引言：

盡管人類的項(xiàng)目實(shí)踐可以追溯到幾千年前，但是將項(xiàng)目管理作為一門科學(xué)來進(jìn)行分析研究，其歷史并不長(zhǎng)。項(xiàng)目管理是20世紀(jì)五六十年代在美國(guó)產(chǎn)生的一種管理技術(shù)。由于當(dāng)時(shí)急需一種管理一些大型、復(fù)雜和重要的項(xiàng)目，而已有的管理技術(shù)都不能很好的解決問題，于是項(xiàng)目管理便應(yīng)運(yùn)而生。由于項(xiàng)目管理技術(shù)在工程建設(shè)、科學(xué)研究以及生產(chǎn)實(shí)踐中日益顯示出其巨大的優(yōu)越性，因而它在世界上許多都得到推廣和應(yīng)用。發(fā)達(dá)的經(jīng)驗(yàn)表明，應(yīng)用項(xiàng)目管理在項(xiàng)目的各方面管理中都有良好的收效。

中國(guó)是在改革開放之后才開始接觸項(xiàng)目管理的，但其發(fā)展并不理想，從1998年開始，項(xiàng)目管理才進(jìn)入了一個(gè)前所未有的繁榮時(shí)期。許多項(xiàng)目是人們已經(jīng)并且正在經(jīng)歷的，只是人們一直沒有意識(shí)到它是項(xiàng)目。而時(shí)直在所有的領(lǐng)域，將工作細(xì)化為一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的“項(xiàng)目”的趨勢(shì)日益明顯。而隨著近年來信息技術(shù)的快速發(fā)展，以應(yīng)用信息系統(tǒng)管理開發(fā)項(xiàng)目為代表的一類信息技術(shù)已成為項(xiàng)目管理技術(shù)的大應(yīng)用領(lǐng)域。

當(dāng)前，國(guó)外對(duì)項(xiàng)目管理人員的教育已呈全方位的態(tài)勢(shì)，項(xiàng)目管理教育可以滿足各種層次的人的各種需要。而在中國(guó)，項(xiàng)目管理教育還于對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)，沒有建立起在中國(guó)所需的廣泛的社會(huì)基礎(chǔ)，只有少數(shù)人懂得項(xiàng)目管理是無法真正實(shí)行的。

1.項(xiàng)目管理概述

1.1 項(xiàng)目定義和屬性

1.1.1 項(xiàng)目定義

項(xiàng)目是創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或其它成果的一次性工作任務(wù)。

工作有兩類不同的方式，一類是持續(xù)不斷和重復(fù)的，稱為常規(guī)運(yùn)作(運(yùn)行或操作)。另一類是獨(dú)特的一次性任務(wù)，稱為項(xiàng)目。

1.1.2 項(xiàng)目屬性

項(xiàng)目類工作具有以下屬性。

(1) 次性

一次性是項(xiàng)目與其他常規(guī)運(yùn)作的大區(qū)別。項(xiàng)目有確定的起點(diǎn)和終點(diǎn)，沒有可以完全照搬的先例，也不會(huì)有完全相同的復(fù)制。項(xiàng)目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。

(2) 獨(dú)特性

每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的。或者其提供的成果有自身的特點(diǎn);或者其提供的成果與其他項(xiàng)目類似，然而其時(shí)間和地點(diǎn)，內(nèi)部和外部的環(huán)境，自然和社會(huì)條件有別于其他項(xiàng)目，因此項(xiàng)目總是的。

(3)目標(biāo)的確定性

目標(biāo)允許有一個(gè)變動(dòng)的幅度，也是可以修改。不過一旦項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，它不再是原來的項(xiàng)目了，而將產(chǎn)生一個(gè)新的項(xiàng)目。

(4) 活動(dòng)的整體性

項(xiàng)目中的一切活動(dòng)都是相互聯(lián)系的，構(gòu)成一個(gè)整體[3]。不能有多余的活動(dòng)，也不能缺少某些活動(dòng)，否則必將損害項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(5)組織的臨時(shí)性和開放性

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目進(jìn)展過程中，其人數(shù)、成員、職責(zé)都不斷地變化。某些成員是借調(diào)來的，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)團(tuán)隊(duì)要解散，人員要轉(zhuǎn)移。參與項(xiàng)目的組織往往有多個(gè)，甚至幾十個(gè)或更多。他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會(huì)關(guān)系結(jié)合到一起，在項(xiàng)目的不同時(shí)段以不同的程度介入項(xiàng)目活動(dòng)。

(6)開發(fā)與實(shí)施的漸進(jìn)性

每一個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，因此其項(xiàng)目的開發(fā)必然是漸進(jìn)的，不可能從其它模式那里一下子復(fù)制過來。即使有可參照、借鑒的模式，也都需要經(jīng)過逐步的補(bǔ)充、修改和完善。項(xiàng)目的實(shí)施同樣需要逐步地投入資源，持續(xù)地累積可交付成果，始終要精工細(xì)作，直至項(xiàng)目的完成。

1.1.3 與項(xiàng)目有關(guān)的類似名詞

某些類型的工作與項(xiàng)目相似并有密切聯(lián)系，它們之間的區(qū)別往往不容易界定，現(xiàn)分別說明如下：

(1) 計(jì)劃

計(jì)劃(Program)是一組互相協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目。有些計(jì)劃還包括一系列不斷展開的周期性運(yùn)作過程。

(2) 子項(xiàng)目

項(xiàng)目通常劃分為多個(gè)容易管理的部分，可稱為子項(xiàng)目。這些子項(xiàng)目常分派給組織內(nèi)部的單位或發(fā)包給組織外部的承包人。子項(xiàng)目和其他項(xiàng)目一樣要有可交付成果，區(qū)別在于子項(xiàng)目的成果通常是局部性的、階段性的，不像項(xiàng)目成果能夠獨(dú)立地完整地發(fā)揮效用和效益。不過，這個(gè)區(qū)別也是相對(duì)的，取決于對(duì)顧客需求的效用和效益的界定。

一般來講子項(xiàng)目是項(xiàng)目的子集，項(xiàng)目是計(jì)劃的子集。不過，有的時(shí)候計(jì)劃也可以是某個(gè)大項(xiàng)目的子集，如某環(huán)境治理項(xiàng)目中可以包括一個(gè)為進(jìn)行公眾環(huán)境意識(shí)宣傳教育而設(shè)立的環(huán)保雜志出版計(jì)劃。

(3)工程

在某些應(yīng)用領(lǐng)域中，工程管理，計(jì)劃管理和項(xiàng)目管理被視為同義詞;在另一些場(chǎng)合，一個(gè)則是另一個(gè)的子集，這些含義上的多重性，要求在特定場(chǎng)合使用時(shí)對(duì)每一個(gè)術(shù)語的定義做出明晰的約定。