黃金周令網(wǎng)上訂機(jī)票因其方便快捷受到驢友青睞。但近期公安局網(wǎng)警支隊(duì)信息詐騙犯罪研判中心發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上特價(jià)機(jī)票類型詐騙案件層出不窮，同時(shí)還衍生出新的欺詐手法。謹(jǐn)惕以低價(jià)為幌子的陷阱，旅客在購票時(shí)應(yīng)結(jié)合正價(jià)機(jī)票多加辨別，選擇購票網(wǎng)站時(shí)，盡量認(rèn)準(zhǔn)各家航空公司的官方網(wǎng)站，這樣才能在保障安全購票的同時(shí)享受到優(yōu)惠的價(jià)格，重要的是避免落入不法分子設(shè)下的圈套。

　　網(wǎng)上特價(jià)購票貓膩多

　　根據(jù)3·15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，近段時(shí)間以來每天都會(huì)接到關(guān)于消費(fèi)者購票被騙的投訴。近十天，360安全衛(wèi)士和瀏覽器更是累積攔截假機(jī)票網(wǎng)站超過430萬次，另一方面， 360“網(wǎng)址云安全”監(jiān)測顯示，假機(jī)票“釣魚”網(wǎng)站數(shù)量近期更加肆虐，平均每天以上百家的數(shù)量暴漲。

　　不少網(wǎng)民反映，假訂票真“釣魚”網(wǎng)站顯著的特征如下：向消費(fèi)者收取訂金、保證金或是直接盜取消費(fèi)者銀行賬戶資金。當(dāng)用戶在網(wǎng)上搜索特價(jià)機(jī)票，進(jìn)入不法分子設(shè)置的“超低價(jià)機(jī)票”網(wǎng)站后，冒充客服人員的不法分子告知消費(fèi)者網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬的系統(tǒng)出現(xiàn)問題，同時(shí)要求事主和他們進(jìn)行配合測試，通過網(wǎng)上銀行查詢余額，并向購票銀行賬號輸入一個(gè)大于余額的轉(zhuǎn)賬金額，以便核對。

　　據(jù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管專家介紹，不法分子主要是利用搜索引擎來推廣實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙的假機(jī)票網(wǎng)站，包括設(shè)置特價(jià)機(jī)票、低價(jià)機(jī)票等關(guān)鍵詞，在消費(fèi)者搜索機(jī)票信息時(shí)出現(xiàn)在首頁顯眼位置。同時(shí)，假機(jī)票網(wǎng)站無論何時(shí)查詢，都顯示有大量低價(jià)余票，明顯與實(shí)際情況不符。另外，很多特價(jià)票網(wǎng)站聲稱得到旅游政府部門補(bǔ)貼、或者有商家的贊助才會(huì)如此優(yōu)惠，這些說法也都是虛假的，消費(fèi)者勿信以為真。

　　網(wǎng)絡(luò)釣魚成頭號大敵

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)趨勢加深，越來越多網(wǎng)民會(huì)優(yōu)先選擇網(wǎng)上購買打折機(jī)票，但在生活中，用戶隨時(shí)面臨著網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)。易觀國際此前發(fā)布的《中國第三方網(wǎng)絡(luò)支付安全調(diào)研報(bào)告》顯示，目前安全問題仍然是用戶不選擇網(wǎng)絡(luò)支付的主要原因，所占比例高達(dá)54%。用戶在網(wǎng)絡(luò)支付過程中由于木馬、釣魚網(wǎng)站和泄露賬戶密碼等原因帶來資金損失所占的比例高，分別為24%和33.9%。由此可見，網(wǎng)絡(luò)“釣魚”的危害范圍正逐漸擴(kuò)大，已成為具威脅的網(wǎng)絡(luò)安全事件，也成為用戶網(wǎng)購的頭號大敵。

　　對于消費(fèi)者來說，避免在網(wǎng)購中上當(dāng)受騙需要提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的安全意識(shí)。網(wǎng)站活動(dòng)規(guī)則若是模棱兩可，一定當(dāng)面詢問清楚并且對其服務(wù)質(zhì)量有合理的心理預(yù)估，以防貪小失大。在選擇購票網(wǎng)站時(shí)優(yōu)先選擇有資質(zhì)保證的商戶，正規(guī)網(wǎng)站作為第三方旅游資源平臺(tái)，其合作的機(jī)票代理商均為航協(xié)認(rèn)證的網(wǎng)站，消費(fèi)者可通過購票前的代理商資質(zhì)認(rèn)證、購票時(shí)統(tǒng)一規(guī)范流程、購票后售后體系跟進(jìn)等措施保障消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。

　　其次，構(gòu)建安全、和諧、可信的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，需要政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、商家及消費(fèi)者各方面的共同的重視和努力。對于政府部門來說，要不斷地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)相關(guān)的法律法規(guī)體系建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范市場發(fā)展環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；互聯(lián)網(wǎng)商家也需要自律，從信譽(yù)、認(rèn)證入手，積極建立網(wǎng)絡(luò)誠信的體系。同時(shí)，各大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎運(yùn)營商也應(yīng)擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，積極配合清理虛假網(wǎng)站，給用戶一個(gè)潔凈的上網(wǎng)環(huán)境。

　　莫信“天上掉餡餅”

　　網(wǎng)購票務(wù)詐騙事件屢禁不止，而且有愈演愈烈的趨勢，為什么會(huì)出現(xiàn)如此狀況？

　　究其原因，首先是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)支付安全機(jī)制不夠完善，讓很多不法分子有漏洞可鉆。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前開一家機(jī)票代理公司門檻很低，僅需要幾萬元的成本，這造成我國機(jī)票代理商數(shù)量逾千家，機(jī)票代理市場魚龍混雜。尤其在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，有些特價(jià)機(jī)票網(wǎng)站甚至沒有經(jīng)過資質(zhì)認(rèn)證，它們之中超過半數(shù)都存在欺詐消費(fèi)者的行為。

　　其次，消費(fèi)者貪小便宜的心理導(dǎo)致終吃大虧。眾所周之，任何一家航空公司在出售機(jī)票時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一定的相應(yīng)成本，航空公司也屬于盈利機(jī)構(gòu)，需要利潤。機(jī)票不是暴利產(chǎn)品，其利潤并不高，尤其是在黃金周期間，機(jī)票更是供不應(yīng)求，因此不可能有非常大的折扣，任何低價(jià)競爭只會(huì)伴隨著坑蒙拐騙與服務(wù)體驗(yàn)下降。

　　網(wǎng)絡(luò)警察提醒廣大網(wǎng)民：航空公司推出的特價(jià)機(jī)票多數(shù)是冷門航線或者旅游淡季，折扣的多少還會(huì)隨著訂票的實(shí)際情況產(chǎn)生浮動(dòng)，正規(guī)訂票網(wǎng)站的票價(jià)不會(huì)出現(xiàn)太大的差價(jià)；“天上掉餡餅”的事并不存在，消費(fèi)者不要僅僅貪圖超低價(jià)機(jī)票的誘惑而落入騙子的圈套。