3、 一定要有激勵
IT項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),既然是領(lǐng)導(dǎo),少不了激勵。激勵著東西很有意思,因?yàn)樗谔魬?zhàn)項(xiàng)目經(jīng)理對人的認(rèn)識的能力。也是許多IT經(jīng)理人的困惑所在。其實(shí)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,激勵必須要和報酬或者說是獎勵相聯(lián)系。激勵的有效性要由報酬和獎勵來保證。否則只能是短命的激勵,沒什么效率和效果可言。所以我們在實(shí)際中一定要注意這兩者的結(jié)合。以常見的內(nèi)部培訓(xùn)來講,如果沒有適當(dāng)?shù)莫剟詈蛨蟪辏馐翘岢總人無私的奉獻(xiàn)自己的知識和經(jīng)驗(yàn),那簡直是癡人說夢。當(dāng)然,強(qiáng)制的話,另當(dāng)別論了。但效果不可能好。
4、 要有補(bǔ)位意識
我在工作中常常思考這個問題,因?yàn)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)中時不時會有人有一些急事要處理,或者生病等等。如果這個人是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主力,他的工作也在關(guān)鍵路徑上,那么這個空位對項(xiàng)目有影響了,而更糟的是如果IT項(xiàng)目經(jīng)理不能找人去代替,那將是更麻煩的事。處理這樣的事情沒有一勞永逸的方法,但是我們可以通過一些方法來降低這些因素帶來的不確定性,比如,我們關(guān)注成員的家庭,常和他們聊家常,隨時準(zhǔn)備親自上陣,培養(yǎng)有多種工作能力的人等等?傊,我們要有這種補(bǔ)位的意識,而且是有必要的。
5、 常到職能部“勤竄門”
“勤竄門”是我一直提倡的觀念和方法。這可不是讓項(xiàng)目經(jīng)理去“竄門聊天”,而是要和職能部領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,并從他們那里獲得一些對項(xiàng)目的看法觀點(diǎn),以及與項(xiàng)目有關(guān)的信息,同時也為項(xiàng)目的進(jìn)行做好鋪墊。在工作中,我發(fā)現(xiàn)這種方法可以解決在工作中的很多問題,更是可以提高自己與各種領(lǐng)導(dǎo)的溝通技能。這種方法使我受益匪淺!
6、 教育培養(yǎng)你的助理
這是授權(quán)的想法,如果沒有培養(yǎng)和教育,助理可能不會幫你做一些有價值的工作,那么作為項(xiàng)目經(jīng)理的你也必將事事要過問,疲于奔命。當(dāng)然這也與項(xiàng)目經(jīng)理的性格和能力有關(guān)系。像我不是能力很強(qiáng),所以我一直想把一些重要的事情推給助理,可是在推給他之前我一定要看他現(xiàn)在是適不適合,不適合,那給他教育和培養(yǎng),如果在不適合,換助理!所以我的觀點(diǎn)是IT項(xiàng)目經(jīng)理一定要找到一個在下面可以代替你的人做助理,并給他教育培養(yǎng),后賦之權(quán)利和責(zé)任。
7、 記得培訓(xùn)你的人
培訓(xùn)可以讓你的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,是團(tuán)隊(duì)組織內(nèi)部的信息更加暢通的流動。這點(diǎn)不想多說,要根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的具體形式來決定如何做。但是,有一點(diǎn)必須要講,是盡管是世界上所有的IT精英組成的團(tuán)隊(duì),都不能不接受培訓(xùn)。一方面,他們本身要提高,另一方面,團(tuán)隊(duì)要保持。所以培訓(xùn),必不可少!
8、 處理好與上司的關(guān)系
后,說一下與上司的關(guān)系。這牽扯到一點(diǎn)公司政治的問題,但是既然是公司政治,公司每個人都逃離不了,只有關(guān)心和不關(guān)心之分。IT項(xiàng)目經(jīng)理是由上司任命的,是上司認(rèn)為你有能力,才會任命你。換句話說,IT項(xiàng)目經(jīng)理要為上司賣命。我接觸過很多IT項(xiàng)目管理,他們中有一些是能力雖然不強(qiáng),但是公司仍重用他,也有一些是能力很強(qiáng),但公司視他為平庸。這是公司政治的問題。IT項(xiàng)目經(jīng)理在在做項(xiàng)目時,一定要時刻提醒自己,你的一切是上司給的,他要收回去,上帝也幫不了你!所以,在此僅是提醒各位,關(guān)注項(xiàng)目的同時關(guān)注你的上司。