除了很隆重的場(chǎng)合，多數(shù)人并不太喜歡穿著過于“拘束”的西服，這也使得近年來休閑裝開始大行其道。如果拿項(xiàng)目管理來說，正式的項(xiàng)目管理有時(shí)候像一板一眼的“西服”，而近這些年才興起的非正式項(xiàng)目管理，讓項(xiàng)目管理領(lǐng)域也開始刮起了“休閑風(fēng)”。

通常，正式的項(xiàng)目管理的花費(fèi)相當(dāng)昂貴。的確，如果按照項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域的要求，從項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等過程按部班地實(shí)施，成本必然不會(huì)太少。正是出于這一原因，非正式項(xiàng)目管理才逐漸興起。

“休閑”潮流的由來

早期，一些項(xiàng)目開發(fā)者在編寫項(xiàng)目方針和程序文檔上花費(fèi)時(shí)間和資源，主要目的是為了安撫客戶。項(xiàng)目管理出現(xiàn)后，建立正式文檔大多也是為了給客戶看。

20世紀(jì)80年代初，是紙張文檔為興盛的時(shí)期。為了符合規(guī)范，項(xiàng)目經(jīng)理們快被書面工作淹沒了，繁忙的程度使他們幾乎沒有時(shí)間去參與實(shí)際的項(xiàng)目管理。

真正的成本節(jié)約發(fā)生在20世紀(jì)90年代初期，是隨著并行工程的發(fā)展得以實(shí)現(xiàn)。并行工程方法采用分段處理的方式，將工作分為幾個(gè)連續(xù)的系列，各系列同時(shí)展開，從而大大縮短了產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間。這種變化增加了每個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度，項(xiàng)目管理也退出了早期的實(shí)踐—正式項(xiàng)目管理的形式，正式的指南（guidelines）開始被清單（checklists）所取代。這種清單對(duì)細(xì)節(jié)描述較少，大多是概述性的。

也是從這個(gè)時(shí)候起，非正式的管理方式開始走進(jìn)人們的視線。表1列出了正式項(xiàng)目管理和非正式項(xiàng)目管理的幾個(gè)不同點(diǎn)。從中可以看到，兩者主要的不同點(diǎn)在于書面工作量的差異。方針和程序文檔的編寫代表了項(xiàng)目管理的正式性，清單則代表了非正式性。

不過，需要指出的是，非正式項(xiàng)目管理并不能消除全部項(xiàng)目書面工作，它只是把書面工作的需求降低到能夠接受的低程度。

事實(shí)上，從正式過渡到非正式，項(xiàng)目管理的組織文化也要發(fā)生轉(zhuǎn)變，如圖1所示。

“休閑”的四個(gè)條件

概括而言，非正式項(xiàng)目管理組織文化有四個(gè)基本要素：信任、溝通、合作和協(xié)作。

信任

信任參與項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)人至關(guān)重要。早晨，當(dāng)你開車去上班時(shí)，一路上也許踩了幾十次剎車。盡管你從來不認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)剎車、制造剎車或安裝剎車的人，但你毫不擔(dān)心剎車能否管用。來到公司大樓后，盡管你不認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)、制造、安裝和檢驗(yàn)電梯的人，你還是按下電梯按鈕，欣然乘電梯到辦公室。此時(shí)，你已經(jīng)將你的生命交給過無數(shù)個(gè)從來不認(rèn)識(shí)的人。可是，當(dāng)你坐在自己的辦公室，為什么拒絕團(tuán)隊(duì)其他成員做出一個(gè)很小的決定呢？