在阿里云成立三周年之時,阿里巴巴集團(tuán)突然宣布,其云操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)(云OS)將獨(dú)立于阿里云事業(yè)群運(yùn)行,接受集團(tuán)直接管理。阿里巴巴集團(tuán)首席數(shù)據(jù)官陸兆禧將兼任該業(yè)務(wù)總裁,阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、阿里云總裁王堅將兼任該業(yè)務(wù)董事長及CTO職務(wù)。

  阿里巴巴在宣布這個決定的時候,大部分阿里云的員工都還在浙江大學(xué)享受阿里云三周年的年會。令人感到有些意外的是,馬云(微博)在年會的閉幕環(huán)節(jié)出現(xiàn)并發(fā)表了演講。

  這些天,阿里云并不平靜。在和宏?聯(lián)合舉辦的發(fā)布會因谷歌施壓而取消后,關(guān)于阿里云OS和Android關(guān)系的爭議一直不斷。這兩個手機(jī)操作系統(tǒng)之間的關(guān)系其實(shí)只是技術(shù)問題,但阿里云OS為何會陷入這樣的紛爭值得深思。

  騰訊科技了解到,阿里云原本想做一個獨(dú)立的移動操作系統(tǒng),后來卻因為種種原因,變成了現(xiàn)在的爭議作品。其中大的原因,是考慮做操作系統(tǒng)時缺乏對手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的準(zhǔn)備,導(dǎo)致技術(shù)和市場脫節(jié),并為此付出了巨大的代價。

  至于為何沒有考慮到技術(shù)和市場的結(jié)合,內(nèi)部溝通出現(xiàn)問題或是重要因素。內(nèi)部知情人稱,阿里云總裁王堅對目標(biāo)的設(shè)想往往過于“前瞻”,這導(dǎo)致執(zhí)行者很難理解他的意圖,在執(zhí)行過程中信息不對稱一直存在。

  阿里云OS:曾經(jīng)做出獨(dú)立OS的原型機(jī)

  據(jù)前阿里云員工透露,阿里巴巴集團(tuán)總參謀長曾鳴很早之前想做手機(jī),初的想法是安排B2B部門完成這個任務(wù),后來在淘寶進(jìn)行了一定的嘗試,推出了淘寶手機(jī)。外界估計銷售量大約在4000-5000部之間。

  但終,阿里巴巴開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)的任務(wù)落到了阿里云公司,而初的想法是做一款完全獨(dú)立的操作系統(tǒng),和iOS平分市場。

  為了做好操作系統(tǒng),阿里巴巴在2010年年中收購了猛犸科技。當(dāng)時猛犸科技已經(jīng)做出可以解析 Android 甚至 iOS 應(yīng)用,并且也找到了硬件方面的合作伙伴e28公司(上海毅仁信息科技有限公司)。據(jù)了解,e28的團(tuán)隊曾為摩托羅拉Ming手機(jī)的設(shè)計公司。

  猛犸科技的加入也加速了阿里云OS的形成。據(jù)了解,2010年10月左右,e28為阿里云做出了基于獨(dú)立操作系統(tǒng)的手機(jī)原型機(jī),但總共做了不到10部。

  一位曾經(jīng)使用過該原型機(jī)的人士告訴騰訊科技,原型機(jī)已經(jīng)可以滿足基本使用,打電話、發(fā)短信都沒有什么問題,但是系統(tǒng)還比較粗糙,“還沒有到能夠產(chǎn)品化的階段”。他認(rèn)為如果給阿里云團(tuán)隊一點(diǎn)時間,這個操作系統(tǒng)是有可能打磨好的。

  但是留給阿里云的時間非常有限。據(jù)上述人士透露,阿里云曾定下2011年情人節(jié)(2月14日)為發(fā)布第一款阿里云手機(jī)的時間,但是從阿里云OS的進(jìn)展來看,要趕在這個時間點(diǎn)發(fā)布有較大的困難。

  更要命的是,阿里云更多考慮的是從技術(shù)上做一個獨(dú)立的操作系統(tǒng),在研發(fā)時并沒有考慮過如何去獲得開發(fā)者,也沒有考慮市場、銷售等因素。沒有考慮到生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)或許是阿里云犯的大的錯誤之一。

