小時候總覺得寫作文是件很難的任務(wù)。雖然老師總是教育我們:寫作文一點都不難!不難嗎?那為啥200字的記敘文也能寫得人愁眉苦臉……
“開頭、結(jié)尾+中間”的作文“三段法”相信很多位老師都幫學(xué)生總結(jié)過,無論小學(xué)生的記敘文、流水賬,還是高考時的議論文,都能對付。我們也一直在重復(fù)著這個簡單有效的方法。
熟能生巧,多年的實踐和體會積累下來,總算找到了“一點都不難”的感覺。接下來,我們先來回憶一下如何用“三段法”寫出一篇合規(guī)合矩的議論文,為后續(xù)的討論做些準備。
只要寫好開頭、結(jié)尾和中間,文章起碼不會有結(jié)構(gòu)性的缺陷,分數(shù)即使高不了,也不會低到哪里去。
首先,“開頭”要切題,要開宗明義的指出自己的觀點。
“有破有立”才能切中論題,議論文的關(guān)鍵是提出一個恰當(dāng)?shù)恼擖c,為中間的論述過程打開一個良好的開篇。
其次,“結(jié)尾”要點題,要切中肯綮的總結(jié)全文的主旨。
“頭尾呼應(yīng)”是決定一篇文章完整性的關(guān)鍵。不管開頭的論點多么精彩、中間的論述多么充分,若少了一個有力的結(jié)尾,無論如何也稱不上是一篇出色的文章。
至于“中間”部分,則要詳細展開,條理分明的論述開頭提出的論點。
“有理有據(jù)”是論證過程的基本要求。要層次分明、邏輯清晰的列舉出能夠支持論點的論據(jù),逐條闡述,后水到渠成的總結(jié)出開頭的論點。
“三段法”雖然簡單,但實用。比起其它花哨的、連家長理解起來都費勁的方法,更容易被初學(xué)乍練的小學(xué)生接受,也因此積累了廣泛的受眾群體。在不斷與時俱進和“升級優(yōu)化”之后,依然是普遍適用的“法寶”。
越是簡單的道理適應(yīng)性越廣泛。在許多與寫作相關(guān)或不相關(guān)的領(lǐng)域中,我們也能找到“三段法”的用武之地——比如項目管理。
“百家爭鳴”的項目管理方法論
不管怎么看,寫作文和項目管理都是隔著十萬八千里的兩件事。為什么偏要把它們放到一起說呢?是牽強附會,還是吸引眼球的噱頭?都不是。別看這兩樣看起來好像是毫不相干的兩件事,背后隱藏的基本邏輯和規(guī)律,在很大程度上卻是相通的。
弗蘭克《牛奶可樂經(jīng)濟學(xué)》告訴我們一個道理:看似深奧的理論其實可以很簡單!毫不搭界的牛奶可樂、與高深難懂的經(jīng)濟理論,背后竟然隱藏著千絲萬縷的聯(lián)系,真是不看不知道,一看嚇一跳!
讓我們看看,作文“三段法”到底如何在復(fù)雜的軟件項目中大顯身手,管理一個項目的?
想做比較,必須先了解對比雙方的特點。“三段法”我們已經(jīng)回顧過,下面來看看項目管理領(lǐng)域的方法論有哪些?
不同的方法論對項目有不同的理解,各有側(cè)重。我們用為大家熟知的幾個例子分別介紹:
軟件生命周期(SLC)——按照時間順序,把項目劃分為項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制和項目收尾五個階段。
軟件能力成熟度模型(CMMI)——從組織能力的角度出發(fā),將組織成熟度能力分為“初始級”、“已管理”、“已定義”、“量化管理”、“優(yōu)化管理”五個級別,涉及25個不同的過程域。
項目管理知識體系(PMBOK)——也是的PMP認證。從項目經(jīng)理個人能力的角度出發(fā),包括九個知識領(lǐng)域:范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、溝通管理、采購管理、集成管理。
這些方法論從整體來看,SLC為項目管理提供了基礎(chǔ)的理論基石,CMMI提升了組織的整體能力,PMP則培養(yǎng)了的項目管理者。不過,項目總是按照自己的舞步前進,不同的方法論無非也是想找到一個更容易理解、更符合自然思維的途徑,以幫助我們更準確的認識規(guī)律,理解項目,進而獲得成功。
我們要討論的不是這些理論孰優(yōu)孰劣,而是“三段法”對項目管理的意義何在?如果按照“三段法”的方式劃分和管理項目,又會是怎樣一個情形?
