從長(zhǎng)沙軟件園掛牌，到湖南省信息產(chǎn)業(yè)廳劉平凡副廳長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)湖南軟件必須走“專、精、特、新”的跨越式發(fā)展道路表明，湖南軟件人一直在思索創(chuàng)立湖南軟件特色、全面提升湖南軟件綜合競(jìng)爭(zhēng)力的新型戰(zhàn)略。而在國(guó)內(nèi)軟件業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)的內(nèi)憂外困之時(shí)，湖南軟件又將如何破繭，強(qiáng)化其在軟件行業(yè)中的聚集效應(yīng)？

　　軟件項(xiàng)目管理力，一直被認(rèn)為是湖南軟件企業(yè)的弱勢(shì)之一。長(zhǎng)期徘?于低層次競(jìng)爭(zhēng)層面的湖南軟件企業(yè)，在新宇軟件CMM認(rèn)證“大躍進(jìn)”之后、企業(yè)卻了無(wú)起色的情況下，對(duì)CMM認(rèn)證幾乎徹底沒(méi)有了興趣。其它ISO認(rèn)證似乎也讓困境中的湖南軟件企業(yè)無(wú)暇顧及，那么湖南軟件將如何跳出軟件項(xiàng)目屢戰(zhàn)屢敗的怪圈？

　　與眾多身陷發(fā)展困境或盈利怪圈的軟件企業(yè)不同的是，近年來(lái)湖南天工遠(yuǎn)科承接的大型IT項(xiàng)目皆是捷報(bào)頻傳，岳陽(yáng)林紙集團(tuán)、衡鋼集團(tuán)、漣鋼集團(tuán)、湘鋼集團(tuán)/、湖南關(guān)西涂料公司、廣西平果鋁業(yè)等的IT項(xiàng)目都取得了顯著的成功。天工遠(yuǎn)科副總經(jīng)理王如龍認(rèn)為，天工遠(yuǎn)科得益于多年以來(lái)在軟件項(xiàng)目管理方面的重視和經(jīng)驗(yàn)積累，在湖南軟件企業(yè)中全面提升項(xiàng)目管理水平，將是湖南軟件破繭的第一關(guān)。

醞釀20年的項(xiàng)目管理雛形

　　談到項(xiàng)目管理，王如龍表示，對(duì)此他很早有深刻的體會(huì)。在王80年代初開(kāi)始工作的湖南省計(jì)算技術(shù)研究所，當(dāng)時(shí)的實(shí)力在名列前茅，以“應(yīng)用所”出名。應(yīng)用所的主要工作是做計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，滿足實(shí)際應(yīng)用的需求。而同樣的工作，有很多老工程師搞了一輩子，搞的東西還是應(yīng)用不起來(lái)，其原因是過(guò)于強(qiáng)調(diào)文章成果，忽視了需求與應(yīng)用；做得好的工程師，不但在理論方面出色，更重要的是對(duì)需求把握得好，總能根據(jù)用戶的不同需求研究解決方法、將計(jì)算機(jī)程序應(yīng)用到實(shí)踐中去，其成功當(dāng)然著力于對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的重視。

　　關(guān)心文章成果的反而沒(méi)能留下什么，注重項(xiàng)目實(shí)施的反而越做越好。兩種人的不同結(jié)局給新進(jìn)研究所的王如龍身臨其境的觸動(dòng)，也讓他對(duì)項(xiàng)目管理有了初的感性認(rèn)識(shí)。雖然，王后來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間都從事科研和教育工作，對(duì)軟件項(xiàng)目管理的探索和認(rèn)知卻一直沒(méi)有停止過(guò)。作為湖南省計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件研究員，王認(rèn)為自己的發(fā)展得益于關(guān)注項(xiàng)目管理，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看相關(guān)的書籍，很多方法和操作過(guò)程他很多年以前在做，只是沒(méi)有形成條理性的理論。他認(rèn)為，那些認(rèn)知和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)使他堅(jiān)定了向項(xiàng)目管理要效益、求發(fā)展的明確方向。

項(xiàng)目管理是軟件企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂

　　在王如龍和天工遠(yuǎn)科其他員的推動(dòng)下，2000年，天工遠(yuǎn)科軟件項(xiàng)目管理體系正式成形，后來(lái)相繼提升到1.0版、2.0版。天工遠(yuǎn)科軟件項(xiàng)目管理體系的實(shí)施，為公司的持續(xù)發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

　　王如龍認(rèn)為，目前軟件企業(yè)分為兩個(gè)方向，即項(xiàng)目型和產(chǎn)品型兩種。兩種企業(yè)都會(huì)遇到一個(gè)共同的項(xiàng)目管理問(wèn)題，項(xiàng)目型軟件企業(yè)離不開(kāi)項(xiàng)目管理，這應(yīng)該是非常淺顯的道理；而產(chǎn)品型軟件企業(yè)也是一樣，避開(kāi)項(xiàng)目管理，一樣無(wú)法做到快速響應(yīng)并兼顧大多數(shù)的客戶需求、一樣無(wú)法規(guī)范控制軟件的生產(chǎn)過(guò)程等等。所以說(shuō)，項(xiàng)目管理是所有軟件企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂。

