在關(guān)于處理出軌項(xiàng)目的系列文章之中的上一篇里，我們介紹了可以用來對(duì)問題項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估的結(jié)構(gòu)化處理過程。這一部分中，我們將關(guān)注于制定恢復(fù)計(jì)劃和開展恢復(fù)工作。
項(xiàng)目恢復(fù)工作：四個(gè)部分
這是關(guān)于恢復(fù)出軌項(xiàng)目工作的四篇系列文章之中的第二篇。
第一篇：讓問題項(xiàng)目重回正軌
第二篇：為出軌的項(xiàng)目建立一個(gè)評(píng)估計(jì)劃
在第四篇之中，作者將著眼于使項(xiàng)目工作避免出現(xiàn)問題的策略。
評(píng)估報(bào)告概要

評(píng)估報(bào)告中文件化的裁決在很大程度上影響著恢復(fù)計(jì)劃的制定和恢復(fù)工作的開展。這里是具有代表性的評(píng)估報(bào)告的概要：

    背景
    主辦者
    工作章程
    引發(fā)事件
    評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員
    評(píng)估日期
    審查范圍
    關(guān)鍵性裁決
    建議
    即時(shí)行動(dòng)計(jì)劃

在完成評(píng)估報(bào)告時(shí)，我們根據(jù)下面這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行分析：
工作細(xì)化結(jié)構(gòu)（WBS）

    是否存在工作細(xì)化結(jié)構(gòu)？
    是否對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行足夠的跟蹤和控制？
    每個(gè)工作任務(wù)是否都滿足接受標(biāo)準(zhǔn)？
    每個(gè)工作任務(wù)是否都完成了實(shí)際的交付？
    工作中是否包括了我們必須做的所有事情？
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否對(duì)每個(gè)工作任務(wù)都進(jìn)行了資源的分配？

網(wǎng)絡(luò)化圖表

    是否存在網(wǎng)絡(luò)化圖表？
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否定期地對(duì)其進(jìn)行更新和維護(hù)？
    它是否完整？
    它是否使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度的預(yù)測(cè)？
    它是否使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行資源分配的預(yù)測(cè)？
    是否存在時(shí)間進(jìn)度持續(xù)延誤的跡象？

資源

    對(duì)于每一種技能類型是否都存在著資源的柱狀圖？
    對(duì)資源的估計(jì)是否精確？

狀況

    獲得的價(jià)值
    完成的任務(wù)
    需求的變化
    配置的變化
    自發(fā)的人員流動(dòng)
    加班率
    缺點(diǎn)數(shù)據(jù)
    問題數(shù)據(jù)

變化

    成本的變化
    時(shí)間進(jìn)度的變化
    資源流動(dòng)的變化

關(guān)鍵性項(xiàng)目工作指數(shù)

    成本績效指數(shù)（CPI）
    進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）
    完成度績效指數(shù)（TCPI）