力度，使用更多的項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程。而一些簡單小型的項目則可以盡量從簡，此處的難點是什么樣的項目可以被稱為大項目，他們有沒有什么劃分標(biāo)準(zhǔn)?這個問題很難回答，在此篇論文中我將闡述一種方法來解決這一問題。
全面項目管理項目管理培訓(xùn)
包括指派項目管理經(jīng)理，要求項目管理經(jīng)理旅行全部PMO項目管理方法學(xué)準(zhǔn)則，項目管理經(jīng)理要有高水平的預(yù)算流程，質(zhì)量翻查，重大風(fēng)險管理，等等。運用全面項目管理可以獲取項目管理所應(yīng)收到的所有益處，他可以更有效的保證某個項目可以在規(guī)定的時間，預(yù)算和質(zhì)量要求下完成，項目的成功或失敗有明確的責(zé)任介定。同時運用全面項目管理也有他的不足，他比其他的選擇方案需要投入更多的資源，消耗更長的計劃時間，而且無論在經(jīng)驗和能力方面都要十分的項目經(jīng)理，當(dāng)然，這種資質(zhì)的項目經(jīng)理可以進行高水平的管理控制，不過，雇傭費用也是很高的。項目管理培訓(xùn)
流水式項目管理
仍然包括指派一名項目經(jīng)理，但是并不要求履行全部的項目管理方法學(xué)準(zhǔn)則，項目經(jīng)理可以項目的自身特點選擇適合的項目管理流程。例如，進行較低水平的申報和預(yù)算或運用更簡單的管理模式。風(fēng)險管理和質(zhì)量翻查在很大程度上被簡化，在管理上所投入的力度減少，但項目經(jīng)理仍然對項目保持著很好的控制。流水式項目管理比全面項目管理的優(yōu)越性表現(xiàn)在他可以在獲取某一特定的項目管理收效的情況下消耗更少的金錢和時間。但是比起非項目管理來說他的花費還是很大。對于十分小的項目來說，即使是流水式項目管理，也是沒有必要的。
非項目管理項目管理培訓(xùn)
對于使用非項目管理的項目，無需指派項目經(jīng)理，取而帶之，項目團隊中的某一位成員被指認(rèn)為項目負(fù)責(zé)人，進行簡易的項目申報和控制流程，不需要履行項目管理方法學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。不進行規(guī)范的項目管理的缺點是較差的成本控制和更高的風(fēng)險，項目可能會超過預(yù)定的完成時間，而且經(jīng)常責(zé)任介定不明確。他的優(yōu)點是成本低。無需聘用經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理。
選擇恰當(dāng)?shù)捻椖抗芾硭绞鞘株P(guān)鍵的，因為不同的項目有不同的規(guī)模和復(fù)雜程度。而且，某一個項目牽連因素眾多，很可能牽一發(fā)而動全局。例如，一個風(fēng)險性比較高的項目，需要集合大量的外部和內(nèi)部投資商，如果沒有項目經(jīng)理的有效管理，那結(jié)果可能是災(zāi)難性的，為了解決這個問題，我們運用一種決策制定方法：層次分析法
方法項目經(jīng)理博客
層次分析法
層次分析法是由美國運籌學(xué)專家，匹茲堡大學(xué)教授Thomas Saaty于70年代中期提出的一種非數(shù)學(xué)模型方法，這一方法根據(jù)決策者所制訂的目標(biāo)為基礎(chǔ)作出決策。這和其他的運用準(zhǔn)則和屬性解決問題的決策工具和方法有所不同。AHP的主要過程是將一個復(fù)雜的無結(jié)構(gòu)的問題分解為他的各個組成部分，將這些部分(或稱為元素)整理成為一種遞階層次的順序，當(dāng)這些元素都可以通過人腦進行簡單判斷的時候，他們可以按照每個元素的相對重要性賦予其表面主觀判斷的數(shù)量值，進行兩兩比較，然后運用數(shù)學(xué)原理綜合這些判斷，以決定到底哪個元素有著大的權(quán)重的如何影響問題的終結(jié)果。但是，運用AHP解決現(xiàn)實生活中的問題，他所涉及的數(shù)據(jù)并不是通過簡單的紙筆可以處理的了的，為了進行這些復(fù)雜的計算，并方便使用，AHP還配以EC Expert Choice專門軟件。
首先，建立遞階層次結(jié)構(gòu)，制訂終目標(biāo)，在本篇論文中，案例的終目標(biāo)是從上文的三中項目項目管理水平：全面項目管理、流水式項目管理和非項目管理中選擇適當(dāng)?shù)捻椖抗芾硭�。這個總目標(biāo)被進一步分解各項不同的組成因素，并按照因素間的相互關(guān)聯(lián)影響以及隸屬關(guān)系按不同層次聚集組合，形成一個多層次的分析結(jié)構(gòu)模型，這些組成因素是以PMBOK所規(guī)定的9大項目管理知識領(lǐng)域和PMO的項目管理經(jīng)驗為基礎(chǔ)，所提出并進行劃分的，之后運用比較分析法，形成比較分析矩陣，EC軟件被用來整合這些結(jié)果，終的輸出結(jié)果為三種選擇的相對重要性權(quán)值。從而作出決策，成為現(xiàn)實生活中的實際行動準(zhǔn)則。項目管理論壇
建立模型
根據(jù)項目管理方法學(xué)原理，有七個影響因素，在流程和人員都被確定的情況下，他們是優(yōu)先級、時間跨度、復(fù)雜程度、風(fēng)險、資源、業(yè)務(wù)驅(qū)動、財政。