　　天工遠(yuǎn)科在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與實(shí)施中，有個(gè)基本的要求，是不管什么東西，都要有痕跡，每一步都要在項(xiàng)目管理中得到體現(xiàn)。首先，軟件人員的流動(dòng)性很大，人走了，中間成果沒(méi)了，或無(wú)法接手做下去，這是很多軟件項(xiàng)目失敗的原因。天工遠(yuǎn)科實(shí)現(xiàn)程序加文檔的方式進(jìn)行項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和管理，一開(kāi)始要求軟件人員按規(guī)范的流程和方式操作，再把過(guò)程形成文字性的東西，無(wú)論人員怎么變動(dòng)，都不會(huì)因此影響項(xiàng)目的進(jìn)程和完整性。其次，重要的是實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，這樣可塑性強(qiáng)，便于控制。再后是能促成團(tuán)隊(duì)互動(dòng)式的進(jìn)步，無(wú)論是項(xiàng)目經(jīng)理、還是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或整個(gè)公司，都能從規(guī)范的項(xiàng)目管理中得到提升。

項(xiàng)目管理與軟件企業(yè)命運(yùn)捆綁在一起

　　眾所周知，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是智力密集型的項(xiàng)目，其質(zhì)量保證歷來(lái)讓人大傷腦筋。軟件項(xiàng)目的質(zhì)量保證不像傳統(tǒng)制造業(yè)的質(zhì)量檢查，軟件項(xiàng)目大多是投入巨資來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的應(yīng)用軟件，如果在工程即將竣工時(shí)再進(jìn)行質(zhì)量檢查與確認(rèn)，顯然為時(shí)已晚。

　　王如龍認(rèn)為，決定軟件質(zhì)量的不僅僅是人和技術(shù)，過(guò)程控制被提到越來(lái)越突出的地位，如果把軟件開(kāi)發(fā)比作一個(gè)三條腿的板凳，人、技術(shù)、過(guò)程這三條腿缺少任何一條，板凳都是廢品。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程控制不僅可以在每個(gè)階段回顧和糾正項(xiàng)目的偏差，識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)甚至果斷中止項(xiàng)目，而且可以將人才流動(dòng)所帶來(lái)的不利影響減少到小。

　　項(xiàng)目管理知識(shí)體系對(duì)項(xiàng)目生命過(guò)程進(jìn)行了明確劃分，并將各個(gè)階段的所做工作及合理安排部署這些工作的方法都納入其中。只有全過(guò)程地項(xiàng)目管理才能很好的把握項(xiàng)目階段性成果，識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。 項(xiàng)目對(duì)軟件企業(yè)的意義有如莊稼對(duì)田地的重要。首先，項(xiàng)目是知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要途徑，從知識(shí)到效益的轉(zhuǎn)化要依賴于項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)買專利、搞科研，終都需要通過(guò)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。其次，企業(yè)生存發(fā)展以成功的項(xiàng)目為載體，企業(yè)要通過(guò)一個(gè)一個(gè)成功的項(xiàng)目來(lái)完成她的使命，實(shí)現(xiàn)她的發(fā)展目標(biāo)和利潤(rùn)、擴(kuò)大她的規(guī)模、強(qiáng)化她的品牌效應(yīng)，鍛煉她的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，留住她的人才。第三，只有成功的項(xiàng)目才能使客戶滿意。如果一個(gè)項(xiàng)目很好地滿足了客戶的需求，才能得到客戶的二期、三期工程，甚至得到別的相關(guān)項(xiàng)目或推薦給它的同行單位。所以說(shuō)，項(xiàng)目管理與軟件企業(yè)的命運(yùn)是捆綁在一起的。

王如龍簡(jiǎn)介：

　　1980年畢業(yè)于湘潭大學(xué)計(jì)算數(shù)學(xué)專業(yè)。湖南省計(jì)算技術(shù)研究所研究員、湖南大學(xué)碩士生導(dǎo)師、湖南天工遠(yuǎn)科信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理、黨支部書記、湖南省制造業(yè)信息化專家組成員、享受國(guó)務(wù)院頒發(fā)的政府特殊津貼專家。

　　從事計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)研究和大型計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與應(yīng)用20余年，多次承擔(dān)的、省部級(jí)重點(diǎn)科研課題和科技攻關(guān)項(xiàng)目中，1項(xiàng)達(dá)國(guó)際水平、6項(xiàng)居國(guó)內(nèi)水平、10多項(xiàng)達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。