一、《項(xiàng)目管理總結(jié)報(bào)告》的編寫(xiě)要求
1、項(xiàng)目管理工作報(bào)告是展示申請(qǐng)人項(xiàng)目管理能力的重要文件,是個(gè)人項(xiàng)目管理能力的集中體現(xiàn),必須親自編寫(xiě).項(xiàng)目管理工作報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映“個(gè)人”特質(zhì)。建議申請(qǐng)人以第一人稱,論述如何融會(huì)貫通地運(yùn)用項(xiàng)目管理九大功能(或稱九大知識(shí)領(lǐng)域,即:項(xiàng)目綜合管理,項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目進(jìn)度管理,項(xiàng)目費(fèi)用管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理,項(xiàng)目資源管理,項(xiàng)目溝通管理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理)于實(shí)際項(xiàng)目管理中。它與《暫行辦法》第十六條列出的十項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容是一致的。
報(bào)告要展示申請(qǐng)人確實(shí)遵循項(xiàng)目管理知識(shí)體系進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,還要有重點(diǎn),有個(gè)性,有自己的升華。一般性論述、知識(shí)性講解、評(píng)論性文章、謙虛性語(yǔ)言、空話等都是無(wú)益的。
2、 申請(qǐng)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理的申請(qǐng)人,其工作報(bào)告必須重點(diǎn)論述同時(shí)指導(dǎo)多項(xiàng)目的管理工作。
多個(gè)項(xiàng)目管理可以包括以下內(nèi)容:
1)確定多項(xiàng)目中各個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo);
2)多項(xiàng)目中項(xiàng)目的優(yōu)選順序。有利于預(yù)算與資源配置;
3)協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo);
4)監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施,發(fā)現(xiàn)、解決出現(xiàn)的問(wèn)題與矛盾;
5)確定符合企業(yè)要求,技術(shù)可行,使項(xiàng)目產(chǎn)出前后一致的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);
6)對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行咨詢、指導(dǎo);
7)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理的完善與提高。
3、 申報(bào)材料應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,又要包含足夠信息使考評(píng)專家能恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)申請(qǐng)人的項(xiàng)目管理能力。
二、《項(xiàng)目管理總結(jié)報(bào)告》編寫(xiě)提綱
本編寫(xiě)提綱供編寫(xiě)報(bào)告使用?梢允琼(xiàng)目管理的全過(guò)程,也可提綱中的某部分進(jìn)行總結(jié)。
1、項(xiàng)目概述
項(xiàng)目概況包括為什么實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目?jī)?nèi)部與外部環(huán)境,復(fù)雜性與特殊條件,需要專門(mén)管理的問(wèn)題與障礙。項(xiàng)目組活動(dòng)與結(jié)果。 項(xiàng)目經(jīng)理需要的非一般性作用與責(zé)任。
2、項(xiàng)目結(jié)果
1)概述項(xiàng)目的成功之處;
2)概述業(yè)主與主要干系人對(duì)項(xiàng)目的要求與期望;
3)概述能衡量項(xiàng)目成功的指標(biāo);
4)顯示業(yè)主的要求與期望已經(jīng)滿足;
5)簡(jiǎn)述每個(gè)項(xiàng)目階段項(xiàng)目目標(biāo)的重大變更;
6)展示、證明項(xiàng)目經(jīng)理如何解決與業(yè)主、主要項(xiàng)目干系人之間的分歧與矛盾;在資源、時(shí)間、環(huán)境的制約下使他們接受項(xiàng)目計(jì)劃;
7)說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目環(huán)境的變化。
3、項(xiàng)目范圍管理
提供下列詳情:
1)定義項(xiàng)目范圍,制約因素;劃清范圍內(nèi)與范圍外的界限,假定因素等;
2)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分解與工作結(jié)構(gòu)分解的應(yīng)用;
3)范圍管理與范圍控制;
4)簡(jiǎn)述在項(xiàng)目生命周期中發(fā)生的項(xiàng)目范圍重大變化,項(xiàng)目經(jīng)理如何管理這些變化。
4、項(xiàng)目進(jìn)度管理
簡(jiǎn)述項(xiàng)目生命周期中進(jìn)度圖與甘特圖(橫道圖)的使用,如果發(fā)生,詳細(xì)的進(jìn)度推延,引起的原因,范圍變化,業(yè)主要求,市場(chǎng)反應(yīng)等;批準(zhǔn)的進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃對(duì)比材料,包括支持文件。
1)制定計(jì)劃--確定做什么,如何做,需要那些資源去做;
2)估算--估算完成每項(xiàng)任務(wù)需要的時(shí)間;
3)進(jìn)度計(jì)劃--項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)用的工具與技術(shù);
4)控制--確保各項(xiàng)任務(wù)的如期完成和預(yù)期成果的交付;
5)項(xiàng)目進(jìn)度變化的原因,例如,業(yè)主要求變化,內(nèi)部與/或外部環(huán)境變化。
5、項(xiàng)目費(fèi)用管理
提供以下詳細(xì)資料:
1)費(fèi)用估算與預(yù)測(cè);
2)建立費(fèi)用管理與控制系統(tǒng)/程序;
3)費(fèi)用控制—收集、累積、分析、控制、報(bào)告、管理費(fèi)用;
4)費(fèi)用的使用--費(fèi)用的價(jià)值分析,費(fèi)用的其它專業(yè)審核;
5)簡(jiǎn)述項(xiàng)目費(fèi)用變更的原因。例如,業(yè)主要求變化,或者內(nèi)部/外部環(huán)境變化。
6、項(xiàng)目質(zhì)量管理
滿足用戶的質(zhì)量要求。包括質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量責(zé)任。
1)質(zhì)量計(jì)劃--用戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的措施;
2)質(zhì)量保證—定期評(píng)估質(zhì)量實(shí)施結(jié)果,確保符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3)質(zhì)量控制--監(jiān)控質(zhì)量結(jié)果,識(shí)別質(zhì)量缺陷;優(yōu)化質(zhì)量措施。