二、工程實施過程情況說明:
下面單個HIS系統(tǒng)的工程實施過程,講述項目管理在實際工作中的應用:
1、 項目實施計劃(項目章程)的制訂
(1)、項目領導小組成員的確定:醫(yī)院主管院長、信息中心主任、公司主管副總、項目經(jīng)理、各職能部門相關人員;
(2)、項目經(jīng)理及項目組成員的確定:角色、人員列表、對應職責任務;
(3)、項目目標(階段性的目標)既交付物:調(diào)研報告、系統(tǒng)實施方案、系統(tǒng)培訓方案、系統(tǒng)應急處理方案、協(xié)調(diào)會議紀要;
(4)、進度計劃與控制:培訓計劃、實施時間計劃;
(5)、質(zhì)量控制計劃:質(zhì)量目標、關鍵點及交付物的控制;
(6)、費用預算與控制:人力成本預算、實施費用預算、管理費用預算;
(7)、風險控制與應急處理:突發(fā)事故、不可預計的因素等
(8)、整體變更管理:項目溝通流程、需求控制流程、監(jiān)督管理機制等;
2、 WBS分解:
1000啟動
1100項目干系人之間的溝通
1110建立對等、通暢的溝通渠道
1120確定有效的溝通方式
1200項目實施計劃的確定
1210實施進度的確定
1220質(zhì)量標準的確立
1230雙方責任與義務
1240風險控制及應急處理方案
2000需求調(diào)研
2100需求調(diào)研會議:需求調(diào)研動員大會;
2110時間
2120場地
2130參加人員
2140主題與議題
2150主持人
2200業(yè)務流程的具體調(diào)研:產(chǎn)生調(diào)研報告;
2210時間
2220具體科室
2230調(diào)研對象
2240調(diào)研內(nèi)容
2300調(diào)研報告評審:確定正式業(yè)務功能報告;
2310時間
2320地點
2330參加人員
2400測試用例的調(diào)研:產(chǎn)生測試用例報告;
2410時間
2420地點
2430人員
2440測試方案
3000環(huán)境準備
3100系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境準備
3110服務器安裝
3120服務器操作系統(tǒng)安裝
3130服務器數(shù)據(jù)庫安裝
3140網(wǎng)絡設備及線路
3150開發(fā)工作站電腦安裝
3160應用程序安裝
3170版本控制程序(VSS)安裝
3200 系統(tǒng)調(diào)試環(huán)境準備
3210服務器安裝
3220服務器操作系統(tǒng)安裝
3230服務器數(shù)據(jù)庫安裝
3240網(wǎng)絡設備及線路
3250調(diào)試工作站電腦安裝
3260應用程序安裝
3270工作站自動更新程序安裝
3300工程實施環(huán)境準備
3310工作場地
3320住宿安排
3330餐解決
3340通訊聯(lián)絡工具:電話、網(wǎng)絡寬帶、傳真的落實
4000系統(tǒng)規(guī)劃設計:
4100需求分析
4110接受的需求處理:程序修改
4120拒絕的需求處理:溝通協(xié)商
4130不明確的需求:進一步溝通落實
4200系統(tǒng)設計
4300概要設計
4400程序流程圖
4500詳細設計、代碼編寫
4600軟件功能測試
4700系統(tǒng)評審
4800業(yè)務流程測試
4900用戶確認
5000現(xiàn)場實施推廣應用
5100系統(tǒng)培訓
5110培訓計劃
5111培訓時間
5112培訓人員
5113培訓場地
5114培訓教員
5120培訓考核
5121考核方式
5122考核試題
5123考核效果評估
5200系統(tǒng)聯(lián)調(diào)
5210聯(lián)調(diào)計劃
5211方案
5212人員
5213時間
5214聯(lián)調(diào)報告
5220聯(lián)調(diào)協(xié)調(diào)會議