京東天貓流量排名之爭(zhēng)白熱化
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2012/8/8 10:07:45 ] 推薦標(biāo)簽:
[導(dǎo)讀]天貓與京東本來(lái)各自堅(jiān)守平臺(tái)型電商和自營(yíng)型電商的防線(xiàn),但隨著京東也開(kāi)始不斷做“平臺(tái)”,再加上騰訊等新興勢(shì)力的加入,電商平臺(tái)的商家和用戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)全面白熱化。
在6月份多家電商平臺(tái)“燒錢(qián)”大賽后,7月,關(guān)于電商的流量數(shù)據(jù)引發(fā)了業(yè)內(nèi)的爭(zhēng)議。
7月24日,網(wǎng)易有道發(fā)布的購(gòu)物報(bào)告顯示,今年6月,京東商城占據(jù)了中國(guó)B2C市場(chǎng)42.1%的流量,超過(guò)了天貓的27.4%。與此同時(shí),參與6月電商價(jià)格戰(zhàn)的庫(kù)巴、蘇寧流量比例也有所上漲。
7月25日,易觀(guān)智庫(kù)EnfoDesk發(fā)布的 《2012年第2季度中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示,二季度中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到988.4億元,其中天貓占比41.5%,京東商城緊隨其后,占比15.5%。
兩份數(shù)據(jù)之間在差異,引起了業(yè)界的質(zhì)疑和討論,也將電商間的流量競(jìng)爭(zhēng)放到了臺(tái)前。
天貓與京東本來(lái)各自堅(jiān)守平臺(tái)型電商和自營(yíng)型電商的防線(xiàn),但隨著京東也開(kāi)始不斷做“平臺(tái)”,再加上騰訊等新興勢(shì)力的加入,電商平臺(tái)的商家和用戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)全面白熱化。
流量排名之爭(zhēng)白熱化
網(wǎng)易有道方面在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),網(wǎng)易有道發(fā)布的流量數(shù)據(jù)是分析整個(gè)6月用戶(hù)對(duì)電商的訪(fǎng)問(wèn)情況取得的。數(shù)據(jù)來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:一是和京東商城的數(shù)據(jù)合作;二是網(wǎng)易有道的自行抓取。
業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),每個(gè)網(wǎng)站的PV(頁(yè)面刷新的次數(shù)或點(diǎn)擊量)、UV(訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù))數(shù)據(jù)若第三方僅靠抓取,那么數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確,流量排名也并不客觀(guān)。
對(duì)此,網(wǎng)易有道方面也做出相應(yīng)回應(yīng),稱(chēng)主要的數(shù)據(jù)來(lái)源是通過(guò)監(jiān)測(cè)、分析用戶(hù)數(shù)據(jù)而得,這些用戶(hù)均是通過(guò)瀏覽器推薦或者自行安裝有道購(gòu)物助手,并沒(méi)有針對(duì)任何電商做過(guò)推薦。
對(duì)于有道報(bào)告中的排名,京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在其微博上表示,“只是短暫超越,離天貓流量還有差距!”而天貓公關(guān)部負(fù)責(zé)人顏喬在接受記者采訪(fǎng)時(shí)則表示,天貓對(duì)此不予置評(píng)。
相關(guān)人士表示,6月電商價(jià)格戰(zhàn)其實(shí)是一個(gè)噱頭,大家都是為了沖流量和交易額。拿京東來(lái)說(shuō),6月的大幅度促銷(xiāo)與業(yè)界傳其準(zhǔn)備IPO有關(guān)。目前,電商類(lèi)的上市公司表現(xiàn)都不好,對(duì)它們的業(yè)績(jī)考核不僅看的流量和交易額,還是要以盈利為目的。因此對(duì)于京東這樣高投入、大體量的企業(yè)來(lái)講,不一定有利。
但多位業(yè)內(nèi)人士也向記者表示,無(wú)論流量排名終如何,毫無(wú)疑問(wèn)的是平臺(tái)型電商已成未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),而隨著越來(lái)越多的電商進(jìn)入,對(duì)流量、商戶(hù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)已趨白熱化。
7月19日,騰訊電商控股公司正式宣布QQ網(wǎng)購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)啟動(dòng),首批將接入300余家商家,并計(jì)劃在今年年底前引入超過(guò)1000家具有一定銷(xiāo)售規(guī)模及具有良好服務(wù)能力的商戶(hù)入駐QQ網(wǎng)購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)。
騰訊對(duì)外稱(chēng),對(duì)于首批入駐商家在今年內(nèi)將全部免除包含進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、扣點(diǎn)等在內(nèi)的全部費(fèi)用,并承諾投入大量營(yíng)銷(xiāo)資源,讓80%以上的商家在QQ網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn)盈利。
在今年的派代電子商務(wù)年會(huì)上,劉強(qiáng)東不忘借機(jī)搶奪淘寶賣(mài)家,他表示:“不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子里,如果一個(gè)賣(mài)家90%的銷(xiāo)量都來(lái)自淘寶,你的面前總會(huì)站著一個(gè)馬大爺;如果在淘寶、京東各占一半,你在馬云和劉強(qiáng)東面前永遠(yuǎn)是大爺!”
