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Rama Murari有14年的IT經(jīng)驗且過去9年一直從事軟件測試工作。她在Tata咨詢服務(wù)有限公司高科技領(lǐng)域解決方案部的保證卓越交付中心擔(dān)任一名解決方案開發(fā)員。她的專長領(lǐng)域包括測試流程咨詢，測試管理以及白盒測試。她的“潘多拉白盒測試”白皮書曾在STeP-IN論壇上發(fā)表過。她擔(dān)任過一些大型公司的開發(fā)員，業(yè)務(wù)分析師，功能分析師，測試員，項目領(lǐng)導(dǎo)及程序經(jīng)理。 |
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Venkat Ramesh Atigadda有超過9年的軟件測試經(jīng)驗，曾在能源，醫(yī)療保健等垂直行業(yè)干過。如今他在Tata咨詢服務(wù)有限公司高科技領(lǐng)域解決方案部的保證卓越交付中心擔(dān)任一名解決方案開發(fā)員。他負責(zé)測試策略咨詢，項目技術(shù)審查，撰寫白皮書并分析新的測試趨勢。他也在IJCEM和 IJRDET論壇發(fā)表過關(guān)于測試的白皮書。 |
測試已經(jīng)歷了一次從沒有獨立測試團隊的組織到端到端測試活動的集中測試中心的巨大轉(zhuǎn)變。新變化克服了組織障礙并把測試直接放到測試員觸手可及的地方。組織從群體獲得關(guān)于測試活動的恰當(dāng)專業(yè)知識。測試員可以選擇他們感興趣且擅長的方面以提高質(zhì)量。群體測試旨在提高可達到的軟件測試的質(zhì)量，靈活性，速度及花費的水平，因為組織有選擇不同領(lǐng)域的測試專家并按要求利用服務(wù)的獨立自由。本文簡要介紹群體測試的關(guān)鍵驅(qū)動因素，（為增加群體測試的重要性奠定基礎(chǔ)的）眾包的行業(yè)趨勢。文章首先介紹了群體測試是什么，然后探索群體測試與外包模式有何區(qū)別。采納群體測試的大障礙，組織和測試員的的正反意見都包含在內(nèi)。讓組織和群體雙方都受益的佳做法在本文中寫明了。如Gartner所說，到2017年，超過一半的消費品制造商將從中報解決方案收獲75%的消費者創(chuàng)新及研發(fā)能力。且根據(jù)Forte的一項研究，47%的QA專家表明他們知道什么是群體測試以及它如何運作，他們中超過三分之一相信使用群體時一個將改變整個app測試現(xiàn)狀的趨勢。群體測試是軟件測試中一個即將出現(xiàn)的趨勢，它利用了全球各地不同測試員的天生的神秘的知識。它通過一個在線平臺包含一個專業(yè)測試員社區(qū)。它像測試技術(shù)的附屬品而不是一個獨立的初始技術(shù)。它對敏捷和傳統(tǒng)SDLC模式都是切實可行的。當(dāng)軟件是以用戶為中心而不是以企業(yè)為中心時會考慮群體測試。它有一個配套的空間且它的成功是由終用戶反饋決定的。當(dāng)進行內(nèi)部測試但資源和時間緊迫時它可以在類似游戲，游戲app等的平臺中執(zhí)行。軟件需要在不同的平臺上測試，這樣可以節(jié)省成本。該方法很有用，因為測試員來自不同地方且是SMEs（問題專家），還具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識。群體測試門戶網(wǎng)有它們屬于自己的選擇測試員的方法�？梢酝ㄟ^群體測試執(zhí)行的不同種類的測試是功能，安全，負載，本地化，移動，兼容網(wǎng)頁轉(zhuǎn)化，可用性，搜索關(guān)聯(lián)測試，內(nèi)容測試，還有游戲測試。
業(yè)務(wù)驅(qū)動因素：
▪▪顯著節(jié)省的測試成本
▪▪即時的測試專業(yè)知識
▪▪按表現(xiàn)的支付
▪▪減少的上市時間
▪▪提高的質(zhì)量（終用戶和探索性的）和增加的產(chǎn)量
▪▪群體測試員的靈活性和可量測性
▪▪即時測試（用戶環(huán)境）
▪▪即時可得領(lǐng)域和技術(shù)測試專業(yè)知識
▪▪隨時可以獲得全世界的群體測試員
什么是群體測試？
眾包是從一群人，主要是從一個在線社區(qū)，而不是傳統(tǒng)雇員那兒獲得工作的過程。
眾包測試是一個挖掘群體測試的好處，效益和效率的新興趨勢。當(dāng)軟件更以用戶為中心并有一個多樣化的用戶空間時執(zhí)行該測試。
什么構(gòu)成測試的群體？
一個群體是由來自世界各地的有各種功能和非功能領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的測試員組成的。這個測試群體可以是一堆：
▪公司內(nèi)部測試員
▪一個公司里的內(nèi)部項目測試員
▪戰(zhàn)略合作伙伴
▪領(lǐng)域知識專家
▪技術(shù)專家
▪工具專家
▪終端用戶的網(wǎng)絡(luò)
▪社交網(wǎng)絡(luò)用戶
這個群體測試app，給出關(guān)于產(chǎn)品的反饋，利用他們的專業(yè)知識。
眾包vs外包
組織在尋找在保證質(zhì)量的情況下用少投入獲得佳結(jié)果的方法。同時，測試員在找為他們自己的職業(yè)發(fā)展而磨練他們技能并提高他們專業(yè)知識的方法。組織外包有障礙，組織被鼓勵采用群體測試。這些模式的各種差異列在表1中，各有優(yōu)缺點。
表1：眾包vs外包
