一、建立科學(xué)和完善的項目管理體系
1、建立完善的項目管理小組或項目部門,進行嚴(yán)格的項目管理的職能定義。按研發(fā)人員的數(shù)量和啟動項目的數(shù)量等影響因素,成立項目管理部門,同時一定要獲得高層支持、合格的項目管理人、負責(zé)任及懂管理的技術(shù)工程員等。項目管理部門具體負責(zé)執(zhí)行公司的供應(yīng)商合同,使項目的全體成員明確項目的目標(biāo),明確產(chǎn)品范圍和項目的具體范圍,制定詳盡的項目執(zhí)行計劃,把握項目管理各要素之間的平衡(進度、成本、質(zhì)量等),跟蹤項目的具體執(zhí)行情況,預(yù)測項目的風(fēng)險并采取預(yù)防措施,負責(zé)項目實施中各個界面的協(xié)調(diào)等。項目管理部門同時負責(zé)制定公司的項目管理發(fā)展戰(zhàn)略,搭建項目管理平臺并對其不斷維護和升級,管理項目管理人員的級別和技能資料并作適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),保存項目歷史資料并形成分析數(shù)據(jù),對項目管理人員進行績效考核。
2、建立完善的項目決策管理體系。針對不同影響程度的決策點可以分不同的決策等級,如戰(zhàn)略性決策,重要決策,關(guān)聯(lián)性決策和一般決策等,針對不同的等級的決策需建立相應(yīng)的決策制度。例如,對項目立項應(yīng)屬于項目的戰(zhàn)略決策,應(yīng)由影響項目成敗的重要干系人參與決策;對ID方案的確定屬于重要決策,應(yīng)由項目經(jīng)理、ID工程師、市場人員、MD工程師以及企業(yè)外的有一定設(shè)計經(jīng)驗的人員組成決策小組,通過頭腦風(fēng)暴法來確定佳方案。這樣能多角度的思考問題,不至于產(chǎn)生偏見,導(dǎo)致決策的失誤。
3、建立適合自身實際情況的完善的項目管理平臺。項目管理平臺是指一個企業(yè)或組織如果決定采用項目管理方式管理其業(yè)務(wù)是,必須在組織中建立適合本組織的一整套管理體系,它包括項目管理組織、研發(fā)項目流程、項目管理培訓(xùn)計劃、項目管理工具、完善的項目計劃書等方面的內(nèi)容!
二、對項目管理人員進行正確的選擇
1、項目經(jīng)理選擇:項目經(jīng)理首先要有責(zé)任感;其次要具備較強的行業(yè)專業(yè)知識;再者項目經(jīng)理必須有過相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗和管理能力;另外,項目經(jīng)理必須具有較強的溝通能力和市場嗅覺?傮w上來講,項目經(jīng)理要是一個一專多能型的綜合性人才。
在項目管理過程中,項目經(jīng)理要作好溝通工作,手機研發(fā)項目是需要多部門共同協(xié)作的項目,大多數(shù)子項目都對其他部門的項目有著不同程度的影響。而研發(fā)過程中,沒有正式溝通計劃,大多數(shù)的溝通也只是通過口頭或是非正式的溝通形式實現(xiàn)的。溝通之前沒有溝通計劃,使溝通人員沒有任何準(zhǔn)備,甚至溝通的結(jié)果是大家還不知道究竟想實現(xiàn)什么。溝通結(jié)果不能形成報告,自然也沒有任何信息可發(fā)布了。
2、重點崗位項目跟進人員選擇,首先也是必須要有責(zé)任心,其次對本身崗位要有一定的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ);同時,要非常有時間觀念,有主見,敢于承擔(dān)責(zé)任。能夠在工作跟進的過程中遇到問題時在自己職權(quán)范圍內(nèi)作出正確的決策!
