在2011年的Oracle全球大會上,甲骨文正式發(fā)布了Oracle融合應(yīng)用軟件。經(jīng)過1年多的時間,甲骨文通過收購并快速整合,將社交化、云計算、商業(yè)智能等新技術(shù)的加入,極大地提升了Oracle融合應(yīng)用軟件的用戶體驗,目前已經(jīng)發(fā)布了第5版。

  在近日舉行的媒體溝通會上,甲骨文介紹,Oracle融合應(yīng)用將主要基于云平臺,提供HCM、CRM、ERP,以及社交和云平臺幾大模塊。另外,甲骨文透露,目前在國內(nèi)已經(jīng)有文思、海輝等成熟客戶,未來將繼續(xù)做好本地化,面向更多的行業(yè),提供功能更強(qiáng)大的應(yīng)用給客戶,繼續(xù)增強(qiáng)可配置性,也會有更多移動解決方案。

  Oracle融合應(yīng)用戰(zhàn)略:“客戶化”+全面的云端服務(wù)

  甲骨文在過去七八年已經(jīng)推出了很多軟件,包括HCM領(lǐng)域的Peoplesoft, CRM領(lǐng)域的Siebel,以及EBS套件,通過對軟件廠商的并購,目前已經(jīng)形成了一個很大的用戶群。對于這些用戶,甲骨文大中華區(qū)專業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品高級總監(jiān)葉天祿表示,Oracle融合應(yīng)用提供3種支持:一是可以繼續(xù)采用當(dāng)前的Oracle軟件然后升級;二是采用共存解決方案,Oracle融合應(yīng)用軟件用戶可以采用“應(yīng)用無極限”規(guī)劃,同時可以模塊化的形式采用融合產(chǎn)品,比如采用融合應(yīng)用中的一些新功能,而這些不需要放棄現(xiàn)有產(chǎn)品;三則是全面采用融合套件。所有Oracle融合應(yīng)用軟件都建立在標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用平臺基礎(chǔ)之上,用戶可以根據(jù)自己的需求采用和部署部分或全部套件。此外,部署的計劃和步驟也完全自行決定。

圖 甲骨文大中華區(qū)專業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品高級總監(jiān) 葉天祿

  對于競爭對手,葉天祿說:“只有甲骨文提供一整套所有領(lǐng)域的云端解決方案,而其他廠商都只是提供其中一部分。” Oracle融合應(yīng)用軟件完整的應(yīng)用解決方案全面覆蓋了所有業(yè)務(wù)流程,包括Oracle融合HCM、Oracle融合ERP、Oracle融合CRM、社交及洞察服務(wù)(Social & Insight Service)和云平臺等,同時面向金融、零售、公共部門、制造業(yè)等數(shù)十個核心行業(yè)提供縱向的集成解決方案。

  同時,甲骨文公司亞太區(qū)融合應(yīng)用高級總監(jiān)李倩玲告訴記者,所有應(yīng)用都完全支持個性化定制,給用戶全面的解決方案和全方位的選擇。如果客戶有特殊需求需要修改,甲骨文也提供了相應(yīng)的工具保障用戶的升級等,而不需要客戶修改源代碼,因為Oracle融合應(yīng)用是在云端的。另外她透露,對于非Weblogic平臺的用戶,未來有可能會開放接口。

圖 甲骨文公司亞太區(qū)融合應(yīng)用高級總監(jiān)李倩玲

  除此之外,甲骨文的云端部署優(yōu)勢還在于“開箱即用”,用戶不需要購買機(jī)器,不需要做調(diào)試,也不需要考慮災(zāi)難恢復(fù)架構(gòu),拿來即可快速實施。

  為應(yīng)對移動化趨勢,Oracle融合應(yīng)用軟件提供了Oracle Fusion Tap,它專門為iPad和移動辦公人員而設(shè)計,有或沒有互聯(lián)網(wǎng)連接均可訪問公司資源,它可以獨立于基于云的企業(yè)管理軟件以及跨Oracle管理軟件云服務(wù)(Oracle Application Cloud Services)而運(yùn)行,無需單獨的商業(yè)智能系統(tǒng),可將正在執(zhí)行的任務(wù)所處的環(huán)境中為決策提供合適的信息,而這些僅需要簡單安裝一個蘋果應(yīng)用商店軟件(Apple App Store)。

  葉天祿認(rèn)為,BI對于企業(yè)決策者來說至關(guān)重要,Oracle融合應(yīng)用內(nèi)置了智能化、社交化和移動化的功能,它應(yīng)該變成企業(yè)軟件的一部分,而無需單獨存在。而Oracle融合應(yīng)用軟件的操作也非常簡潔,根據(jù)葉天祿的現(xiàn)場演示,只要單擊一個應(yīng)用軟件,可以對企業(yè)財務(wù)、銷售、人事部分一覽無余。他說:“這樣的應(yīng)用現(xiàn)在只有Oracle才可以做到。”

  Oracle融合應(yīng)用的中國策略

  Oracle融合應(yīng)用軟件產(chǎn)品的研發(fā)是在美國完成的,中國研發(fā)部對其進(jìn)行了測試。在中國市場,甲骨文目前在深圳、北京、蘇州、上海設(shè)有四個研發(fā)中心,甲骨文公司每年在研發(fā)上投入超過45億美元,其中很大部分是用于“應(yīng)用無極限”產(chǎn)品線和版本的增強(qiáng),為客戶不斷提供新功能。

  對于Oracle融合應(yīng)用軟件在中國的策略,甲骨文強(qiáng)調(diào)了3P戰(zhàn)略,即本土化產(chǎn)品(Product),專業(yè)的銷售團(tuán)隊、技術(shù)支持團(tuán)隊(People)和富有行業(yè)經(jīng)驗的合作伙伴(Partner)。對此,李倩玲表示,“Oracle非常重視亞太區(qū)市場,在融合軟件的推出前已經(jīng)做了一年的渠道準(zhǔn)備,對中國市場的盈利前景表示非常樂觀。”

  根據(jù)現(xiàn)場的體驗看來,業(yè)務(wù)交易與商業(yè)智能之間界限會完全“消失”,用戶對融合應(yīng)用的用戶體驗會印象深刻。甲骨文的軟硬件一體化策略隨著融合應(yīng)用套件將會為用戶提供更多的選擇,來避免部署、調(diào)試非Oracle硬件時所遇到的麻煩。這樣勢必會大力沖擊云服務(wù)市場,這將為企業(yè)在云計算中帶來了新的業(yè)務(wù)變革。