我們需要測(cè)試人員嗎?

　　先說(shuō)一個(gè)故事。

　　接手一個(gè)小項(xiàng)目，是因?yàn)橹暗捻?xiàng)目經(jīng)理被調(diào)走了。當(dāng)時(shí)跟我介紹項(xiàng)目情況的時(shí)候，這牛人項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)，項(xiàng)目完全沒(méi)問(wèn)題，功能那么一點(diǎn)點(diǎn)，很容易搞定的。我隨口問(wèn)了一句，有測(cè)試人員嗎?答曰，這么簡(jiǎn)單的小項(xiàng)目，還需要測(cè)試人員嗎?我茫然。

　　這牛人于是介紹完了，把這個(gè)當(dāng)時(shí)運(yùn)行很流暢的項(xiàng)目組交給我。每個(gè)人都把客戶需要的功能做出來(lái)了，也已經(jīng)拼接好了，好像我接手是來(lái)拿做好的成果一樣。

　　忘了介紹這牛人了。這牛人為什么叫牛人，是因?yàn)樘啬芗影。每每在?xiàng)目交貨的時(shí)候，跟客戶耗上那么幾個(gè)通宵。并且，還帶著整個(gè)項(xiàng)目組去耗。我自認(rèn)沒(méi)有他那么牛。

　　接手項(xiàng)目，并不是馬上插手亂指揮，這是我的原則。但是還有2周要交付了，我也沒(méi)有太多時(shí)間去慢慢了解項(xiàng)目。于是，在項(xiàng)目的第二天，我去找部門(mén)要測(cè)試人員了。問(wèn)我理由，答曰，沒(méi)有理由，是要2個(gè)測(cè)試人員。

　　很容易的要到了兩個(gè)PLMM？粗鳰M我心里舒坦。而且兩個(gè)MM之前還沒(méi)測(cè)過(guò)手機(jī)項(xiàng)目。沒(méi)關(guān)系，有測(cè)試行。

　　熟悉了之后，PLMM們第二天發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很簡(jiǎn)單的BUG。簡(jiǎn)單的說(shuō)，是ListView的數(shù)據(jù)，在一些操作之后，亂套了。本以為很簡(jiǎn)單的BUG，也沒(méi)多問(wèn)了。

　　第三天，項(xiàng)目組成員們很緊張的忙著。第四天，還在忙。我有點(diǎn)坐不住了，去看了一圈代碼，感覺(jué)有點(diǎn)暈乎。再看，猛然發(fā)現(xiàn)，這些代碼的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不對(duì)，需要重做!

　　我的乖乖啊。這是神馬啊。如果我放任這情況下去，在項(xiàng)目交貨的時(shí)候，我也要被逼做牛人了啊!

　　還好測(cè)試人員進(jìn)入的早，這BUG帶來(lái)的影響，在重構(gòu)代碼后，終于平息下來(lái)。我們?cè)诮桓兜臅r(shí)候，沒(méi)有為業(yè)務(wù)邏輯而通宵。當(dāng)然，客戶的硬件和框架著實(shí)讓我們牛了一回。我們只是晚上在等客戶解決問(wèn)題的時(shí)候，打打牌而已，沒(méi)有被客戶追著改BUG。

　　故事說(shuō)完了！肮省北硎疽呀(jīng)發(fā)生，“事”表示有這么一個(gè)經(jīng)過(guò)。

　　我不禁要問(wèn)，難道有那么多人，認(rèn)為手機(jī)項(xiàng)目，真的不要測(cè)試了嗎?

　　傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，測(cè)試人員的重要性已經(jīng)被大家所接受。我在做項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候，一般是偏袒測(cè)試的，因?yàn)槲覍?duì)他們的支持，他們才可以放心的發(fā)表不同的意見(jiàn)，才能把問(wèn)題盡早的暴露出來(lái)。當(dāng)然，也因?yàn)槲业闹С，測(cè)試人員經(jīng)常犯錯(cuò)，把一些正確的當(dāng)作不對(duì)的。不過(guò)，我寧愿測(cè)試人員犯錯(cuò)，也不希望BUG和問(wèn)題隱藏到后，到后客戶發(fā)現(xiàn)了，那非要“！辈豢闪恕

　　測(cè)試人員 ，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，做的幾個(gè)驗(yàn)證工作，可以用一個(gè)V字模型來(lái)說(shuō)明。

　　1， 單元測(cè)試，是對(duì)編碼的驗(yàn)證，保證編碼無(wú)誤，也是保證某個(gè)單元(可以是頁(yè)面，可以是某個(gè)流程等等)被正確的編碼。

　　2， 結(jié)合測(cè)試，是對(duì)詳細(xì)設(shè)計(jì)的驗(yàn)證，保證各個(gè)單元串起來(lái)之后，能夠完成基本的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。

