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談MDM企業(yè)主數(shù)據(jù)管理
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2013/6/26 13:51:10 ] 推薦標簽:

摘要總結(jié):主數(shù)據(jù)管理的目標是將正確的信息以正確的視圖提供給正確的對象。更多的是借助SOA集成平臺進行整合,通過BPEL流程編排提供不同的視圖給目標系統(tǒng)。其本身并不會像數(shù)據(jù)倉庫已有承載數(shù)據(jù),而僅僅是進行數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換。

主數(shù)據(jù)是描述核心業(yè)務(wù)實體(如客戶、供應(yīng)商、地點、產(chǎn)品和庫存)的一個或多個屬性。所以主數(shù)據(jù)即是在進行企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)分析中發(fā)現(xiàn)的核心業(yè)務(wù)對象。或者講主數(shù)據(jù)是企業(yè)已經(jīng)存在的涉及到價值鏈核心業(yè)務(wù)流程的各個IT系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。對于ERP系統(tǒng)客戶,供應(yīng)商,物料,BOM,產(chǎn)品,合同,訂單等都應(yīng)該是基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),對于項目管理系統(tǒng)而言項目信息,WBS信息則是基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。而對于CRM系統(tǒng)則客戶,銷售項目是基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);A(chǔ)數(shù)據(jù)要上升到主數(shù)據(jù)的高度還有一個條件,即該數(shù)據(jù)產(chǎn)生在一個源IT系統(tǒng)中,但是會在多個其它的IT系統(tǒng)中使用到。

企業(yè)缺乏主數(shù)據(jù)管理造成的大問題是完整性和一致性,有些是本身主數(shù)據(jù)不完整或缺失,有些則是主數(shù)據(jù)在多個系統(tǒng)中存在拷貝和更新,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致。引起企業(yè)主數(shù)據(jù)問題的重要因素之一是信息彼此隔離。在許多企業(yè)中,主數(shù)據(jù)分布在眾多彼此隔離的系統(tǒng)中。客戶服務(wù)部門、生產(chǎn)部門以及采購部門都有各自的系統(tǒng)。即使在一個業(yè)務(wù)部門里,也有眾多前端和后端系統(tǒng),這些系統(tǒng)包含對業(yè)務(wù)至關(guān)重要的數(shù)據(jù),但通常情況下無法與其他系統(tǒng)共享這些信息。正是由于構(gòu)建在各種架構(gòu)之上的不兼容系統(tǒng)中的這種部門化數(shù)據(jù),使得企業(yè)幾乎不可能創(chuàng)建和維護主數(shù)據(jù)的“單一”視圖。

對于原有的關(guān)于主數(shù)據(jù)管理的解決方案,一個方面是建立數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)倉庫,數(shù)據(jù)倉庫可以極為高效地保存系統(tǒng)數(shù)據(jù)。遺憾的是,數(shù)據(jù)倉庫中所包含的數(shù)據(jù)通常都經(jīng)過了清理,用于分析和生成報告,因此數(shù)據(jù)倉庫是主數(shù)據(jù)管理解決方案的有益補充,但不是解決方案本身。目前數(shù)據(jù)倉庫的實施仍然趨向于縱向結(jié)構(gòu),這會造成我們前面所討論的數(shù)據(jù)共享問題。后一點,數(shù)據(jù)倉庫解決方案僅局限于數(shù)據(jù)管理功能,并且要依靠其他系統(tǒng)才能實現(xiàn)數(shù)據(jù)更新。

也有提出以ERP為核心系統(tǒng),其他為外圍系統(tǒng),則ERP的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理上升為主數(shù)據(jù)管理。但是企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)解決方案旨在管理特定的應(yīng)用流程,同樣,這些解決方案需要使用主數(shù)據(jù),而不是主數(shù)據(jù)管理解決方案。而且,非ERP 系統(tǒng)不能訪問 ERP 解決方案中的數(shù)據(jù)。

因此IBM的MDM提出了超越單一視圖,使用正確的視圖的新的主數(shù)據(jù)管理思路。適時地將正確的信息以正確的視圖提供給正確的對象。這才是主數(shù)據(jù)管理(MDM)的目標。主數(shù)據(jù)管理描述了一組規(guī)程、技術(shù)和解決方案,這些規(guī)程、技術(shù)和解決方案用于為所有利益相關(guān)方(如用戶、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)倉庫、流程以及貿(mào)易伙伴)創(chuàng)建并維護業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性、完整性、相關(guān)性和精確性。

主數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵是“管理”。主數(shù)據(jù)管理不會創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)或新的數(shù)據(jù)縱向結(jié)構(gòu)。相反,它提供了一種方法,使企業(yè)能夠有效地管理存儲在分布系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)管理使用現(xiàn)有的系統(tǒng),它從這些系統(tǒng)中獲取新信息,并提供了先進的技術(shù)和流程,用于自動、準確、及時地分發(fā)和分析整個企業(yè)中的數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行驗證。

主數(shù)據(jù)管理解決方案具有以下特性:

在企業(yè)層面上整合了現(xiàn)有縱向結(jié)構(gòu)中的客戶信息以及其他知識和深層次信息

共享所有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),使之成為一系列以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)

實現(xiàn)對于客戶、產(chǎn)品和供應(yīng)商都通用的主數(shù)據(jù)形式,加速數(shù)據(jù)輸入、檢索和分析支持數(shù)據(jù)的多用戶管理,包括限制某些用戶添加、更新或查看維護主數(shù)據(jù)的流程的能力

集成產(chǎn)品信息管理、客戶關(guān)系管理、客戶數(shù)據(jù)集成以及可對主數(shù)據(jù)進行分析的其他解決方案。

由于和主數(shù)據(jù)管理關(guān)聯(lián)的方法和流程的運行與企業(yè)的業(yè)務(wù)流系統(tǒng)及其他系統(tǒng)彼此獨立,因此這些方法和流程不僅能檢索、更新和分發(fā)數(shù)據(jù),還能滿足主數(shù)據(jù)的各種用途。主數(shù)據(jù)管理通過將數(shù)據(jù)與操作應(yīng)用程序?qū)崟r集成來支持操作用途。主數(shù)據(jù)管理還通過使用經(jīng)過授權(quán)的流程來創(chuàng)建、定義和同步主數(shù)據(jù)來支持協(xié)作用途。后,主數(shù)據(jù)管理通過事件管理工具事先將主數(shù)據(jù)推送至分析應(yīng)用程序來支持分析用途。

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