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計劃變更管理
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2013/5/15 14:54:25 ] 推薦標(biāo)簽:

綜合以上的關(guān)系,是的“項目管理三角形”,說明了項目的范圍、時間、成本(資源)、質(zhì)量這四個關(guān)鍵因素之間是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。其間的關(guān)系這里不再展開詳述。

計劃變更可能導(dǎo)致基線變更,基線是項目計劃在某一層次、某一時刻的“快照”。因此,基線變更所涉及的內(nèi)容與計劃變更的內(nèi)容基本相同,也同樣包括范圍、時間、資源、成本等內(nèi)容。

3,何時需要做公司級的計劃變更

首先需要特別提出的是,計劃變更不僅是公司級的,各個不同的管理層級都存在著計劃變更,不同的管理層級對計劃變更都有不同的要求。在項目組內(nèi)部,根據(jù)項目執(zhí)行中的實際情況,在項目組內(nèi)部對項目計劃隨時進行調(diào)整,這本身是計劃變更,也應(yīng)通過內(nèi)部對計劃變更的控制,達到上述的管理目的,只是由于其影響范圍較小,在項目組內(nèi)部可以決定。在公司層面上的計劃變更,通過公司所規(guī)定的變更流程要求,控制計劃變更對公司管理的影響,使項目組外部公司內(nèi)各相關(guān)方面也能依據(jù)更新后的計劃配合開展工作。如果變更的影響范圍涉及到了外部客戶,那么這種計劃變更還需要與客戶達成一致,并使客戶方也能按照新的項目計劃配合開展工作。

因此,計劃變更是項目管理過程中的一項基本工作,其中有著明確的管理要求,作為項目管理者應(yīng)該對此具有清晰的認識,能夠基于對項目內(nèi)部及整個項目管理環(huán)境的正確認識,在不同管理層面上做好計劃變更的管理工作,并能夠根據(jù)職責(zé)權(quán)限,使計劃變更在不同的管理層面之間進行有效的溝通。公司級的計劃變更的流程要求,只是公司對計劃變更的一種管理要求,不能完全覆蓋項目所涉及到的全部的計劃變更管理的內(nèi)容,而項目經(jīng)理則必須關(guān)注所有層面的計劃變更管理的要求。

通常情況下,需要在公司級別進行計劃變更的情況主要有以下幾種:

(1) 經(jīng)公司確認的范圍變更,無論是業(yè)務(wù)需求還是技術(shù)方案,經(jīng)相關(guān)管理部門確認后,都可以進行計劃變更。

(2) 當(dāng)項目中的產(chǎn)品基線或目標(biāo)版本發(fā)生變化時,會影響到工作范圍、項目與其他任務(wù)之間的依賴關(guān)系等,需要進行計劃變更。

(3) 由于外部要求或條件限制,或由于項目自身原因,需要調(diào)整項目的時間進度,對公司內(nèi)、外其他相關(guān)任務(wù)的時間安排產(chǎn)生影響,或?qū)σ呀?jīng)與客戶或其他合作伙伴達成一致的里程碑計劃產(chǎn)生影響,都需要進行計劃變更。

(4) 當(dāng)項目需要投入與計劃不同的資源或成本時,特別是需要公司追加預(yù)算時,需要進行計劃變更。

值得強調(diào)的是,項目計劃與項目實際之間存在差異是正常的,計劃變更并非是為了解決這種差異,不能單純因為項目的實際執(zhí)行情況與計劃發(fā)生了偏差而進行計劃變更。這也是需要避免的認識上的誤區(qū)。

進行計劃變更的過程中,項目經(jīng)理仍需要更新的計劃與干系人進行溝通和確認。計劃調(diào)整的方法與制定項目計劃的方法是一致的,所涉及到的內(nèi)容也是一致的,所不同的是,變更后的計劃中包含了已經(jīng)實際執(zhí)行完成信息,這些信息是不可變更的。變更后的計劃需要向所有干系人發(fā)布,以便各方面及時了解項目的變化,協(xié)調(diào)好各方的工作配合。

特別需要強調(diào)的是,一個項目可以有多條基線,每次公司級的計劃變更都可以形成新的基線,新基線是公司監(jiān)控項目的依據(jù)。但是,用于項目績效考核的基線未必是新的當(dāng)前基線,只有在公司同意更改對項目的考核標(biāo)準(zhǔn)時,才需要變更項目的考核基線。例如,項目由于自身問題造成進度延遲并影響到了里程碑點,為了便于公司內(nèi)、外的整體協(xié)調(diào)和對項目的跟蹤監(jiān)控,對公司級的項目計劃進行變更,并向相關(guān)干系人發(fā)布。這時形成了新的項目基線,但是項目績效的基線不應(yīng)改變,因為這種延遲是由于項目組自身的原因造成的,在考核中應(yīng)體現(xiàn)這種差異。因此,公司將來要加強對項目的績效考核,需要對公司績效考核的項目基線有所區(qū)別,它可能與計劃變更時產(chǎn)生的新的基線不同,需要單獨進行跟蹤管理。有了針對項目績效考核的基線后,可以在該基線上運用管理儲備(Reserve)等手段,提供更為有效的項目管理手段和更為合理的項目考核方法。

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