　　3， 功能測(cè)試，是對(duì)功能設(shè)計(jì)的驗(yàn)證，保證系統(tǒng)的各個(gè)大功能得以正常流轉(zhuǎn)。

　　4， 用戶體驗(yàn)，是對(duì)需求分析的驗(yàn)證，保證系統(tǒng)是用戶想要的東西。

　　左邊的開(kāi)發(fā)流程，在手機(jī)項(xiàng)目中，因?yàn)轫?xiàng)目的短平快，導(dǎo)致了很多缺失。簡(jiǎn)單的和客戶溝通之后，客戶可能只是給了一個(gè)大致的描述，幾張效果圖。開(kāi)發(fā)組立即對(duì)這些客戶給的資料進(jìn)行設(shè)計(jì)，這個(gè)設(shè)計(jì)把功能設(shè)計(jì)、框架設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等等都包括了進(jìn)去。以至于，只有開(kāi)發(fā)人員才知道客戶的需求。

　　在這種情況下，整個(gè)項(xiàng)目組對(duì)測(cè)試人員是排斥的。而且測(cè)試人員對(duì)項(xiàng)目組也是排斥的。測(cè)試人員拿不到測(cè)試的依據(jù)和準(zhǔn)繩，對(duì)測(cè)試無(wú)從下手。開(kāi)發(fā)人員不愿意再去復(fù)述客戶的需求，也不愿意再去整理各種設(shè)計(jì)，因?yàn)樗麄冇X(jué)得代碼是一切，設(shè)計(jì)都是為了代碼而做的，F(xiàn)在代碼已經(jīng)有了，還要再去整理設(shè)計(jì)干什么。

　　因?yàn)槭謾C(jī)不如PC的屏幕大，所以很多人認(rèn)為手機(jī)操作比PC程序簡(jiǎn)單，邏輯也相對(duì)簡(jiǎn)單，所以沒(méi)必要加入測(cè)試人員。開(kāi)發(fā)人員自己跑跑行了。

　　以上的各種理由，都造成了短平快的Android項(xiàng)目排斥測(cè)試人員。甚至大型的Android項(xiàng)目也對(duì)測(cè)試不重視，認(rèn)為有行了，比沒(méi)有好。

　　我在項(xiàng)目做完之后，認(rèn)真的思考了測(cè)試人員在Android項(xiàng)目中，可以并且應(yīng)該起到的作用。

　　1. 用戶需求的理解

　　現(xiàn)在講究的是用戶體驗(yàn)。對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，天生的自信往往讓他們以技術(shù)的角度去想問(wèn)題。技術(shù)越牛，往往越會(huì)有這種傾向：這個(gè)技術(shù)多先進(jìn)啊，用上去之后肯定是好東西。慢著，技術(shù)先進(jìn)是用戶的需求嗎?所以，我們需要測(cè)試人員去理解用戶需求，真正把握用戶希望要的東西。因?yàn)闇y(cè)試人員的獨(dú)立性，他們不會(huì)被技術(shù)細(xì)節(jié)所蒙蔽。

　　2. 系統(tǒng)的整理操作流程

　　手機(jī)因?yàn)槠聊恍，操作少，所以操作流程往往被忽視。其?shí)，手機(jī)程序一點(diǎn)不比PC程序簡(jiǎn)單。大量的關(guān)聯(lián)操作，將極大的考驗(yàn)我們程序的健壯性？梢赃@么說(shuō)，相對(duì)PC程序，手機(jī)程序的大段的邏輯不多，但是邏輯分支卻比PC程序更多。也是說(shuō)，手機(jī)程序有更多的路徑需要覆蓋。

　　這些操作流程，在缺少設(shè)計(jì)的情況下，由測(cè)試人員來(lái)整理，肯定比開(kāi)發(fā)人員整理要專(zhuān)業(yè)。測(cè)試人員可以只憑用戶的一些簡(jiǎn)單信息，例如客戶給的效果圖、客戶口述等，把一份大而全的Case分支給整理出來(lái)。當(dāng)然有些是無(wú)法走到的，那個(gè)不會(huì)有太多影響，多浪費(fèi)點(diǎn)驗(yàn)證和思考的時(shí)間，但是不會(huì)把一些細(xì)小的分支給漏了。

　　手機(jī)程序必須比PC程序健壯。手機(jī)程序會(huì)經(jīng)受用戶的各種操作，正常的和異常的。畢竟手里拿著手機(jī)，很可能突然朋友嚇一跳，不小心按到了某個(gè)鍵。所以說(shuō)，縝密的操作流程，需要測(cè)試人員來(lái)整理。

　　3. 細(xì)致的回歸測(cè)試

　　為什么我跳過(guò)測(cè)試，直接說(shuō)回歸測(cè)試呢?因?yàn)闇y(cè)試工作本身，不值得一提。那是測(cè)試人員的基本工作，像開(kāi)發(fā)人員寫(xiě)if - else 一樣。而且，很多人都認(rèn)為，手機(jī)測(cè)試，開(kāi)發(fā)人員互相測(cè)試也是可以的。但是回歸測(cè)試不同。開(kāi)發(fā)人員沒(méi)有大量的時(shí)間去做測(cè)試。哪怕有這個(gè)時(shí)間，開(kāi)發(fā)人員也不會(huì)有足夠的耐心去走回頭路。放心，我們的測(cè)試人員有，他們耐心細(xì)致的工作，會(huì)告訴那些不小心犯錯(cuò)的開(kāi)發(fā)人員，你們要當(dāng)心了……