項目實戰(zhàn)筆記之二：風險管理

　　風險管理是項目經理必備的硬功夫之一。風險管理貫穿于整個項目生命周期。根據風險的狀態(tài)劃分，可以將風險分為兩個階段：風險發(fā)生前，風險發(fā)生后。在不同的階段里，需要我們使用不同的技能。

一、風險發(fā)生前

（一）關注風險效用函數

　　由于風險決策者的個人偏好、價值觀和背景不同，不同的決策者對于同一風險事件會做出不同的決策，這種現象被稱為風險態(tài)度，傳統(tǒng)的效用的理論被廣泛應用于分析決策的風險態(tài)度。根據效用理論，風險態(tài)度分為三種：

1.厭惡型：對風險極其敏感，要求在前期消除所有不確定性，會帶來一定的成本浪費，中后期的版本風險將會遞減或持平。

2.愛好型：喜歡挑戰(zhàn)困難，自信滿滿，對風險神經大條，識別不出風險，通常版本風險在中后期會出現持續(xù)遞增。

3.中性：隨著項目的進展，問題的暴露對風險的態(tài)度隨之加以變化，典型表現為前期對風險不關注，版本進展到中后期對版本風險投入更多關注。

　　因為風險管理是由人來執(zhí)行的，執(zhí)行人本身的偏好，將很大程度上影響到風險識別的敏感度及風險的應對方法。項目經理可以在以下兩方面中使用風險效用函數：

1.了解公司對風險持有的通用態(tài)度及對本項目持有的特有態(tài)度，并且明確風險上報的標準

2.根據自己的風險偏好，結合項目的特點，尋找合適的管理搭檔或組建管理團隊（通常這件事應該由上級領導決定，但是我們可以反向影響領導的決策。這是作為的項目經理都應該具備的能力）

（二）識別風險

　　風險管理中強調的一個觀念：無法識別的風險是無法預防的。因此識別風險是風險管理的一個核心。識別風險需要做好以下兩點：

1. 整體性的全局分析，識別出關鍵風險

　　像將軍通過沙盤推演把握戰(zhàn)事一樣，項目經理需要對項目做整體性的沙盤計劃，部署優(yōu)勢兵力在關鍵風險處，降低版本失敗概率。以結果導向的角度來看項目，通常組織或客戶對項目的期望是“cheaper，faster，better”。根據這三點，我們得出項目的制約三角形：