多平臺(tái)戰(zhàn)略趨勢(shì)明顯
在天貓、京東和騰訊QQ網(wǎng)購(gòu)都入駐的韓都衣舍看來(lái),阿里巴巴仍是目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。入駐天貓商城對(duì)于品牌商的形象提升有著很大幫助,也能提升信任度。加之淘寶也在政策上大力扶持商城,一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和促銷(xiāo)工具都是免費(fèi)為商城用戶(hù)提供的,強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)不言而喻。京東商城和騰訊QQ網(wǎng)購(gòu)在這幾年也發(fā)展迅速,累積了數(shù)量龐大的消費(fèi)群體。物流是京東的一大強(qiáng)勢(shì),而QQ網(wǎng)購(gòu)在QQ用戶(hù)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)化方面優(yōu)勢(shì)便利。
多渠道銷(xiāo)售是電商發(fā)展的必然趨勢(shì)。目前除了上述三家平臺(tái),韓都衣舍還入駐了多家主流電商平臺(tái),包括凡客V+、亞馬遜、唯品會(huì) 、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店、蘇寧易購(gòu)、麥考林等。
除了韓都衣舍外,同樣在發(fā)展線(xiàn)上渠道的唐獅常務(wù)副總戴成其在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,整個(gè)市場(chǎng)格局生態(tài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有定格。唐獅的發(fā)展策略而言,第一階段是嘗試和各種平臺(tái)型電商合作,第二階段則是選擇性地與一些平臺(tái)型電商合作。
戴成其稱(chēng),對(duì)于傳統(tǒng)品牌而言,做平臺(tái)電商主要是基于以下幾點(diǎn)考慮:首先,作為休閑類(lèi)品牌,在線(xiàn)下和一線(xiàn)品牌還有一定的差距,但在線(xiàn)上是一個(gè)全新的機(jī)會(huì),即品牌重塑;其次,現(xiàn)在所有的服裝企業(yè)庫(kù)存壓力都很大,而電商渠道的變現(xiàn)能力很強(qiáng);第三,未來(lái)只有線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,才能成為行業(yè)中的品牌。
對(duì)于電商大打價(jià)格戰(zhàn),戴成其表示,“價(jià)格戰(zhàn)在很多地方都存在,關(guān)鍵是自身想要做什么,即企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么。比如說(shuō)QQ網(wǎng)購(gòu)想要服務(wù)和口碑,所以?xún)r(jià)格戰(zhàn)也不能盲目打。”
電商已成三足鼎立之勢(shì)
根據(jù)易觀(guān)智庫(kù)EnfoDesk發(fā)布的《2012年第2季度中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》,天貓和京東商城持續(xù)的市場(chǎng)占比分別為41.5%和15.5%,兩者已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)的半壁江山;包括易訊、QQ商城和QQ網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)在內(nèi)的騰訊B2C,二季度整體的交易額占比約4%。
根據(jù)上述數(shù)據(jù),隨著POP平臺(tái)(向網(wǎng)站以外的用戶(hù)提供服務(wù)的開(kāi)放平臺(tái))的進(jìn)一步開(kāi)放,京東商城和天貓的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。易觀(guān)方面認(rèn)為,天貓、京東和騰訊在網(wǎng)上零售市場(chǎng)已成三足鼎立之勢(shì)。
易觀(guān)國(guó)際分析師陳壽送分析稱(chēng),B2C的商業(yè)模式拆開(kāi)來(lái)看,即平臺(tái)型和購(gòu)銷(xiāo)(自營(yíng))型。購(gòu)銷(xiāo)模式的代表是京東、當(dāng)當(dāng)和亞馬遜,它們的核心優(yōu)勢(shì)在于對(duì)上游供應(yīng)鏈的控制能力,以及對(duì)物流、客戶(hù)服務(wù)等環(huán)節(jié)的控制,所以要比平臺(tái)模式強(qiáng)很多,這也是京東成長(zhǎng)的速度比天貓快的一個(gè)原因。但從整體的市場(chǎng)格局來(lái)看,平臺(tái)模式能夠在短時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)覆蓋更多品類(lèi),像京東之前主要是做3C和數(shù)碼,而百貨、服裝等是它的薄弱環(huán)節(jié),從零開(kāi)始會(huì)耗時(shí)較長(zhǎng)。
從物流來(lái)看,電商觀(guān)察員魯振旺認(rèn)為QQ網(wǎng)購(gòu)目前相對(duì)較弱,無(wú)論自己建倉(cāng)還是與物流公司合作,終都需要重建物流。而京東擁有自己的物流體系和配送。相比之下,天貓可以較快解決商家的配送問(wèn)題,包括還能解決一部分物流問(wèn)題。
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