小C所在公司目前現(xiàn)狀:

  開發(fā)人員30人左右,項(xiàng)目型團(tuán)隊。

  測試人員:小C、本科學(xué)歷、測試工作經(jīng)歷1年;

  職責(zé)范圍:編寫測試用例,測試執(zhí)行,編寫幫助文檔、產(chǎn)品對外溝通和培訓(xùn)等;

  抱怨理由:工作量大,經(jīng)常加班,無加班費(fèi),工作壓力大,薪水不見長;產(chǎn)品出了問題首先責(zé)問測試人員;在這個公司沒學(xué)到什么知識,目前所做的也都是一些苦力活;不

  知道做這些有沒有什么發(fā)展,現(xiàn)在很迷茫,想辭職,又怕錯過這個發(fā)展機(jī)會。。。

  小C的問題很普遍,雖然以前的答復(fù)都類似,但還得重新組合一下回復(fù)的思路:

  首先,小C是否明確了自己在測試行業(yè)里的發(fā)展規(guī)劃,如果已定位測試職業(yè)規(guī)劃,那么不考慮該跳槽,換行業(yè)的思考;

  1、工作量大,經(jīng)常加班,無加班費(fèi);

  偶認(rèn)為是第一個問題是主要的,為什么工作量大,先分析清楚這個,然后再找對策;

  著手點(diǎn)在小C的崗位職責(zé)是否明確,小C是否知道哪些工作是自己份內(nèi)的事,哪些是份外的事情;如果是份內(nèi)的事情,工作量大是經(jīng)常還是偶然,換個角度去思考問題,從自己本身問題找起,如果有公司流程和管理混亂或其他原因?qū)е拢敲纯梢愿I(lǐng)導(dǎo)說個1、2、3來,這點(diǎn)是小C自己要能分析和總結(jié)出來的,別人幫不了;如果是份外的事情導(dǎo)致自己工作量大,那么需要溝通和協(xié)調(diào);

  總的來說,小C應(yīng)該把自己的工作量化出來,哪些事該做?工作計劃和時間安排,一一羅列出來,即便變化很大,也不能失去工作計劃這個主線;事情清楚了,給領(lǐng)導(dǎo)也能有一目了然的交代和認(rèn)知,

  偶想小C加班的事情領(lǐng)導(dǎo)肯定也看在眼里,如果你能把這些信息反饋給上級并能讓自己的作用在這個崗位上發(fā)揮到重要的作用上,那么薪水報酬自然是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去考慮的問題,小C也不會在抱怨了,動力有了工作也不會那么壓抑了;

  2、工作壓力大

  一方面說明小C責(zé)任心強(qiáng),也許還有點(diǎn)不自信都在里面,偶想小C要明確的告訴領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)品出了質(zhì)量問題,主要的原因不能落在測試人員身上,這是測試行業(yè)里明白和淺顯的道理,不再詳細(xì)討論,小C應(yīng)該做的是總結(jié)原因,修改用例,避免下次再出現(xiàn)這樣的問題遺漏現(xiàn)場;小C也不要太在意這個信息的反饋給自己心理帶上枷鎖,因?yàn)闇y試行業(yè)本身在夾縫中生存和發(fā)展,心態(tài)要平和一些;

  3、沒學(xué)到什么知識

  老話說:平凡的崗位上也能出人才?词裁礃拥娜恕⒂檬裁礃拥膽B(tài)度和方法去面對這個平凡的崗位,從小C反饋的信息來看,能力還是比較全面,領(lǐng)導(dǎo)也安排了很多資料的編寫這樣的工作,說明小C在這個團(tuán)隊里還是有事可做的,事情雖然看上去比較簡單但如果要做好這些事情,還真不是那么容易,對小C來說也是一個很好的鍛煉機(jī)會,先跳槽之前,先問問自己,我真的滿足了這個崗位需求?我真的把工作做得很好了?我在這個團(tuán)隊里沒有發(fā)展空間了?每個公司都會有這樣或那樣的問題,但首先我們先考慮自身的問題,先想好,然后再做。

  4、目前的待遇和付出不成比例

  80%的人或許都有這樣的想法,首先還是要綜合分析一下原因,橫向、縱向有個比較,個人的發(fā)展和公司的發(fā)展是緊密相聯(lián)的,你是否是以主人翁的態(tài)度去面對這份工作,你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你還有哪方面的不足和需要提高的地方?你是否跟領(lǐng)導(dǎo)有很高的溝通?每個公司都有漲薪水的要求和規(guī)則,你是否符合條件?

  拋開以上問題外,如果問題真出在公司環(huán)境上,在工作中無法尋找到興趣和樂趣的話,那把工作當(dāng)成一個純粹的工作。在這個崗位上暗自努力,積累經(jīng)驗(yàn),做好下次跳槽的準(zhǔn)備!

  解決這個問題還有一個辦法是小C在工作之外去求職,經(jīng)過求職和面試的過程,會讓你獲得一些感悟,即保住了目前的工作,也幫助自己認(rèn)識到自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,然后再在工作和學(xué)習(xí)中去改進(jìn)自己的缺點(diǎn)和不足,此意見僅供參考~!呵呵,如果被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你在另謀出路,也許他對你的信任度又將降低了~!

  總之,遇到問題的時候辦法,先從自身問題開始反省,然后再分析外部原因,換位思考,做個有心的人~!