可用性測(cè)試包括哪些？

發(fā)布時(shí)間：2021-03-31

　　1、導(dǎo)航測(cè)試導(dǎo)航描述了用戶在一個(gè)頁面內(nèi)操作的方式，在不同的用戶接口控制之間，例如按鈕、對(duì)話框、列表和窗口等;或在不同的連接頁面之間。通過考慮下列問題，可以決定一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)是否易于導(dǎo)航：導(dǎo)航是否直觀?Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存取?Web系統(tǒng)是否需要站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助?在一個(gè)頁面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果。 Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動(dòng)，很快地掃描一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)，看是否有滿足自己需要的信息，如果沒有，就會(huì)很快地離開。很少有用戶愿意花時(shí)間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，因此，Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。導(dǎo)航的另一個(gè)重要方面是Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的風(fēng)格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容，內(nèi)容在什么地方。 Web應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定，就要著手測(cè)試用戶導(dǎo)航功能，讓用戶參與這種測(cè)試，效果將更加明顯。
 
　　2、圖形測(cè)試
 
　　在Web應(yīng)用系統(tǒng)中，適當(dāng)?shù)膱D片和動(dòng)畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美化頁面的功能。一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
 
　　圖形測(cè)試的內(nèi)容有：
 
　　(1)要確保圖形有明確的用途，圖片或動(dòng)畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費(fèi)傳輸時(shí)間。Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小，并且要能清楚地說明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的頁面。
 
　　(2)驗(yàn)證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致。
 
　　(3)背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配。
 
　　(4)圖片的大小和質(zhì)量也是一個(gè)很重要的因素，一般采用JPG或GIF壓縮。
 
　　3、內(nèi)容測(cè)試
 
　　內(nèi)容測(cè)試用來檢驗(yàn)Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如，在商品價(jià)格列表中，錯(cuò)誤的價(jià)格可能引起財(cái)政問題甚至導(dǎo)致法律糾紛;信息的準(zhǔn)確性是指是否有語法或拼寫錯(cuò)誤。這種測(cè)試通常使用一些文字處理軟件來進(jìn)行，例如使用Microsoft Word的"拼音與語法檢查"功能;信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂"相關(guān)文章列表"。
 
　　4、整體界面測(cè)試
 
　　整體界面是指整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是給用戶的一個(gè)整體感。例如：當(dāng)用戶瀏覽Web應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致?對(duì)整體界面的測(cè)試過程，其實(shí)是一個(gè)對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)查的過程。一般Web應(yīng)用系統(tǒng)采取在主頁上做一個(gè)調(diào)查問卷的形式，來得到用戶的反饋信息。對(duì)所有的可用性測(cè)試來說，都需要有外部人員(與Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)沒有聯(lián)系或聯(lián)系很少的人員)的參與，用戶的參與。
 
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