一、《項目管理總結報告》的編寫要求
1、項目管理工作報告是展示申請人項目管理能力的重要文件,是個人項目管理能力的集中體現(xiàn),必須親自編寫.項目管理工作報告應真實反映“個人”特質。建議申請人以第一人稱,論述如何融會貫通地運用項目管理九大功能(或稱九大知識領域,即:項目綜合管理,項目范圍管理,項目進度管理,項目費用管理,項目質量管理,項目資源管理,項目溝通管理,項目風險管理和項目采購管理)于實際項目管理中。它與《暫行辦法》第十六條列出的十項考評內容是一致的。
報告要展示申請人確實遵循項目管理知識體系進行項目管理工作,還要有重點,有個性,有自己的升華。一般性論述、知識性講解、評論性文章、謙虛性語言、空話等都是無益的。
2、 申請高級項目經(jīng)理的申請人,其工作報告必須重點論述同時指導多項目的管理工作。
多個項目管理可以包括以下內容:
1)確定多項目中各個項目的項目目標;
2)多項目中項目的優(yōu)選順序。有利于預算與資源配置;
3)協(xié)調多個項目,實現(xiàn)共同目標;
4)監(jiān)控項目實施,發(fā)現(xiàn)、解決出現(xiàn)的問題與矛盾;
5)確定符合企業(yè)要求,技術可行,使項目產(chǎn)出前后一致的規(guī)范、標準;
6)對單個項目的實施進行咨詢、指導;
7)總結經(jīng)驗,推動企業(yè)項目管理的完善與提高。
3、 申報材料應簡明扼要,又要包含足夠信息使考評專家能恰當?shù)脑u價申請人的項目管理能力。
二、《項目管理總結報告》編寫提綱
本編寫提綱供編寫報告使用?梢允琼椖抗芾淼娜^程,也可提綱中的某部分進行總結。
1、項目概述
項目概況包括為什么實施這個項目,項目內部與外部環(huán)境,復雜性與特殊條件,需要專門管理的問題與障礙。項目組活動與結果。 項目經(jīng)理需要的非一般性作用與責任。
2、項目結果
1)概述項目的成功之處;
2)概述業(yè)主與主要干系人對項目的要求與期望;
3)概述能衡量項目成功的指標;
4)顯示業(yè)主的要求與期望已經(jīng)滿足;
5)簡述每個項目階段項目目標的重大變更;
6)展示、證明項目經(jīng)理如何解決與業(yè)主、主要項目干系人之間的分歧與矛盾;在資源、時間、環(huán)境的制約下使他們接受項目計劃;
7)說明項目經(jīng)理如何應對項目環(huán)境的變化。
3、項目范圍管理
提供下列詳情:
1)定義項目范圍,制約因素;劃清范圍內與范圍外的界限,假定因素等;
2)項目組織結構分解與工作結構分解的應用;
3)范圍管理與范圍控制;
4)簡述在項目生命周期中發(fā)生的項目范圍重大變化,項目經(jīng)理如何管理這些變化。
4、項目進度管理
簡述項目生命周期中進度圖與甘特圖(橫道圖)的使用,如果發(fā)生,詳細的進度推延,引起的原因,范圍變化,業(yè)主要求,市場反應等;批準的進度計劃與實際的進度計劃對比材料,包括支持文件。
1)制定計劃--確定做什么,如何做,需要那些資源去做;
2)估算--估算完成每項任務需要的時間;
3)進度計劃--項目進度管理應用的工具與技術;
4)控制--確保各項任務的如期完成和預期成果的交付;
5)項目進度變化的原因,例如,業(yè)主要求變化,內部與/或外部環(huán)境變化。
5、項目費用管理
提供以下詳細資料:
1)費用估算與預測;
2)建立費用管理與控制系統(tǒng)/程序;
3)費用控制—收集、累積、分析、控制、報告、管理費用;
4)費用的使用--費用的價值分析,費用的其它專業(yè)審核;
5)簡述項目費用變更的原因。例如,業(yè)主要求變化,或者內部/外部環(huán)境變化。
6、項目質量管理
滿足用戶的質量要求。包括質量方針,質量目標,質量責任。
1)質量計劃--用戶的質量標準,滿足質量標準的措施;
2)質量保證—定期評估質量實施結果,確保符合相關質量標準;
3)質量控制--監(jiān)控質量結果,識別質量缺陷;優(yōu)化質量措施。