三、建立規(guī)范的sourcing管理部門
長期的供應(yīng)關(guān)系不僅能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,還會保證項目的進度,如果和供應(yīng)商建立了長期的合作關(guān)系,還會獲得比較穩(wěn)定、優(yōu)惠的價格,這時是關(guān)系帶來的生產(chǎn)力了。和供應(yīng)商建立合作關(guān)系還必須對供應(yīng)商進行詳細分析,按《孫子兵法》的策略是“天地孰得”。不是對所有供應(yīng)商都千篇一律的對待,而是要按不同的標(biāo)準(zhǔn)分成等級。比如,按照貨源的多寡可以分為競爭型供應(yīng)商和集中型供應(yīng)商,集中型又分為單壟斷和多寡頭供應(yīng)商。所以對待不同的供應(yīng)商應(yīng)采取不同的策略。對于以項目為核心的企業(yè),為了便于統(tǒng)一的多項目管理,必須建立sourcing管理部門,實現(xiàn)對原材料的統(tǒng)一管理。對供應(yīng)商和市場進行長期分析,了解市場的變化,建立完善的Sourcing Case,給工程師提供便利的內(nèi)部器件選型途徑,同時也節(jié)省了工程師花在采購選擇上大量的時間和精力。
不考慮到供應(yīng)商對企業(yè)未來研發(fā)發(fā)展的重要性。不設(shè)立專門的部門對供應(yīng)商進行管理,把大量的時間投入到技術(shù)實現(xiàn)上,會導(dǎo)致了元器件供應(yīng)不到位,貨源不足等現(xiàn)象,終影響了整體項目的實施和企業(yè)的長遠發(fā)展。
四、全員培訓(xùn),加強整體員工的時間觀念
時間管理包括時間的宏觀管理和時間的微觀管理。對時間的宏觀管理體現(xiàn)在對研發(fā)項目的進度估算和跟蹤上,微觀管理體現(xiàn)在具體的時間把握上,如會議時間的把握。企業(yè)要想在市場上取得戰(zhàn)爭的主動權(quán),必須注重速度和變化。速度當(dāng)然是關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)的速度,這要求項目管理人員怎么樣規(guī)劃各個環(huán)節(jié)的時間進度,分析怎樣合理的去爭取和利用時間。以圖在短的時間內(nèi)推出新產(chǎn)品以占領(lǐng)市場。
合理的利用時間,強化時間管理理念能縮短研發(fā)的生命周期。手機更新?lián)Q代較為迅速,速度能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,誰先把握主流,誰能贏得市場;速度產(chǎn)生較高的獲利能力,誰先將產(chǎn)品推進市場,能先實現(xiàn)銷售收入,要知道金錢是有時間價值的;速度意味著產(chǎn)生較少的意外,市場是不會為個人而停留的,晚推出新產(chǎn)品那意味著你要重新考慮你的Profit了。
五、提高企業(yè)項目管理的信息化水平
在公司允許的情況下,采用先進的并且適合自身需要的企業(yè)系統(tǒng)管理軟件。在激烈競爭的環(huán)境下,面對各種復(fù)雜的項目有大量的信息、數(shù)據(jù)需要動態(tài)管理,要提高管理水平,提高工作效率,必須使用先進的方法和工具。有數(shù)據(jù)表明,在美國項目管理人員中有90%左右的人已在不同程度上使用了項目管理軟件特別是手機及整個IT行業(yè)。項目管理軟件有面向計劃與進度管理的,有基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息共享的,有圍繞時間、費用、質(zhì)量三坐標(biāo)控制的,有信息資源系統(tǒng)管理的等等。
總而言之,不管是大企業(yè)還是中小型的手機企業(yè),以上基本的原則是項目管理中的基本法則,在此基礎(chǔ)上,在實際市場運作中的加以靈活運用可取到一定的良好效果。但是,手機項目管理畢竟一件復(fù)雜的、系統(tǒng)的管理工程,以上只是一些重要的核心的方面的內(nèi)容,在實際項目管理中將還會收到各方面因素的影響,比如:團隊執(zhí)行力、合作商家的責(zé)任心、合作模具工廠的技術(shù)水平等或者一些其他以外的因素等等。因而,在此只作淺析。
從宏觀和微觀上樹立項目管理的理念,并合理實施,必將推動整個企業(yè)的規(guī)范化,并在微觀管理中提高產(chǎn)品品質(zhì),降低生產(chǎn)成本,從本質(zhì)上提高品牌的認知度,終以提高品牌美譽度,從某種意義上說,手機項目管理是其品牌構(gòu)建的基石。