項(xiàng)目中如下情景，是否似曾相識(shí)？

項(xiàng)目中的管理黑洞，始終看不到項(xiàng)目完成的盡頭
像呆伯特的經(jīng)理那樣感覺(jué)良好？
還是項(xiàng)目一再延期，bug永遠(yuǎn)也改不完？
好的想法、靈感沒(méi)有及時(shí)記錄，稍縱即逝
要是有一個(gè)在桌面上的任務(wù)管理平臺(tái)多好？
測(cè)試和研發(fā)的溝通還停留在口頭？或者紙質(zhì)的記錄單上？
您需要缺陷跟蹤、軟件生命周期管理軟件
開(kāi)發(fā)人員代碼提交說(shuō)明不知所云
時(shí)間長(zhǎng)了，連程序員自己也說(shuō)不清為何而更改...
1. 提高項(xiàng)目的可視性

　　項(xiàng)目的可視性，是項(xiàng)目經(jīng)理和高層經(jīng)理關(guān)注的問(wèn)題。提高可視性，能夠即使掌握項(xiàng)目進(jìn)展，及早做出準(zhǔn)確的決策。

項(xiàng)目目前的進(jìn)展如何？

　　從路線圖可以看出該里程碑的完成度為 87%，尚有一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決。

每項(xiàng)目是如何推進(jìn)的?

　　從時(shí)間線的界面，可以以天為單位查看發(fā)生的事件。還可以對(duì)事件進(jìn)行篩選。

2. 改進(jìn)項(xiàng)目工作流

　　企業(yè)的每個(gè)員工都是工作鏈條不可或缺的一環(huán)。順暢的工作流，每個(gè)人各司其職，高質(zhì)量的產(chǎn)品源源不斷按照計(jì)劃產(chǎn)出。

很多企業(yè)/團(tuán)隊(duì)的工作流尚不流暢：

任務(wù)、需求不能實(shí)現(xiàn)跟蹤。
任務(wù)、需求正在由誰(shuí)完成？
任務(wù)、需求的變更是否已經(jīng)向下傳達(dá)？
任務(wù)、需求是否已經(jīng)完成？
任務(wù)、需求的實(shí)現(xiàn)是否已經(jīng)通過(guò)檢測(cè)？
缺陷報(bào)告和修復(fù)通知還在用口口相傳的原始方式？或者高技術(shù)下的口口相傳 ── Excel 表單？
口口相傳，即使使用了Excel表單，也解決不了缺陷的追蹤問(wèn)題
即難以準(zhǔn)確記錄缺陷的生命周期（缺陷從發(fā)現(xiàn)、分配、修正到通過(guò)驗(yàn)收）的流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施過(guò)程
口口相傳，即使使用了Excel表單，也是低效率的溝通
低效率的溝通，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間。人越多，產(chǎn)出卻不成正比？── 重看一遍《人月神化》
為什么不用管理軟件來(lái)改進(jìn)工作流？

　　以 issue 的形式管理每個(gè)需求、任務(wù)和缺陷。一個(gè) issue 記錄了整個(gè)需求或者缺陷的生命周期。

　　工作狀態(tài)的變更以郵件通知作為工具，通過(guò)相關(guān)人員。團(tuán)隊(duì)成員成為工作流中互相促進(jìn)的齒輪。

3. 高度的整合

統(tǒng)一的用戶管理和單點(diǎn)登錄整合

　　和其他的群英匯軟件產(chǎn)品一樣，實(shí)現(xiàn)了用戶管理的整合。單點(diǎn)登錄可以不用頻繁輸入用戶名/口令，即可安全登錄。

和代碼管理的整合：能夠不離開(kāi)項(xiàng)目管理平臺(tái)，擁有代碼權(quán)限的人員可以瀏覽代碼和日志

參見(jiàn): 這里...

　　和代碼管理的整合：開(kāi)發(fā)人員可以不登錄任務(wù)管理平臺(tái)，直接提交代碼修改 需求/任務(wù)/缺陷 的狀態(tài)

參見(jiàn): 這里...

　　和代碼管理的整合：代碼提交，可以自動(dòng)獲取任務(wù)/缺陷列表，填寫(xiě)提交說(shuō)明

參見(jiàn): 這里...

4. 工作更敏捷、開(kāi)發(fā)人員更出色

　　敏捷是對(duì)于大多數(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)好的方法論和組織模式。將工作任務(wù)分解、細(xì)化，建立更小的迭代，進(jìn)而獲得更快的用戶反饋和成果激勵(lì)。 軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)要想實(shí)現(xiàn)敏捷，建立完善的任務(wù)管理和缺陷跟蹤必不可少。

出色的開(kāi)發(fā)人員，選擇正確的工作模式。

錯(cuò)誤：任務(wù)千頭萬(wàn)緒，工作沒(méi)有主次，抱怨連連。
正確：的工作從設(shè)定計(jì)劃開(kāi)始。
錯(cuò)誤：好的想法，靈感沒(méi)有記錄下來(lái)，稍縱即逝。
正確：一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，或有靈感，馬上在 redmine 中增加一條 issue 記錄。
錯(cuò)誤：把版本控制系統(tǒng)當(dāng)做備份系統(tǒng)，每天只做一次提交，提交當(dāng)天所有改動(dòng)。
正確：一次提交只干一件事，不要針對(duì)多個(gè)任務(wù)進(jìn)行混合提交。
錯(cuò)誤：不知如何寫(xiě)代碼的提交說(shuō)明？
正確：在提交說(shuō)明用issue號(hào)指明問(wèn)題的所在。在提交說(shuō)明中著重寫(xiě)解決方案或思路──為什么這么改。