如何留住的測試人員
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2011/10/19 14:24:03 ] 推薦標簽:
近又是IT行業(yè)跳槽的高峰期,所以關(guān)于如何留住技術(shù)人才,也都成為大家時常熱議的話題。本人作為一名測試從業(yè)人員,對于此問題也頗有一番自己的看法,所以這里只是針對測試行業(yè)的探討。
目前在國內(nèi)測試領(lǐng)域存在一些問題,如下:
1、測試處于剛起步的熱門行業(yè),但大學(xué)課堂并無此專業(yè)
2、迎接畢業(yè)生大都期望從事開發(fā),可能是由于受老師以及同行的其他影響,對測試行業(yè)認識不足
3、在國內(nèi),測試行業(yè)的薪資水平目前還不如開發(fā)
4、在IT行業(yè)上,普遍認為測試是沒有技術(shù)含量的一個職業(yè),遠不如開發(fā)的技能能力
5、在公司里,測試的受重視程度遠不如開發(fā),很多公司高層領(lǐng)導(dǎo)根本不認同測試所產(chǎn)生的價值
6、測試工作是一個找茬的工作,在大多人看來是給開發(fā)人員找麻煩,很多時候一些領(lǐng)導(dǎo)看到一些測試報告中大量的產(chǎn)品質(zhì)量的bug也會很反感,但他們卻并沒有表揚測試人員的意識
7、很多一些無法從事開發(fā)的人,才轉(zhuǎn)做測試,或者說一些根本不是IT技術(shù)出身的人也都可以來做軟件測試,還有專門的測試培訓(xùn)機構(gòu)來輔助
以上的幾點,只是一些目前市場上比較突出存在的問題,當(dāng)然還遠不如此。所以說測試行業(yè)在中國的誕生自開始以來沒有被正確的引導(dǎo)和認可,以至于當(dāng)下,的測試人員難覓,但測試人員卻并去稀缺,因為門檻比較低。所以,已經(jīng)培養(yǎng)起來的測試人員,卻總會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)現(xiàn)的很多問題,以至于頻繁跳槽,當(dāng)然對于管理者來說,特別是測試經(jīng)理、主管來說,那是非常頭痛的,寧可要有經(jīng)驗的,卻再也不愿意去培養(yǎng)了。而如何來解決留住人才的問題呢,相信當(dāng)下只有銀子可能是靠譜的,但對于一個的測試人員錢真是重要的嗎,作為一個測試行業(yè)的從業(yè)人員,我覺得不一定,下面我來分析哈,測試人員通常在公司是從當(dāng)什么樣的一個角色,如下:
1、開發(fā)總會自負的認為他們自己比測試人員要
2、測試總是要為每一個缺陷負責(zé)任
3、項目延期是測試人員的責(zé)任
4、測試人員得不到更多的尊重
5、管理層不重視測試,總認為開發(fā)比測試重要
這些通常都是測試人員抱怨的問題,如果一個人的工作總是不被重視,不被認可,不被贊揚,那估計是誰都沒有耐心堅持下來。有一話說的好:對于那些努力的員工,要毫不吝嗇的給予他們贊揚和認可,這是商業(yè)成功的秘訣。所以說我們?nèi)鄙俚氖菍y試人員的贊美和認可,所以才會導(dǎo)致人才的大量流失。
所以說只有切膚之痛,方可體會之深,只有站在對方的角度才能理解為什么我們不能留住的人。作為一個測試人員,必須知道自己要什么,如果在一個你什么都得不到的地方,離開也是必然的。那么作為一名管理人員,特別是測試管理人員,如果不能留住自己培養(yǎng)的人,那也是需要去尋找原因的,為了以后能成為一名的測試管理者,我想以下的總結(jié)也是我需要去努力的方向:
1、多為測試人員提供一些免費培訓(xùn)的機會,或者主動為測試組提供大家需要的技術(shù)以及相關(guān)培訓(xùn),盡量去滿足測試人員學(xué)習(xí)的欲望。
2、學(xué)會更多地去肯定員工的工作,多表揚他們并尊重和重視每一位成員,讓他們覺得自己的工作很重要,很有意義。
3、讓每一位成員都有目的的去做每一件工作,并給他們總結(jié)和分享的機會。
4、不要讓員工們總是做重復(fù)的工作,試著不斷去變化他們的角色,以及承擔(dān)更多的工作內(nèi)容,擴展他們的知識廣角,讓他們對工作飽有強烈的興趣。
5、保持測試與開發(fā)良好的溝通和交流氛圍,需要制定規(guī)范合理的工作流程。
6、鼓勵員工業(yè)余時間多參加團隊活動,建立員工之間以及與領(lǐng)導(dǎo)之間的無間隙的信任關(guān)系。
7、多給每一位成員獨當(dāng)一面的機會,鍛煉他們的管理和協(xié)調(diào)能力。
8、定期為每一位成員做職業(yè)規(guī)劃交流,從而理解每一位成員希望做什么樣的工作,明確各自的發(fā)展目標。
當(dāng)然以上幾點都是建立在公司提供豐厚待遇的基礎(chǔ)上的,畢竟當(dāng)下物質(zhì)生活是基本的保障。多半跳槽都是為了獲取更豐厚的待遇,但除去待遇這一塊,以上的方式將是有可能吸引并留住員工的。因為光有錢,沒有文化,沒有感情,沒有目標,當(dāng)然也是不行。作為一家公司,如果足夠重視員工,那么員工對公司也會越佳的感恩,這是雙向的。不過作為測試這個行業(yè)來講,如果公司重視測試,那么說明它也足夠重視產(chǎn)品質(zhì)量,重視公司的未來的發(fā)展。
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