  所以即便能按時推出手機(jī),如果沒有開發(fā)者支持,缺乏應(yīng)用,很難獲得用戶;而沒有用戶沒有銷量,很難吸引開發(fā)者的支持。

  天宇朗通入局:阿里云OS開始轉(zhuǎn)向兼容Android的虛擬機(jī)

  在阿里云團(tuán)隊在為無法按時完成項目發(fā)愁的時候,天宇朗通“適時”的出現(xiàn)了。

  據(jù)了解,天宇總裁榮秀麗和阿里巴巴總參謀長曾鳴一直有往來。在了解到阿里正在做手機(jī)操作系統(tǒng)后,榮秀麗表現(xiàn)出了濃厚的興趣。據(jù)知情人士透露,在和王堅交流后,榮秀麗認(rèn)為王堅是一個很有遠(yuǎn)見很有理想的人。

  但是具體到要談合作的時候,天宇方面發(fā)現(xiàn)阿里云手機(jī)的售價會在2000元左右,屬于中高端手機(jī),不容易獲得很大的銷量。同時,天宇發(fā)現(xiàn)阿里云OS是獨(dú)立的操作系統(tǒng),缺乏第三方應(yīng)用的支持——這一點(diǎn)意味著阿里云手機(jī)的銷量很難保證。

  針對阿里云OS缺乏應(yīng)用的情況,天宇方面提出的解決方案是:讓阿里云OS兼容Android應(yīng)用。

  對于天宇提出的解決方案,阿里云其實(shí)并沒有太多選擇。如果推獨(dú)立的操作系統(tǒng),面臨的困難已經(jīng)非常明顯,而天宇的方案的確能解決一部分問題。

  但是,如果要做兼容 Android 應(yīng)用的操作系統(tǒng),過去做獨(dú)立操作系統(tǒng)的努力大部分等于無用功,對團(tuán)隊會形成很大的打擊。在這種情況下,或許面臨要確保能出成績的壓力,王堅選擇了和天宇合作。

  2010年12月,阿里云OS的團(tuán)隊開始了大方向的調(diào)整。一位前阿里云員工表示,在轉(zhuǎn)向做兼容Android應(yīng)用的方向后,很多人覺得2010年一年的努力都白費(fèi)了,很多員工不滿,也有很多人選擇了離職。

  不過在定下新的方向后,阿里云內(nèi)部的思想逐漸趨于統(tǒng)一。在7個月后,于2011年7月正式推出了和天宇合作、運(yùn)行阿里云OS的手機(jī)W700。

  事實(shí)上,阿里云和天宇初的合作非常順利,連續(xù)推出了多款手機(jī)。在2012年4月,阿里云和天宇合作的W806大黃蜂也收到了不錯的市場反響。據(jù)前阿里云員工證實(shí),阿里巴巴的確有過和天宇成立合資公司的計劃。

  但隨著合作的深入。阿里云和天宇的矛盾也逐漸顯現(xiàn),而這種矛盾其實(shí)從合作初始已經(jīng)埋下。阿里云希望自己的操作系統(tǒng)能夠被更多廠商采用,并且仍然希望能創(chuàng)造獨(dú)立于 Android 的生態(tài)系統(tǒng);而天宇則完全是市場導(dǎo)向,希望阿里云能踏踏實(shí)實(shí)做好Android應(yīng)用的兼容。

  這種矛盾隨著阿里云和海爾合作爆發(fā),隨后天宇的大黃蜂二代并沒有選擇和阿里云合作,成立合資公司一事也不了了之。

  王堅博士:充滿爭議的阿里云

  提到阿里云OS不能不提王堅博士。而關(guān)于他的爭議,并不比阿里云OS的爭議少。

  一位阿里云前員工在接受采訪時表示,王堅的很多想法都很不現(xiàn)實(shí),“我有時候真的很想問問他,有沒有對自己產(chǎn)生過懷疑。”

  另一位阿里云的員工表示,王堅雖然不懂技術(shù),但是很會講故事。“他總會告訴大家這個事情的前景如何,但并沒有考慮到市場的變化,也沒有想到和谷歌的競爭如何處理。”

  曾經(jīng)有員工在內(nèi)部開會時,向王堅提出非常尖銳的問題,王堅沒有生氣,但也沒有回答,只是岔口話題談了談自己眼中阿里云的前景。