“化繁為簡”的三段法
拋開各種成熟的理論體系和佳實踐,我們嘗試從樸素的項目管理目標出發(fā),尋找簡單、自然的項目管理方法。
按照自然的時間順序,我們可以把項目也劃分為開頭、結(jié)尾和中間三個段落。像寫作文時要在不同段落突出各自的“中心思想”和“主要內(nèi)容”一樣,在項目管理過程中,處于不同階段時也要專注不同的任務(wù),采取不同的管理方法,實現(xiàn)不同階段的目標,讓項目管理變得和寫作文一樣——可預(yù)期、易控制。
那么,項目管理每個“段落”的主要內(nèi)容和中心思想又是怎樣的呢?
開頭:確保你所做的恰是用戶需要的
作文開頭要有破有立,破的是論題,立的是論點。對應(yīng)到軟件項目管理上來,所謂“破”,應(yīng)該是回答“這個項目是做什么?”,“立”則是“這個項目該怎么做”?
“開頭”要開宗明義,項目管理也要在初始階段明確項目的范圍和計劃。在論證項目的商業(yè)目標和可行性之后,組織為項目制定一名項目經(jīng)理,然后由這個項目經(jīng)理與項目干系人一起,明確并細化項目的范圍和交付標準,解決“項目做什么”的問題。
接下來,項目經(jīng)理要解決的是“項目該怎么做”的問題。根據(jù)相關(guān)各方的需求,項目經(jīng)理要制定出一個合理的、能滿足各方要求的項目計劃,包括進度計劃、人員參與計劃、風(fēng)險管理計劃、配置管理計劃、度量計劃等一系列的項目管理計劃。
項目總體計劃將與項目范圍合目標一起,作為項目實施的藍圖,指導(dǎo)后續(xù)的開發(fā)和管理過程。
結(jié)尾:交付用戶滿意的產(chǎn)品
作文結(jié)尾一般要再次點題,以便與開頭首尾呼應(yīng)。對應(yīng)到軟件項目管理上來,是結(jié)項評審和經(jīng)驗總結(jié)這類的收尾工作。
一個成功的項目必須能交付一個令用戶滿意的軟件產(chǎn)品,項目驗收和評審的意義在于此。
通過“提交--評審--改進--重新提交--通過”的評審和驗收流程,項目組會同用戶及相關(guān)干系人一起,用“開頭”階段確定下來的范圍和目標,以及其它雙方達成共識的標準和規(guī)范,對項目的完成情況進行驗證,以確保交付的產(chǎn)品是相關(guān)各方都滿意、能滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品。
“結(jié)尾”還要歸納總結(jié),對項目過程中遇到的難題和成功經(jīng)驗進行總結(jié),提煉出對組織有益的經(jīng)驗和教訓(xùn),在取得單個項目成功的同時,也為組織積累有用的知識。
無論開頭多么精彩,過程多么完美,如果交付的產(chǎn)品滿足不了用戶要求,算不上是一個好結(jié)尾。
過程:讓事情沿著預(yù)定的軌道前進
作文的中間段要詳細展開,論述過程要有理有據(jù)。對應(yīng)到軟件項目管理上來,是在項目的執(zhí)行階段,根據(jù)項目計劃和目標范圍,對項目各方面進行管理和控制。
“過程”階段涵蓋了豐富的任務(wù)和目標,跟寫作文一樣,會是個“大肚子”。寫作文的時候不能把所有的論據(jù)堆成一團,項目管理也一樣。在執(zhí)行階段的大段落里,也要有分成若干“自然段”的細分過程。比如,變更管理、風(fēng)險管理、配置管理、度量管理等等。
度量是監(jiān)控的有效手段之一。在項目計劃確定后應(yīng)該及時展開,越到后面的階段,糾偏的代價越高。如果到了“結(jié)尾”階段才去糾偏,對軟件項目來說已經(jīng)太晚了?赡茉谛枨箅A段只要花1個小時能糾正的錯誤,在執(zhí)行階段要花10個小時,在收尾階段甚至更多。
“標準決定行為”。為了保證得到正確的結(jié)果,在執(zhí)行過程中要用事前確認的項目范圍和目標、項目約束條件來隨時發(fā)現(xiàn)“跑偏”的情況,準確度量,及時監(jiān)控,適當(dāng)采取糾正措施。