離開軟件有一段時(shí)間，離開項(xiàng)目管理也有時(shí)間，和以往的同事交流，提出軟件測(cè)試的重要性，希望他們?cè)谶@方面工作的能寫出一點(diǎn)的心得。 下面是在學(xué)習(xí)過程點(diǎn)滴記在本子上，與大家分享的經(jīng)驗(yàn)。

　一、軟件測(cè)試員自身素質(zhì)培養(yǎng)

�。�1） 首先，應(yīng)對(duì)軟件測(cè)試感興趣和對(duì)自己有自信，如果具備了這兩點(diǎn)，那么在開發(fā)過程中不管遇到什么樣的困難，我相信你一定能克服。

�。�2） 善于懷疑，世界上沒有正確的，總有錯(cuò)誤的地方，具有叛逆心理，別人認(rèn)為不可能發(fā)生的事，我卻認(rèn)為可能發(fā)生。別人認(rèn)為是對(duì)的，我卻認(rèn)為不是對(duì)的。

　（3） 打破砂鍋問到底的精神，對(duì)于只出現(xiàn)過一次的bug，一定找出原因，不解決誓不罷休。

�。�4） 保持一個(gè)良好的心情，否則可能無法把測(cè)試作好。不要把生活中的不愉快的情緒帶到工作中來。

　（5） 做測(cè)試時(shí)要細(xì)心，不是所有的bug都能很容易的找出，一定要細(xì)心才能找出這些bug。

�。�6） 靈活一些，聰明一點(diǎn)，多制造一些容易產(chǎn)生bug的例子。

�。�7） 在有條件的情況下，多和客戶溝通，他們身上有你所需要的。

�。�8） 設(shè)身處地為客戶著想，從他們的角度去測(cè)試系統(tǒng)。

�。�9） 不要讓程序員，以“這種情況不可能發(fā)生”這句話說服你，相反，你應(yīng)該去說服他，告訴他在客戶心里，并不是這樣的。

�。�10） 考慮問題要全面，結(jié)合客戶的需求、業(yè)務(wù)的流程、和系統(tǒng)的構(gòu)架，等多方面考慮問題。

　（11） 提出問題不要復(fù)雜化，這一點(diǎn)和前面的有點(diǎn)矛盾，如果你是一新手，暫時(shí)不要管這一點(diǎn)，因?yàn)榻K將有你的小組成員討論解決。

�。�12） 追求完美，對(duì)于新測(cè)試員來說，努力的追求完美，這對(duì)你很好，盡管有些事無法做到，但你應(yīng)該去嘗試。

　（13） 幽默感，能和開發(fā)小組很好的溝通是關(guān)鍵，試著給你的開發(fā)小組找一個(gè)“BUG殺手”，或?qū)λ麄冋f“我簡(jiǎn)直不敢相信，你寫的程序居然到現(xiàn)在沒有找到BUG”。

�。�14） 到此是不是對(duì)測(cè)試很有興趣呢？不過我要告訴你，測(cè)試過程中有酸甜苦辣，其中的滋味只有你知道，也許你會(huì)感到枯燥，要學(xué)會(huì)放松自己，去溜冰或做你喜歡做的事，不過，別放棄，因?yàn)槟愕淖孕鸥嬖V過你“你會(huì)是很的測(cè)試員”不是嗎？

　二、淺談軟件測(cè)試之技巧

　軟件測(cè)試雖然辛苦，但是掌握了一定的技巧之后將使你事半功倍。

�。�1） 邊界測(cè)試，測(cè)試用戶輸入框中的數(shù)值的大數(shù)和小數(shù)，以及為空時(shí)的情況。

　（2） 非法測(cè)試，例如在輸入數(shù)字的地方輸入字母。

�。�3） 跟蹤測(cè)試，跟蹤一條數(shù)據(jù)的流程，保證數(shù)據(jù)的正確性。

　（4） 在開始測(cè)試時(shí)應(yīng)保證數(shù)據(jù)的正確性，然后在從系統(tǒng)中找出各種BUG。

　（5） 接口測(cè)試，程序往往在接口的地方很容易發(fā)生錯(cuò)誤，要在此模塊測(cè)試勿掉以輕心。

�。�6） 代碼重用測(cè)試，在開發(fā)過程中有些模塊功能幾乎相同，程序員在重用代碼時(shí)可能忘記在原有代碼上修改或修改不全面，而造成的錯(cuò)誤。

�。�7） 突發(fā)事件測(cè)試，服務(wù)器上可能發(fā)生意外情況的測(cè)試。

　（8） 外界環(huán)境測(cè)試，有些系統(tǒng)在開發(fā)時(shí)依賴于另外一個(gè)系統(tǒng)，當(dāng)另外一個(gè)系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)， 這個(gè)系統(tǒng)所受到的影響的情況。

�。�9） 在程序員剛修復(fù)Bug之后的地方，再找一找，往往程序員只修復(fù)報(bào)告出來的缺陷而不去考慮別的功能在修改時(shí)可能會(huì)重新造成錯(cuò)誤。

�。�10） 認(rèn)真做好測(cè)試記錄在做完的測(cè)試記錄之后，第二天再根據(jù)第的測(cè)試記錄重復(fù)測(cè)試你會(huì)發(fā)現(xiàn)有未修正的錯(cuò)誤。

�。�11） 文字測(cè)試，如果在系統(tǒng)中有用詞不當(dāng)?shù)牡胤�，我想這是不應(yīng)該的。

�。�12） 系統(tǒng)兼容測(cè)試，例如有些程序在IE6能運(yùn)行正常，到IE5下不能運(yùn)行。有些程序在WIN2000下能運(yùn)行，而到WIN98卻不能運(yùn)行。像一些很特別的用戶去使用系統(tǒng)，你很有可能發(fā)現(xiàn)BUG。

�。�13） 用戶的易用性測(cè)試，往往用戶的需求是不斷的變化的，而其中的一部份變化的原因，是有用戶操作上不方便引起的。

　軟件測(cè)試是軟件開發(fā)中的重中之重，沒有一點(diǎn)可以馬虎的，在項(xiàng)目管理過程，強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)在每個(gè)階段可以控制。因?yàn)檐浖�測(cè)試中考慮的問題基本上是項(xiàng)目管理中考慮的問題。 工作中真的需要多總結(jié)，多剖析，對(duì)于毛病：“有則改之、無則加冕”。

　軟件開發(fā)是一件很辛苦的事，只有在工作中多總結(jié)，才能找到符合自己的方式方法，才能在工作中事半功倍。