“不要指望減少工作時間,這是肯定的,”Danckert警告說:“甚至你在度假的時候也必須做出決策,好是參與進(jìn)來,而不是接受你不希望的決定。”
時間管理
對任何擁有一定自主權(quán)的人來說,時間管理都十分重要,因?yàn)樗麄冃枰私馊绾谓M織他們的工作時間,但一個團(tuán)隊(duì)必須努力平衡這個角色的管理和實(shí)踐時間。
專家小組一致認(rèn)為你需要分配時間進(jìn)行管理工作;但在如何分配時間方面,他們并沒有達(dá)成統(tǒng)一意見。一些人支持首先開始做管理工作,其他人則更傾向于將整天的時間分成小的時間塊。
“我給自己不屬于關(guān)鍵路徑上的[技術(shù)]任務(wù),”因?yàn)橐幻麍F(tuán)隊(duì)需要能夠在必要時完成管理任務(wù),Katsos表示。
重要的是,必須保證沒有人會陷入困境,Blythe說——如果任何任務(wù)用了兩天以上的時間,你應(yīng)該坐下來與相關(guān)人員進(jìn)行討論,找出出現(xiàn)的問題。
Katsos喜歡把大型項(xiàng)目分成小塊:如果某件工作預(yù)計要一年時間完成,他可能會將它按月進(jìn)行劃分,并讓開發(fā)人員估計他們完成開始一部分需要的時間,然后開始執(zhí)行項(xiàng)目,并將進(jìn)度與估計進(jìn)行跟蹤比較。只是“不要太過于依賴估計”——如果有任何工作偏離正軌,你應(yīng)該盡可能早地處理它,Katsos建議。
同時管理自己和其他人的代碼
雖然Smith提到制定標(biāo)準(zhǔn)(編碼標(biāo)準(zhǔn)、單元測試、清單等)和檢查工作以符合法規(guī)監(jiān)管的重要性,但他承認(rèn):“我從來沒有發(fā)現(xiàn)這個[任務(wù)]有任何真正令人滿意的地方。”Davis特別指出,代碼文件資料必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),否則將來維護(hù)的時候會花費(fèi)不必要的時間。
盡管同輩審查有助于維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),但Smith表示,你必須讓團(tuán)隊(duì)成員報告他們正在進(jìn)行的工作(記得給它確定時間塊),并由你來指出任何缺陷。Scott Meyer的《Effective C++》之類的書籍可能有助于這種討論,Smith建議。
Smith也建議在一些事情上取得共識。例如,進(jìn)行代碼團(tuán)體審查(匿名進(jìn)行,除非參與的程序員充分公開接受批評)可能會在和糟糕代碼方面達(dá)成一致,為我們提供可接受的范例,如變量命名,或使用矢量而非數(shù)組。
Davis指出,即使兩個人的貢獻(xiàn)并沒有直接相關(guān)的地方,也要保證各
方緊密合作,這點(diǎn)很重要。例如,建立安裝器的員工必須要有順利完成這項(xiàng)工作所需的全部信息。如果團(tuán)隊(duì)成員并沒有朝著同一個前提工作,團(tuán)隊(duì)完成這方面的工作會更加困難。
贏得團(tuán)隊(duì)的尊敬
Blythe說:“[和你的團(tuán)隊(duì)成員]一起工作能夠獲得尊敬。他們需要至少把你當(dāng)作一名同輩。”因此你必須能夠說明你也會做編碼工作,例如在問題出現(xiàn)時提供幫助。Magitek要求經(jīng)理和他們的下屬一樣會編碼,“我也依照同樣的原則”,Blythe講。
至于是否有必要這樣做,Smith還不敢肯定,但他表示你應(yīng)該參與研討會、閱讀文獻(xiàn)資料、并與員工交流,以便至少在概念上跟上技術(shù)改變的步伐。
重要的一件事情是,你必須保持團(tuán)隊(duì)對你的信任。這意味著你必須做到開放、透明、合理和平等地對待每個人。尤其不能厚此薄彼,Davis勸告說。Smith也同意這一點(diǎn),并警告說:“沒有什么事情能夠比這更能削弱你的領(lǐng)導(dǎo)地位”。Katsos表示,在分配特殊任務(wù)時必須記住這一點(diǎn)。
當(dāng)你收到機(jī)密信息時,保守秘密但不要向團(tuán)隊(duì)撒謊。如果因?yàn)檫@樣的問題面對團(tuán)隊(duì)的質(zhì)疑,Smith建議堅持說:“對不起,現(xiàn)在無可奉告。”
記住,你的一部分權(quán)威源自同輩和上級對你的尊敬。“至少要獲得[團(tuán)隊(duì)成員中]年長者和你的經(jīng)理的尊敬,”Katsos建議道。
其它獲得尊敬的建議包括建立有助于人們?nèi)〉锰岣摺⒈3忠恢、并避免微觀管理的過程。
了解你的下屬。Smith建議與下屬舉行一系列一對一的會談,討論他們當(dāng)前的責(zé)任和目標(biāo),背景和規(guī)劃。即使你已經(jīng)認(rèn)識某個人,但你的新工作改變了這種關(guān)系。這樣可以幫助你適當(dāng)?shù)胤峙淙蝿?wù),做好管理工作。定期與下屬進(jìn)行單獨(dú)會談,這時你“將日常工作放在一邊”,討論業(yè)績、渴望與目標(biāo),并檢查你們的工作。
時間管理非常重要。這適用于你(分配時間進(jìn)行管理工作)和你的整個團(tuán)隊(duì)(保持項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn))。Smith指出,你需要立即了解誰會一直向你通告他們的進(jìn)度,誰會等待你發(fā)問。“告訴我你現(xiàn)在進(jìn)行到哪了?”這樣的問題通常會得到更有針對性的回答。記住,你必須能夠回答外界提出的關(guān)于項(xiàng)目狀況的問題。