20年前，項(xiàng)目管理的應(yīng)用于美國(guó)國(guó)防部的承包商和建筑公司。如今，項(xiàng)目管理的基本思想已被廣范應(yīng)用于國(guó)防，建筑，制藥，化工，電信，軟件開(kāi)發(fā)，銀行，廣告，會(huì)計(jì)，司法，政府和聯(lián)合國(guó)等領(lǐng)域和機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)已經(jīng)意識(shí)到了項(xiàng)目管理和生產(chǎn)率之間的緊密關(guān)系，及其在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中的至關(guān)重要性。
一項(xiàng)調(diào)查表明，大約70%的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間，大型項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時(shí)間20%至50%，90%以上的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，并且項(xiàng)目越大，超出項(xiàng)目計(jì)劃的程度越高。因此，軟件開(kāi)發(fā)迫切需要進(jìn)行項(xiàng)目管理。但是，軟件開(kāi)發(fā)不同于其他產(chǎn)品的制造，軟件的整個(gè)過(guò)程都是設(shè)計(jì)過(guò)程（沒(méi)有制造過(guò)程）；另外，軟件開(kāi)發(fā)不需要使用大量的物質(zhì)資源，而主要是人力資源；并且，軟件開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品只是程序代碼和技術(shù)文件，并沒(méi)有其他的物質(zhì)結(jié)果�；谏鲜鎏攸c(diǎn)，軟件項(xiàng)目管理與其他項(xiàng)目管理相比，有很大的獨(dú)特性。
第一章 小型軟件公司的特點(diǎn)
俗話說(shuō)，聚沙成塔，沒(méi)有在金字塔地層下大量的小型的甚至是作坊型的小軟件公司，不可能有大型的特大型的軟件公司�，F(xiàn)在，無(wú)論是大學(xué)的教程，還是書(shū)本，講的軟件工程管理都是針對(duì)大中型軟件公司的，連網(wǎng)絡(luò)上也很少有針對(duì)小型軟件公司的項(xiàng)目管理文章。小型的軟件公司只有實(shí)行軟件項(xiàng)目管理，才能生存和發(fā)展，才能向大中型軟件公司邁進(jìn)，才能使軟件產(chǎn)業(yè)更加繁榮！
一個(gè)企業(yè)的管理，大公司有大公司的方式，小公司也有小公司的方式，如果把別人的經(jīng)驗(yàn)生搬硬套到自己身上，可能會(huì)適得其反。同樣，管理一個(gè)軟件項(xiàng)目也一樣，大項(xiàng)目和小項(xiàng)目的方式不完全一樣。但從另一個(gè)角度來(lái)看，項(xiàng)目的大與小并沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，很多方法是共通的。本文的目的是從作者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)談?wù)勑⌒蛙浖镜捻?xiàng)目管理。
小型軟件公司相對(duì)與大中型軟件公司而言，有以下的特點(diǎn)：
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一般也是公司的老板，對(duì)軟件工程有一定的了解，但不全面，相對(duì)而言，對(duì)市場(chǎng)的了解較為透徹或?qū)夹g(shù)很精通；
2、項(xiàng)目功能相對(duì)較少 ，涉及面相對(duì)較狹窄；
3、開(kāi)發(fā)人員較少，人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單 ；
4、開(kāi)發(fā)周期較短 ，少則兩三個(gè)月，多則一到兩年。
總的而言，大中型軟件公司，軟件開(kāi)發(fā)主要分為六個(gè)階段：需求分析階段、概要設(shè)計(jì)階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段、編碼階段、測(cè)試階段、安裝及維護(hù)階段。軟件公司將軟件配置管理、軟件質(zhì)量管理、軟件風(fēng)險(xiǎn)管理及開(kāi)發(fā)人員管理四方面內(nèi)容導(dǎo)入軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)階段。小型軟件公司的軟件開(kāi)發(fā)同樣分為六個(gè)階段，但比較模糊，側(cè)重點(diǎn)也不一樣；至于軟件配置管理、軟件質(zhì)量管理、軟件風(fēng)險(xiǎn)管理及開(kāi)發(fā)人員管理四方面內(nèi)容則比較少。
大中型軟件公司開(kāi)發(fā)軟件如八股文一樣：總體規(guī)劃、項(xiàng)目立項(xiàng)、需求分析、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目測(cè)試、文檔制作（八股文：破題、承題、起講、入手、起股、中股、后股、束股），一切都按部班。小型軟件公司開(kāi)發(fā)軟件是寫(xiě)現(xiàn)代文：不拘泥于形式，但同樣符合規(guī)則��！
