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Bug重現(xiàn)的概率究竟該怎樣提高?

發(fā)布時(shí)間:2020-09-22

  沒有人敢說自己的軟件一定沒有bug,作為專業(yè)的軟件測試人員,為了提高自己產(chǎn)品的穩(wěn)定性,往往會(huì)被要求去重現(xiàn)bug。重現(xiàn)bug是測試人員能力的一種衡量標(biāo)準(zhǔn),可是該如何快速地提升bug重現(xiàn)的概率,很多基礎(chǔ)測試工程師都不知道如何做,接下來就帶大家了解一下提高bug重現(xiàn)概率,應(yīng)該從哪幾個(gè)方面入手。
 
 
  1.從根源下手,首先要對(duì)業(yè)務(wù)有全面的認(rèn)知
 
  Bug往往是在設(shè)計(jì)的時(shí)候產(chǎn)生的,要想提高這個(gè)重現(xiàn)的概率,對(duì)自己的軟件必須要有深入全面地認(rèn)知。如果連對(duì)自己軟件最基本的認(rèn)知都沒有,又何談第一時(shí)間找到bug發(fā)生的模塊呢?
 
  2.提交bug時(shí)一定要交代清楚,不要錯(cuò)過細(xì)節(jié)
 
  我們都知道測試人員時(shí)間都是很緊張的,尤其是在面臨加急項(xiàng)目時(shí),往往都要加班到深夜,很多測試員需要趕時(shí)間,所以在提交bug的時(shí)候很隨便,只是輕描淡寫什么也沒有交代清楚。開發(fā)人員不是站在軟件的全局去開發(fā)的,所以對(duì)業(yè)務(wù)的理解也不一樣,這個(gè)時(shí)候?qū)ug感到頭疼。正確的做法是無論是操作步驟,還是最后的實(shí)際的執(zhí)行結(jié)果,都必須詳細(xì),最好是該抓包的抓包,相關(guān)的信息都截圖出來,保留好bug的證據(jù),這樣就大大加快了工作效率。
 
  3.運(yùn)用bug管理工具跟蹤修復(fù)
 
  在測試過程中有的bug只是曇花一現(xiàn),出現(xiàn)一次后就短時(shí)間內(nèi)不會(huì)再次出現(xiàn)了,而這時(shí)測試人員想要再次把它找出來,就顯得很棘手。而錄屏程序就可以解決掉這個(gè)麻煩,它可以將之前的步驟重放一遍,之前是數(shù)據(jù),步驟,等等相關(guān)信息都保持一模一樣的模擬,有效的提高了bug重現(xiàn)的概率。
 
  4.重視bug產(chǎn)生的環(huán)境
 
  Bug與開發(fā)環(huán)境也有著一定程度的聯(lián)系,軟件環(huán)境的復(fù)雜度和影響都是隨著安裝軟件的多少而呈幾何級(jí)別增長的,本地環(huán)境,測試環(huán)境,線上環(huán)境都可能產(chǎn)生bug,在哪個(gè)環(huán)境中誕生的bug,一定要第一時(shí)間在哪個(gè)環(huán)境中去重現(xiàn)。這樣可以排除環(huán)境因素的干擾,從而快遞定位bug,這個(gè)過程往往很有效。
 
  5.與開發(fā)人員合作,尋求團(tuán)隊(duì)力量
 
  解鈴還須系鈴人,代碼邏輯都是開發(fā)人員寫出來的,出現(xiàn)bug時(shí),他們往往比測試人員更加清楚。明確分工相互配合,可以有效提高我們的工作效率,畢竟團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人。
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