軟件測試是對開發(fā)人員已經(jīng)發(fā)布出來的軟件進(jìn)行驗證和測試，以保證軟件的質(zhì)量。和其他工作一樣，也需要相應(yīng)的工作人員實現(xiàn)已規(guī)劃好的測試計劃。

　　本文將從測試人才招聘、測試人才的應(yīng)用、績效考核和職業(yè)規(guī)劃幾個方面對軟件測試中的人才培養(yǎng)進(jìn)行描述。

　　1、測試人才招聘

　　招聘是為已經(jīng)確定的工作崗位物色適合的人選的過程。在這個過程中，首先需要明確職位描述、技術(shù)知識能力要求、完成這份工作所需要具備的基本素質(zhì)和其他具體的特殊的要求。職位描述包括崗位職責(zé)和將來的工作任務(wù)。技術(shù)、知識和能力要求是必須掌握了相應(yīng)的技術(shù)，知識和能力才能勝任該份工作的需求；舅刭|(zhì)是除了技術(shù)、知識和能力必須具備的基本素質(zhì)。下面將以初級測試人員為例，明確招聘需求：

項目
內(nèi)容描述
備注
職位描述
根據(jù)已經(jīng)設(shè)計完成 的測試用例測試軟件
對根據(jù)用例測試發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行確認(rèn)
對已確認(rèn)問題，按照標(biāo)準(zhǔn)格式書寫并提交該bug
對已提交的bug進(jìn)行跟蹤，并作驗證直到bug被修復(fù)
…
公共基本技能
技術(shù)要求
編程語言
掌握C/C++語言…
根據(jù)還同的公司背景需求
 操作系統(tǒng)
精通Window’s / Linux / Mac …
工具
熟悉CVS or VSS / Clear Quest / TD …
知識要求
了解軟件工程
熟悉軟件測試分類
熟悉軟件測試的基本方法
…

 
能力要求
良好的邏輯思維能力
具有團(tuán)隊合作能力
具有一定的創(chuàng)造性
…

 
基本素質(zhì)
1．有良好的溝通習(xí)慣
2．良好的書寫習(xí)慣
3．對待工作認(rèn)真細(xì)致，條理性較好
…

 
語   言
英語  6級
至少能看懂;)
其他要求

 

 

　　明確需求之后是具體的面試。面試是一個雙方初步觀察，判斷和選擇的過程。面試前可以根據(jù)職位的描述和要求，設(shè)計相應(yīng)的問題和題目，從各個方面對應(yīng)試人員進(jìn)行觀察，判斷其是否符合相應(yīng)的要求。

　　2、人才的使用

　　當(dāng)選中相應(yīng)的測試人員之后，則需要進(jìn)行試用。試用是面試的延續(xù)，是對其能力進(jìn)行進(jìn)一步的驗證和觀察。

　　測試人員入職后，除了參加公司組織的入職培訓(xùn)，也需要進(jìn)行項目入職培訓(xùn)。對于新員工的培訓(xùn)，可以根據(jù)積累的經(jīng)驗，建立新員工項目培訓(xùn)體系，以幫助新員工盡快了解當(dāng)前的項目基本狀況。新員工培訓(xùn)結(jié)束后，則測試人員應(yīng)該已經(jīng)掌握了當(dāng)前項目的基本知識，可以嘗試安排其進(jìn)行簡單的工作。隨著測試人員對項目的了解程度增加，則應(yīng)該逐步增加工作量和工作難度，直到其應(yīng)該做的工作。

　　在試用期內(nèi)需要對測試人員進(jìn)行細(xì)致的觀察，以對其能力、做事風(fēng)格和真實性格有進(jìn)一步的了解。同時對進(jìn)行一定的引導(dǎo)，觀察其是否能夠感知并向引導(dǎo)的方向努力。在整個過程中，及時和其進(jìn)行溝通，以獲取其對培訓(xùn)和工作中的反應(yīng)。

　　轉(zhuǎn)正是雙方經(jīng)過觀察，建立了信任，并愿意進(jìn)行長期合作的標(biāo)志。一方面是公司對測試人員試用期內(nèi)的能力和表示認(rèn)可，認(rèn)為其可以勝任當(dāng)前的工作，并愿意提供其展現(xiàn)才華的平臺。另一方面，是測試人員對公司的認(rèn)可，也一起共同發(fā)展。

　　在日常工作中，一方面給各個員工能力相當(dāng)?shù)墓ぷ髁浚硪环矫嬉残枰獙y試人員實際的工作結(jié)果進(jìn)行考核。同時及時調(diào)動測試人員的積極性和團(tuán)隊整體士氣，給團(tuán)隊營造一種和諧，相互交流的平臺。