為了符合小型軟件公司的管理特點(diǎn)，本文將小型軟件公司的項(xiàng)目管理分為三個(gè)部分：
編碼前的管理、編碼的管理、編碼后的管理。
第二章 編碼前的管理
無(wú)論是項(xiàng)目，管理都必須在以人為本的前提下進(jìn)行。以人為本，指的不只是軟件開(kāi)發(fā)人員這一部分。這里的人主要指的是一些與項(xiàng)目有利害關(guān)系的一些人，即項(xiàng)目干系人(stakeholders)，一般包括客戶(hù)或者用戶(hù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)公司的管理層等一些主要的利害關(guān)系者。 一個(gè)項(xiàng)目能否成功，很大程度上取決于能不能分清楚這些項(xiàng)目利害關(guān)系者各自對(duì)項(xiàng)目的影響，不能利用好這些人力資源，溝通協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系。
一、 管理方式的改變
在土木工程的項(xiàng)目管理中，成本主要分為三部分：人員工資等費(fèi)用、管理費(fèi)用、材料費(fèi)用。其中人員工資等費(fèi)用、管理費(fèi)用隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所占的比重越來(lái)越大。土木工程的項(xiàng)目管理為了降低人員工資費(fèi)用、管理費(fèi)用，采取了這樣一條措施：盡量縮短工期，節(jié)假日以項(xiàng)目為準(zhǔn)，平時(shí)不放假，項(xiàng)目完成在不補(bǔ)放。
很明顯，在軟件開(kāi)發(fā)不需要使用大量的物質(zhì)資源，而主要是人力資源，人員工資費(fèi)用占軟件開(kāi)發(fā)成本的大頭。要減低人員工資費(fèi)用，我們不能削減員工工資，更不能削減必要的人員，提高軟件開(kāi)發(fā)人員的效率才是根本。進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)有這樣的一個(gè)特點(diǎn)：你放下的時(shí)間越長(zhǎng)，你要重新理清前面的關(guān)系需要的時(shí)間越長(zhǎng)，構(gòu)思連續(xù)性也不好。很多小問(wèn)題，也是因?yàn)橹虚g間隔的時(shí)間太長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)人員忽略導(dǎo)致的�，F(xiàn)在，一般的軟件公司，特別是大中型軟件公司，都實(shí)行這樣的制度：星期一到五，朝九晚五上班；星期六、星期天放假。這樣，這個(gè)軟件開(kāi)發(fā)都給打斷了，連續(xù)性很差，效率很低。
經(jīng)過(guò)對(duì)土木工程的項(xiàng)目管理的對(duì)比吸收，以及結(jié)合目前的軟件公司的管理現(xiàn)狀，本公司實(shí)行以下的管理制度：
對(duì)于開(kāi)發(fā)周期在兩三個(gè)月以?xún)?nèi)的小項(xiàng)目：也要上班，只在月末才放兩天假。等整個(gè)項(xiàng)目完成后，再把以前沒(méi)有放的假期補(bǔ)放。例如，一個(gè)項(xiàng)目從三月一號(hào)開(kāi)始開(kāi)發(fā)，五月三十一號(hào)完成。在這期間，三月底放假兩天，四月底放假兩天。因?yàn)閺娜路莸轿逶路莸墓娂倨谟校?7天，但前面有放了四天假，理論上可以給軟件開(kāi)發(fā)人員放23天的有薪假期。但實(shí)際操作時(shí)給放了半個(gè)月的假。
對(duì)于開(kāi)發(fā)周期比較長(zhǎng)的項(xiàng)目，跟小項(xiàng)目類(lèi)似，每月放兩天的假期，但長(zhǎng)假不是在項(xiàng)目完成后放，而是每隔半年放一次，時(shí)間為一個(gè)月。
這樣的管理可以在一定程度上提高開(kāi)發(fā)人員的效率，又可以避免長(zhǎng)時(shí)間因?yàn)闆](méi)放假，使開(kāi)發(fā)人員感到枯燥，情緒低落，動(dòng)力不夠，壓力過(guò)大的情況。當(dāng)然在實(shí)際操作時(shí)，開(kāi)發(fā)人員因?yàn)樽陨淼脑蛐枰紶柗诺募伲紩?huì)盡量滿足。
本來(lái)，為了更好的提高效率，我公司還把白天的工作制度作了一些調(diào)整。一般進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，特別時(shí)編寫(xiě)代碼的人員都有這樣的體會(huì)：晚上的效率特別高。這是有原因的，晚上所受外界的干擾少，人的精神特別容易集中，思路特別清晰。為此，我公司實(shí)行了以下制度：開(kāi)發(fā)人員統(tǒng)一居住，下午兩點(diǎn)到六點(diǎn)工作，晚上八點(diǎn)到十二點(diǎn)工作。實(shí)行這樣的制度，開(kāi)發(fā)人員的效率得到很大的提高。但是，由于種種的原因，此制度不能實(shí)施下去。
