軟件測(cè)試原則和經(jīng)驗(yàn) 為什么要做軟件測(cè)試？

1、應(yīng)當(dāng)把“盡早和不斷的測(cè)試”作為開發(fā)者的座右銘

測(cè)試應(yīng)該盡早進(jìn)行，好在需求階段開始介入，不要等到軟件產(chǎn)品做完了才開始。

2、程序員應(yīng)該避免檢查自己的程序，軟件測(cè)試應(yīng)該由第三方構(gòu)造。程序員對(duì)自己的程序已經(jīng)產(chǎn)生抗體，所以測(cè)試自己的程序無(wú)法測(cè)試深層次的缺陷。

3、設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)應(yīng)該考慮到合法的輸入和不合法的輸入以及各種邊界條件，特殊情況下要制造極端狀態(tài)和意外狀態(tài)，比如網(wǎng)絡(luò)異常中斷，電源斷電等。

4、一定要注意測(cè)試中的錯(cuò)誤集中發(fā)生現(xiàn)象，這和程序員的編程水平和習(xí)慣有很大的關(guān)系。測(cè)試中存在群集現(xiàn)象，錯(cuò)誤喜歡發(fā)現(xiàn)在相同的模塊以及相關(guān)的開發(fā)人員編寫的程序。

5、對(duì)測(cè)試錯(cuò)誤結(jié)果一定要有一個(gè)確認(rèn)過(guò)程。一般由A測(cè)試出來(lái)的錯(cuò)誤，一定要有一個(gè)B來(lái)確認(rèn)。嚴(yán)重的錯(cuò)誤可以召開評(píng)審會(huì)議進(jìn)行討論和分析，對(duì)測(cè)試的結(jié)果要進(jìn)行嚴(yán)格的確認(rèn)，是否真的存在這個(gè)問題，問題的嚴(yán)重程度是否正確等。

6、制定嚴(yán)格的測(cè)試計(jì)劃，并把測(cè)試時(shí)間安排的盡量寬松。不要希望在極短的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)高水平的測(cè)試。一定要制定測(cè)試計(jì)劃，但不要為了做測(cè)試計(jì)劃文檔而制定測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試計(jì)劃一定要有指導(dǎo)性。

7、回歸測(cè)試的關(guān)聯(lián)性一定要引起充分注意。修改一個(gè)錯(cuò)誤而引起更多錯(cuò)誤出現(xiàn)的現(xiàn)象并不少見。

8、妥善保存一切測(cè)試過(guò)程文檔。測(cè)試的重現(xiàn)性往往要靠測(cè)試文檔來(lái)體現(xiàn)。軟件測(cè)試過(guò)程中產(chǎn)生的文檔要納入配置管理庫(kù)，進(jìn)行嚴(yán)格的版本控制，不能隨意的修改測(cè)試文檔，需要制定變更測(cè)試文檔的流程。

軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)：

1、測(cè)試的Good Enough原則。對(duì)于相對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品或系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，zero-bug是一種理想，good-enough則是我們的原則。Good-enough原則是一種權(quán)衡投入/產(chǎn)出比的原則：不充分的測(cè)試是不負(fù)責(zé)任的，而過(guò)分的測(cè)試是一種資源的浪費(fèi)，同樣也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我們的操作困難在于，如何界定什么樣的測(cè)試是不充分的，什么樣的測(cè)試是過(guò)分的。針對(duì)這種情況，測(cè)試人員好制定低測(cè)試通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試內(nèi)容，然后具體問題具體分析。

2、測(cè)試的木桶原理和80-20原則。

1）依據(jù)軟件產(chǎn)品全面質(zhì)量管理的概念，產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素是分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，測(cè)試應(yīng)該是融于其中的補(bǔ)充的檢查手段，是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量直接、uaijie的手段，但決不是一種根本手段。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果把提高產(chǎn)品質(zhì)量的砝碼全部押在測(cè)試上，那將是一個(gè)漫長(zhǎng)而恐怖的災(zāi)難。

2）Bug的80-20原則。一般情況下，在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80%的Bug，而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余Bug中的80%，后的4%的Bug可能只有在用戶的大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的使用之后才會(huì)暴露出來(lái)。因?yàn)闇y(cè)試只能盡可能多的發(fā)現(xiàn)缺陷，無(wú)法保證能發(fā)現(xiàn)所有錯(cuò)誤。

3、測(cè)試人員永遠(yuǎn)不要保證什么。在任何時(shí)候都不要表露出有了測(cè)試人員或者有了像你一樣的測(cè)試人員，產(chǎn)品沒有任何問題了。這是在自己打自己的嘴，測(cè)試人員要給自己留個(gè)退路，要表露出謙虛的一面，“盡量少在用戶使用時(shí)發(fā)現(xiàn)問題”，“我會(huì)竭盡全力做好測(cè)試工作”。

4、測(cè)試人員編寫的文檔是代表自己。測(cè)試人員的任何文檔代表的是你本人，所以文檔一定要寫的漂亮，所謂漂亮是要求格式、版面整齊，沒有錯(cuò)別字，語(yǔ)言通順，表達(dá)清楚，沒有歧義，一般的技術(shù)人員都能讀懂你的文檔。

5、測(cè)試人員要學(xué)會(huì)逆向思維。開發(fā)人員一般都是從正面滿足需求，比較少去考慮不滿足需求的部分，測(cè)試人員要從逆向思維考慮，有哪些是開發(fā)人員沒有考慮到的、不滿足需求的部分。

6、編寫缺陷一定要保證重現(xiàn)。在保證重現(xiàn)缺陷的時(shí)候，要注意缺陷不要描述太?嗦，一般在3-個(gè)步驟要完成操作。

7、測(cè)試一定要依據(jù)需求。離開了需求，叫做你根本沒有真正測(cè)試被測(cè)項(xiàng)目。

8、關(guān)注對(duì)用戶不利的缺陷。要更多的考慮用戶能否正確、完整的使用被測(cè)軟件，用戶使用這套軟件能夠給他們的工作帶來(lái)好處。不要過(guò)多考慮用戶不在意的問題。

9、適當(dāng)?shù)囊霚y(cè)試工具提高測(cè)試效率。完全的手工測(cè)試過(guò)程是非常浪費(fèi)時(shí)間和資源的，所以測(cè)試人員應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況適當(dāng)?shù)囊霚y(cè)試工具。一般情況首先引入的是測(cè)試管理工具，把整個(gè)測(cè)試過(guò)程管理起來(lái)，然后考慮其他測(cè)試工具。

10、測(cè)試人員是服務(wù)人員。整個(gè)項(xiàng)目組的人都是測(cè)試人員服務(wù)的對(duì)象，針對(duì)不同的人，我們應(yīng)該提供不同的幫助與協(xié)助。